to read complaints and reviews, or file yours. 
"Dilan hanım sorunumuzu çözdü teşekkürler."
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında iki ay boyunca ücretsiz Premium kullanım hakkı ve Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL Money puan verileceği açıkça söylendi. Görüşme sırasında özellikle yanlış anladığım bir nokta olmas...
"Şikayetime kısa sürede dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Şikayet var a ve Migros a teşekkür ederim."
Vodafone hattımda tarife değişikliği kampanyası kapsamında hediye olarak Migros’ta kullanılmak üzere 750 Money puan kodu kazandım. Ancak tarafıma veri...
"Çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri temsilcisi çok kibardı ve aynı gün ulaştılar, sorunum ertesi gün çözüldü"
Vodafone bana 12 ay tarife yenilemeye 12 ay red 50 GB tarifesi sundu 409 TL. Buradan aradılar, 409 TL yok, 432 TL var dedi. TM dedim, kabul ettim, tarife geçiş baba 432 TL değil de 632 TL yapmış. Sorun düzeltilmezse, faturasız geçiş yapın, Tüketici Hakem Heyeti'ne dava açıp Tu*** geçeceğim. Mahkeme,...
Vodafone hattımda tarife değişikliği yapmak için 15 Mart’ta başvuruda bulunmak istedim ancak aramamı 1 gün geciktirdiğim için talebim kabul edilmedi. Şu anda 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 519 TL ödediğim bir tarifedeyim ve bu ücret benim için oldukça yüksek. Ben esasen daha u...
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu gayret ve özveri için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda dün faturalı tarifem için tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere bir ParaPuan/kod SMS ile iletildi. Bugün Migros’ta bu kodu kullanmak istediğimde ise sistem “hatalı” uyarısı vererek işlemi kabul etmedi ve kampanyadan faydalanamadım. Ko...
Vodafone mobil hattımı 9 aydan uzun süredir kullanıyorum. Bugün telefon değişikliği yaptığım için hattımı fiziksel sim’den e-sim’e geçirmek istedim fakat yaşadığım süreçte hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. Yeni cihazım fiziksel sim kart ile uyumlu olmadığı için son üç gündür Ankara’da farklı V...
5544****42 numaralı Vodafone hattımda, onayım ve bilgim dışında tarife değişikliği yapıldığı için son dönemde faturam yüksek geldi. Normalde yaklaşık 200 TL ödemem gerekirken, Şubat ve Mart ayı faturam 365 TL olarak kesildi ve bu farkın neden oluştuğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...
"Vodafone müşteri temsilcisi Buket Hanım dönüş yaparak tarifelerle ilgili yardımcı olmuştur. Vodafone' a ve kendisine teşekkür ederim. Saygılarımla."
"Kupon tanımlandı problem çözüldü"
Vodafone hattına sahibim, tarifem dolduğu için tarife değişikliği yaptım. Yeni tarifem 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olan paket. Değişiklikte...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0546 *** ** 77 numaralı hattıma Ramazan’a özel bir tarife değişikliği teklifi sunuldu. Bu teklif kapsamında 750 TL Migros hediye çeki ve iki ay Vodafone Premium üyeliği verileceği belirtiliyordu. 17 Mart 2026 tarihinde bu teklifi kabul ederek tarifeye geçiş yapt...
"İmrem Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum, sorunumu kolaylıkla çözdü"
Vodafone hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti 208 TL iken, yeni tarife teklif ederken...
Vodafone’a ait 0535 ile başlayan hattım, kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen Ocak ayından bu yana bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemleri yapılmış ve sonrasında da hattımda onaysız tarife değişikliği gerçekleştirilmiştir. Bu durumu, hattım kısıtlanmaya yakın bir zamanda fark ettim. Ocak önce...
Vodafone faturalı hattımda 16 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim. Uygulamada bu tarife değişikliği karşılığında 750 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça yazıyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki tarafıma iletilmedi. Kamp...
"Şikayete aynı gün içinde hızlıca cevap verildi. Sundukları çözüm için teşekkür ederim. İlk defa buraya bir şikayet yazdım. Ne kullanıcı olarak bizler ne de firma mağdur olsun isterim, uzun yıllardır hem mobil hem İnternet kullanıcısı olarak Vodafone'dan memnunum. Umarım karşılıklı bu iş birliği yıllarca devam eder."
"Sürekli benzer problemleri yaşıyoruz ama bir şekilde çözülüyor Yine de teşekkürler"
"Kendileri sorunla kendi sorunu gibi ilgilendi ve çözümledi Vodafone'un böyle insanlarla çalışması dileğiyle"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda, kampanya kapsamında bana 750 TL Migros hediye kupon kodu ve Getir’te geçerli 150 TL kupon verileceği,...
"Çok teşekkür ediyorum yetkili arkadaş çok yardımcı oldu başarıların devamını dilerim şunun farkına vardım yanında uygulama tarife değişikliği sırasında en son 10 hanelik Money kod var onu kaydetmek gerekiyor"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım ve bu işlem karşılığında 750 TL Migros Money kodu kampanyasından faydalanma hakkı kazandım. Tarife değişik...
"Merhaba sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrasında vaat edilen Migros hediye çeki SMS’ini alamadım. Tarife değişikliği kapsamında ha...
"Hızlı dönüş alabildiğin için Şikayetvar.com'a teşekkür ederim. Keşke böyle olaylar hiç yaşanmasaydı."
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
