to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB Paketi Yenileme Fiyatı Fahiş Artışla Bütçemi Zorladı
Vodafone bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum ve memnun kaldığım 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketimin taahhüt süresi sona ermektedir. Mevcutta aylık 245,10 TL ödüyorum. Paket içeriğim olan 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS ihtiyaçlarımı tam olarak karşılıyor ve aynı paketi enflasyon koşulları dikkate alınarak makul bir artışla kullanmaya devam etmek istiyorum.
Ancak taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunulan yeni tarife fiyatları fahiş oranlarda artırılmış olup bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır. Mevcut ekonomik şartlar göz önüne alındığında, uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen tarafıma sunulan bu fiyat politikasını adil bulmuyorum. Operatör değiştirmek istemesem de bu yüksek fiyatlar nedeniyle diğer operatörlerin geçiş kampanyalarını değerlendirmek zorunda kalıyorum.
Vodafone yetkililerinden, mağduriyetimin giderilmesi adına mevcut paketime yakın içerikte ve bütçeme uygun, enflasyon oranlarıyla uyumlu makul bir fiyat teklifi sunulmasını talep ediyorum. Şikayet var üzerinden kayıtlı olan telefonuma ulaşılıp sorunun çözülmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone
