Vodafone Tarife Değişikliğiiptal
1.758 şikayet
"15 gündür derdimi anlatamıyordum şimdi ilgili bir yetkili aradı iade ve özür ile sorunu hemen çözdü teşekkür ediyorum"
Onaysız Tarife Değişikliği Ve Eski Pakette Geri Dönüş Talebi
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldığını yeni faturamla birlikte fark ettim. D...aha bitmesine yaklaşık 1 ay olan eski tarife paketimi kullanmaya devam ederken, hiçbir onayım alınmadan hattım Red'li 25 GB tarifesinden 5g Red 40 tarifesine geçirilmiş. Herhangi
Vodafone’da İzni Olmadan Tarife Değişikliği Ve Yanıltıcı Teklif
Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemle ilgili son derece mağdur edici bir durum yaşadım. ...2 yaşındaki çocuğum telefonu açtığında, Vodafone’a ait görünen +90 ***********00 numarasından arama yapılmış ve operatör, tarife değişikliği için “istiyorsanız 1’i, istemiyorsanız
Planım Erken Yenilendi Ve Yanıltıldım
"Düzeltme ve anında aksiyon için Teşekkürler"
Yaşlı Müşteriye Rızası Olmadan Yüksek Ücretli Tarife Uygulanması
"Hızlı çözüm ve düzeltmeden dolayı Vodafone a teşekkürler🙏"
Babamın Vodafone mobil hattında yaşanan bir konu hakkında şikayetimi iletme...k istiyorum. Babamın hattında bulunan mevcut sözleşme bitince, herhangi bir
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve 900 TL Üzeri Fazla Ücret
Vodafone hattımda uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyordum. Herhangi bir onayım, talebim ya da bilgilendirmem olmada...n bu tarifem iptal edilip farklı bir tarifeye geçirilmişim. Bu değişikliği ancak faturalarımdaki anormal artışı fark edince öğrendim. Tarife değişikliğinden sonra faturalarıma yak
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Cayma Bedeli Ve Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Super Sınırsız Red Tarifesi’ne geçtim. Geçiş sırasında ilk 3 ay... içinde iptal edersem cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek tarife değişikliği yaptım. Ancak bugün hattımı kapatmak ya da tarifeden çıkmak istediğimde, 3 ay
Vodafone Tarife Ücreti Üç Katına Çıktı, İptal Talebim Reddedildi Ve Müşteri Temsilcisi Kaba Davrandı
Vodafone mobil hattımın tarife fiyatları hiçbir bilgilendirme yapılmadan anında yaklaşık üç katına çıkarıldığı için hatt...ımı iptal ettirmek istiyorum. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen, bugün saat 20:31’de müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra bağlandığım “uzman”
Yanlış Bilgi Nedeniyle 3000 TL'lik Fatura Ve Günlük 599 TL Ek Ücret İtirazı
Vodafone mobil hattım için 11.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yaptım. Görüşmede yurt ...dışına çıkacağımı, özellikle de Kıbrıs’a gideceğimi açıkça belirttim ve orada hattımı kullanıp kullanamayacağımı sordum. Bana, Kıbrıs’ta hattımı kullanabileceğim ve faturamın yakla
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Tarife Yenileme Fiyatı İkiye Katlandı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce Vodafone tarafından bana yeni tarife fiyatı sunuldu ve taahhüdü...m bitince aradığımda bu fiyat üzerinden yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak bugün taahhüdüm bittikten sonra aradığımda, daha önce verdikleri sözün aksine çok daha yüksek bir fi
Onay Almadan Yapılan Tarife Değişikliği Ve Fiyat Artışı İtirazı
Vodafone hattımın taahhüdü bu ayın sonunda bitiyordu. Buna rağmen bugün eşimi arayıp, benim adıma ve onayımı almadan yen...i bir tarifeye geçirilmişiz. Eşime telefonda 1 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren paketi 315 TL’ye “sizin için uygun gördük, bu son aramamız, bugün onay vermezseniz hattını
İzinsiz Fatura Artışıyla 952 TL Ücret Zammı
Vodafone mobil hattım için 350 TL civarında olan faturam, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen son dönemde yaklaşı...k 952 TL olarak kesildi. Herhangi bir tarife değişikliği, taahhüt yenileme veya paket iptali talebinde bulunmadım, buna rağmen faturam bu şekilde zamlı devre geçirilmiş görünüyor.
