to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Sadık Müşteriye Özel Tarife Teklifi Talebi
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 21.10.2026 tarihinde taahhüdümün bitecek olması nedeniyle hattım için sunulan yeni paket ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm ve bu durumdan memnun değilim. Uzun süredir aynı operatörü kullanmama rağmen, sadık müşterilere özel makul ve avantajlı teklifler sunulmadığını düşünüyorum.
Yeni müşteri kampanyaları ile mevcut müşterilere sunulan fiyatlar arasındaki farkın müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğine inanıyorum. Yıllardır Vodafone’u tercih eden biri olarak, kendimi yeni müşterilere göre dezavantajlı konumda görmek istemiyorum.
Mevcut fiyat politikası bu şekilde devam ederse, operatör değiştirmek zorunda kalabileceğimi belirtmek isterim. Şikayetimin değerlendirilmesini, uzun yıllardır müşteriniz olmam da dikkate alınarak tarafıma özel, daha uygun fiyatlı bir tarife teklif edilmesini ve konuyla ilgili aranarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Çok memnum kaldım
