Vodafone Taahhüt

7 ayın 31’i 2025 tarihinde mevcut Vodafone Red Sosyal Sınırsız 30 tarifemdeki taahhüdüm sona eriyor. Şu an kullandığım tarife için 196 TL ödüyorum, ancak yeni dönemde bana en ucuz olarak 850 TL’lik bir fiyat önerildi. Üstelik bu yüksek fiyat artışı ile ilgili olarak SMS, e-posta ya da uygulama üzeri...

İyi akşamlar, Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için yeni önerilen tarife ücretleri konusunda desteğe ihtiyacım var. 580₺ den başlayan ücretler görünüyor. Yanımda uygulamasında. Normalde Red'li 18GB tarifesini kullanıyorum 455₺. Bunun için bile yeterince fazla geliyor. Tarifemi tekra...

Vodafone – Akıllı Saat Hattı İçin Taahhütlü Fiyat 60 TL'den 280 TL'ye Yükseltilmek İsteniyor Kızımın akıllı saati için Vodafone’dan almış olduğum faturalı hat uzun süredir taahhütlü olarak 60 TL'ye kullanılmaktaydı. Ancak yeni dönemde bu fiyatın taahhütlü olarak 280 TL olacağı bilgisi verildi. Müşt...

Vodafone'dan bıktım! Aylar önce kapattırdığım telefon ve ev interneti için defalarca "son tutar" adı altında ödeme yaptım. Son üç konuştuğum müşteri temsilcisiyle de bu son ödeme değil mi diye teyitleştim, kullanmadığım ayları bile bana ödettiler. Ama artık yeter, ödeme yaptım diyorum, bu internet i...

Haziran ayında Vodafone faturalı hattıma, yurt dışında olmamama ve yurtdışı araması yapmamama rağmen 559 TL yurtdışı arama ücreti yansıtıldı. Durumu fark edip Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak temsilciler konuyu çözmekte yetersiz kaldı. Hatta arama yapılan numarayı bile net olara...

0536*****81 numaralı eski abonelik kullanıcısıydım. Fakat farklı bir firmaya abonelik işlemi gerçekleştirdim. Geçiş yapmadan önce gönderdiğim ekran görüntüsünde, taahhüt detayını sorguladığımda 'Aktif bir taahhüdünüz bulunmuyor.' yazıyordu. Bu nedenle farklı bir firmaya geçiş yaptım. Ancak bana 1617...

Vodafone müşteri danışmanı olarak görünen bir numara beni arıyor, otomatik bir ses "müşteri temsilcisi ile görüşeceksiniz" diyor ve başlıyor. Onlarca dakikalık müzik dinlemek zorunda kalıyorum! Benimle görüşmek isteyen Vodafone ise, neden ben bekletiliyorum? Bu durum kabul edilemez. Hizmet adı altın...

Taahhüt sürem 21 Ağustos'ta bitiyordu. Başka bir servis sağlayıcıya geçtim, ertesi gün beni aradılar ve taahhüt sürem dolmuş dediler. Zamlı kullandığımı söylediler. Uygulamayı açıp baktığımda, taahhüt süresinin bir ay geri çekildiğini gördüm ve şok oldum. Böyle bir durum olacağını düşünmediğim için ...

Vodafone taahhüt bitiş sürem 21 Ağustos olarak uygulamada görünüyordu. Şu an uygulamaya girdiğimde 'Taahhüt indiriminiz sona erdi' yazıyor ve uygulamada sürekli sistemsel bir hata var uyarısı alıyorum. Geçebileceğim tarife 2 gün önce farklı, 2 gün sonra ise başka bir tutarda görünüyor. Bir kişiye su...

Bugün Vodafone'dan beni aradılar ve tarife önerisi sundular kabul etmedim. Vodafone taahhüt detayımı incelemek için Vodafone Yanımda'ya girdiğimde hiçbir bilgimi görüntüleyemedim, 542 yi aradığımda sesli yanıt yüzüme kapattı ve ulaşamadım. Güya sorsan 24 saat açık yazıyor. Lütfen bana ulaşın

Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini 450 TL'lik fiyatla kullanıyorum. Taahhüdümün 20.08.2025’te sona ereceği belirtilmesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt sürem yaklaştıkça aynı paketi tekrar almak istediğimde bana 740 TL gibi çok daha yüksek b...

Merhaba, 28.07.2025 tarihinde saat 14.40'ta 0850 420 05 42 numaralı Vodafone hattından, tarife taahhüt süresi bitişi nedeniyle arandım. Tarifemin beş TL farkla aynı şekilde devam edeceği söylendi. Özellikle iki defa teyit etmeme rağmen, kesin olarak sürem bittiği belirtildi. Ancak kabul etmediğimi b...

2023 yılında Vodafone’dan aldığım hattım için yalnızca bir yıllık taahhüt vermiştim ve sonrasında 2024 ile 2025 yıllarında herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadım. Buna rağmen, Vodafone’un bilgim ve onayım olmadan sözleşmemi yenilediğini, 2025 yılının Haziran ayında operatör değişikliği yapmak iste...