TurkNet İnternet Kurulumunda Randevu Erteleme Ve Bilgi Eksikliği

TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım, kurulum için ilk randevum 31.10.2026 tarihi için oluşturuldu ancak saat belirtilmedi. Bu randevu günü sadece bir kez arandım, o sırada telefonu duyamadığım için görüşme sağlayamadım ve sonrasında randevum 01.11.2026 tarihine saat belirtilmeden ertelendi.

Bugün gün içinde TurkNet’i defalarca aramama ve her seferinde “sürecinizi hızlandırıyoruz” denmesine rağmen ne gelen oldu ne de net bir bilgi alabildim. Şu an 2 gündür ev interneti kurulumum için bekliyorum, 5502272 numaralı aboneliğim ve 122568907 numaralı destek kaydım bulunuyor ancak mağduriyetim devam ediyor.

Kurulum ekibinin en kısa sürede adresime yönlendirilerek internetimin aktif edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.