Genç Tarife İstediğimde 470 TL'lik Taahhütlü Tarife Zorla Aktarıldım Ve Mağdur Oldum
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi tarife değişikliği sağlandı"
Vodafone Bayide Yanlış Tarife Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Balıkesir Gönen’deki Tanem Telekom Vodafone bayisine 29 Temmuz’da akıllı çocuk saati tarifesi yaptırmak için gittim. Bu ...talebime rağmen hattıma “İlk Hattım” tarifesi tanımlanmış. Aynı gün hatalı işlem yapıldığını fark edip tekrar bayiye gittiğimde, “öyle bir tarife yok, ancak benden saat alırsan yap
Onaysız Tarif Değişikliği, Aşırı Fatura Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eski tarifemdeki taahhüt sürem dolduktan sonra hiçbir şekilde aranmad...ım, bilgilendirilmedim veya onayım alınmadı. Buna rağmen hattım, bilgim dışında ve çok yüksek ücretli yeni bir tarifeye geçirilmiş. Normalde yaklaşık 1.000 TL civarında gelen fatur
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Erken Tarife Değişikliği Ve Haksız Ücret İptali
Vodafone faturalı hattımda devam eden taahhüdüm bitmeden, 24.07.2026 tarihinde yanlış yönlendirilerek tarife değişikliği... yapmam istendi. Mevcut taahhüdümün bitmesine 2 ay kalmış olmasına rağmen, yeni tarifeye geçmem gerektiği söylenerek işlem gerçekleştirildi. Bu işlem sonrasında, tarifeyi 2 ay erk
Onaysız Tarife Değişikliği Nedeniyle 1052 TL Faturaya İtiraz
Vodafone mobil hattım için temmuz ayına ait 1052 TL civarında çok yüksek bir fatura yansıtılmış durumda. Paketim bittikt...en sonra bana herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadan, fiyatı oldukça yüksek bir tarife devreye alınmış ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Hattımın numarası 5431****73’tür.
Talep Etmediğim 1200 TL’lik Paketin Zorla Eklenmesi Ve İptal Edilememesi
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Vodafone Karataş Bayi (zer) üzerinden bugün saat 16.10 civarında hat geçişi için başvuruda... bulundum. İşlem sırasında talebim doğrultusunda hattım için 1.000 TL tutarındaki paketi seçmeme rağmen, herhangi bir onayım olmadan hattıma 1.200 TL tutarında farklı bir paket tan
Taahhüt Öncesi Tarife Değişikliği Ve Haksız Fatura
"İmran Hanıma ilgisinden ve sabrından dolayı teşekkürler"
Yanıltıcı Tarif Teklifi Sonrası Araç Yıkama Ve İspark Haklarının Yokluğu
Vodafone tarafından 30.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla arandım ve yeni bir tarifeye geçmem teklif edil...di. Görüşme sırasında özellikle araç yıkama ve İspark gibi ayrıcalıkların bu tarifede yer aldığının söylenmesi üzerine onay verdim. Ancak hattım tarife değişikliğine geçirildikten
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Aşım Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone kurumsal hattım olan 0 55*********74 numaralı hatta, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarife değişikliği y...apılmış, internet kotası düşürülmüştür. Bu keyfi tarife değişikliği nedeniyle hatta internet aşım ücreti yansımış, 12 yaşındaki oğlum yaz kampındayken internetsiz kalmış ve mağdur
Onaylamadığım Tarife Değişikliği Ve 150 TL Fazla Ücret İadesi
"Altıncı müşteri temsilcisi sorunumu çözdü İlk beşi boşuna işe alınmış bilgisiz kişilerdi."
"Teşekkürler"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim870
Askerfone173
Aşım Ücreti5.399
Borç4.879
Cayma Bedeli7.756
Cepinfo330
Ek Paketler5.783
Engelli İndirimi566
eSIM1.631
Fatura41.435
Faturalı Tarifeler18.902
Faturasız Tarifeler961
FreeZone2.141
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.504
Hat Devir1.822
Hat İptali3.906
Hat Ücreti640
Hediye Çarkı5.992
İçerik Servisleri1.728
İnternet Paketi4.736
Kampanya7.785
Kolay Paket2.646
Mobil İmza1.051
Mobil İnternet6.934
Mobil Ödeme9.167
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.976
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme23
Puan933
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.187
Red Business165
Redbox537
SIM Kartı2.661
Sınırsız Paket909
SMS8.804
Şebeke7.907
Taahhüt13.643
Tarife Değişikliği17.243
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934
Yanımda11.882
Yurt Dışı Paketleri3.388
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















