to read complaints and reviews, or file yours.Creavit Klozetin Damperli Üst Kapak Mekanizması Hızlı Ve Sert Kapanıyor
Creavit marka klozetimin damperli üst kapak mekanizması kısa süre önce arızalandı. Daha önce yavaşça kapanan kapak artık hızla ve sert bir şekilde düşüyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ileride kapakta ya da klozette hasar oluşmasından endişe duyuyorum.
Evimde toplam 4 adet Creavit marka klozet bulunuyor ve bunlardan yalnızca birinin üst kapağında bu sorun yaşanıyor, diğerleri sorunsuz çalışıyor. Arızalı olan ürünün üzerindeki etiket üzerinde g100755873 kodu yer alıyor. Bu ürüne ait damper mekanizmasındaki arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini, yalnızca üst kapak kısmı için gerekiyorsa kapak ya da damper mekanizmasının ücretsiz olarak onarılmasını veya uygun görülecek şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Tarafımla iletişime geçilerek sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Syn, Uğur M. Bildirmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gün içerisinde müşteri hizmetleri yetkilimiz tarafından sizin ile iletişime geçilecektir. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...
Evet müşteri hizmetleri aradı benden fatura istiyor evi bir sene önce sıfır aldım ve ürünün faturası yok sonuçta bu ürün bir sene içinde bozuldu o yüzden ücretsiz bir şekilde parçayı talep ediyorum
