to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye 60 GB Pakette Aşırı Ücret
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesine az kalması nedeniyle 60 GB’lik bir pakete geçmek istedim ancak karşıma aylık 740 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıktı. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen böyle bir rakam görmek beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Paket değişikliği yapmak istiyorum ancak daha makul, müşteri sadakatini de dikkate alan bir fiyatlandırma bekliyorum. 60 GB paket için uygulanabilecek bir indirim istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
