Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Faturam 420 TL, Bütçeme Uygun Tarife Sunulmadı

8
Cemalettin'in Teşekkür Mesajı
Vodafone ve Gamze hanıma teşekkür ederiz

Vodafone taahhüdüm bitmiş sürekli ek paket alıyorum faturalı tarife çok pahalı geldi

Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm, daha uygun bir tarife ya da çözüm talep ettim. Ancak bana en düşük faturanın da 420 TL olacağı, bunun altına düşülemeyeceği söylendi ve herhangi bir indirim veya makul bir çözüm sunulmadı.

Vodafone’dan, faturamın makul seviyeye düşürülmesini, bana bütçeme uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Numaram 532 *******67

19 Ağustos 19:29 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Ağustos 19:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cemalettin
19 Ağustos 19:37

Vodafone ve Gamze hanıma teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonunda Yüksek Fiyat Teklifi Ve Makul Tarife Talebi

77

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm gelecek ay bitecek olmasına rağmen, 3–4 gün önce arandığımda veya görüşt...

Çözüldü

Vodafone Yıllardır Müşterisine Uygun Tarife Sunmuyor Yeni Gelenlere İndirim Var

143

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri