Yüksek Tarife Ücreti Nedeniyle İndirim Talebi Ve Operatör Değişikliği Tehdidi
"Gerekli indirimi yaptıkları için teşekkür ederim."
"Gerekli indirimi yaptıkları için teşekkür ederim."
"Vodafone Ailesine çalışanlarına çok teşekkür ediyorum"
Vodafone abonesi olarak uzun süredir sınırsız Ultra Red’li sosyal medya ve ...YouTube.com sınırsız tarifesini kullanmaktayım. Taahhüt sürem dolduğu için
"Şikayetimden kısa bir süre sonra tarafıma ulaşıldı. Talep ettiğim indirim yansıtılmadı ancak yeni bir kampanya teklif edildi. Kampanya indirimliydi, teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife teklifi iç...in görüştüm. Uzun süredir yaklaşık 310 TL civarında fatura öderken, taahhüt
"16.09.2026 11:48 de Arayan ve destek olan Seda Hanıma Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Nisan ayından bu yana Ümraniye / İstanbu...l bölgesinde hattımın interneti çoğu zaman çekmiyor, çektiğinde de hızı çok düşük oluyor ve doğru düzgün faydalanamıyorum. Ayrıca internet paketim de çok hızlı tükeniyor, özellikle
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem yaklaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı, s...adece SMS gönderildi ve bu SMS’te sanki ben teklifi reddetmişim gibi bir ifade yer aldı. Oysa bana kimse ulaşıp teklif sunmadı. Bunun üzerine 03.09.2026 tarihinde müşteri hizmetle

Vodafone mobil hattım için Haziran 2026 itibarıyla taahhüdüm bittikten sonra faturam bir anda 421 TL civarından 647 TL’y...e yükseldi. Tarife içeriklerimde kayda değer bir değişiklik olmamasına rağmen taahhüt bitimiyle birlikte bu kadar yüksek bir tutar yansıtılması beni mağdur etti. Taahhüt bitişi so
"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim, son 10 yıldır da oğlumun kullandı...ğı ikinci hattım Vodafone’da kayıtlı. Uzun yıllardır markanıza bağlı ve düz
"Teşekkürler daha ucuz ve daha iyi tarife verildi"
Uzun süredir Vodafone faturalı cep telefonu hattı abonesiyim ve şu anda “Ya...lın Fırsat 30 GB” isimli tarifemi aylık yaklaşık 350 TL civarında bir ücret
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 1 Eylül saat 20.45 civarında Metrogarden AVM içindeki Vodafone bayisine giderek hattımı...n taahhüt yenileme işlemini yaptırmak istedim. İşlemi yapan görevli, kimlik bilgilerimi güncellerken sistemde hata çıktığını söyledi ve bu sorunun 1 ay boyunca çözülemeyeceğini, is
Aynı aile içinde uzun yıllardır Vodafone kullanıyoruz ve şu anda ailemizde 3 adet Vodafone hattı bulunuyor. 546***1417 n...umaralı hatta Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesi için aylık 230 TL ödüyorduk. Taahhüdün bitiş tarihi yaklaşınca tarafıma yeni teklif olarak vergiler hariç 395 TL gibi neredeyse yüzde y
"Vodafone ekibine, tarifede yapılan onarım ve düzeltme için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
"Kısa sürede sorunu çözdüğü için Vodafone'a teşekkür ederim."
Vodafone hattımın taahhüt süresi dolduğu için yenileme teklifi almak amacıy...la bugün müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut paketim 15 GB internet, 1000 d
Vodafone’un faturalı hat abonesiyim. 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 200 TL ödediğim 1 yıllık taahh...ütlü tarifemi kullanmaktayım. Taahhüt bitimine yaklaşık 1 ay kala 31.08.2026 tarihinde tarafıma yeni teklif olarak aynı paketi aylık 500 TL’ye kullanmaya devam edebileceğim, bunun
M***** G***** ben, uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. 505 *** ** 90 ve 533 *** ** 68 numaralı hatlarımın taahhüt süre...leri Eylül ayı içinde bitecek olmasına rağmen, cep merkezlerinden ve 542 müşteri hizmetlerinden arandığımda mevcut tarifemin neredeyse iki katı civarında, yaklaşık 460 TL’lik bir f
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için uygulanan fahiş zam nedeniyle şikayetçiyim. Hatt...ımın taahhüdünün bittiğini söyleyerek beni arıyorlar ve şu an yaklaşık 280
Vodafone mobil hattım için uzun süredir ödemekte olduğum taahhütlü tarifemin süresinin bittiğini bana herhangi bir şekil...de net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan geç öğrendim. Taahhüt sonrası uygulanan yeni ücretlendirmeyi fark ettiğimde hattıma 1230 TL civarında fatura yansıtıldığını, oysa ö
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31.08.2026 tarihinde bitiyor ve bugün taahhüdümün son günü. Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ...abonesiyim. Taahhüt bitiş tarihine yaklaşınca daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için 30.08.2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma makul ve uygu
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve İstanbul Çekmeköy’de kullan...makta olduğum Yalın Fırsat 20 GB tarifemin aylık ücreti şu anda 288 TL’dir.
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen sene taahhüdüm yenilenirken m...üşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede tarifemin onayını vermiştim; buna rağmen süreçte mağdur edici bir yaklaşım sergilendi. Bu yıl tarife yenileme döneminde ise herhangi bir ek
"İlgileri için çok teşekkür ediyorum. Benimle görüşen hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi. Sorunum konusunda yardımcı oldu"
Vodafone üzerinde birden fazla hattım bulunuyor. Kullanmakta olduğum 1000 dakikalık hattımın taahhüt süresi biter bitmez... faturamda yüzde yüzün üzerinde artış yapılarak yaklaşık 400 TL’lik bir ücrete çıkarılacağını öğrendim. Bu kadar yüksek orandaki zam, uzun süredir müşteri olan biri olarak beni cid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99