Vodafone Tarife Ücretinde %230 Zam Şaşırtıcı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesi için aylık 200 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm 15.09.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihine yaklaşırken Vodafone uygulaması ve diğer kanalları üzerinden bana sunulan yeni tarifeler, fiyat açısından beklentilerimi kesinlikle karşılamamaktadır.
Aynı kullanım için yenileme döneminde 15 GB pakete 460 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edilmektedir. Bu rakam, şu an ödediğim 200 TL’ye göre yaklaşık yüzde 230 oranında bir artış anlamına geliyor. Aylık ortalama internet kullanımım maksimum 10-15 GB civarında ve bu kullanım düzeyime uygun, daha makul fiyatlı ve içerik olarak da mantıklı bir tarife bekliyorum.
Tarife yenileme dönemimde bu derece yüksek zam oranlarıyla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve bu nedenle operatör değişikliği seçeneğini değerlendirmek zorunda kalabilirim. Hattımın sonu 7334 ile bitmektedir. Aylık kullanımım ve bütçem doğrultusunda, mevcut tarifeme yakın içerikte ancak çok daha makul bir ücretle cazip bir tarife teklifi sunulmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlıca iletişime geçildi ve sorunumuz çözüldü Vodafone'dan devam ediyoruz. Esma hanım'a ilgilendiği için çok teşekkür ederim.
















