Vodafone’da 440 TL’lik Aşırı Fiyat Zammı İptal Edilsin

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma neredeyse 4 kata yakın zam yapılarak ücretin 185 TL civarından vergi dahil 212 TL’ye çıktığını gördüm, şimdi ise 440 TL gibi fahiş bir rakama yükseltileceği söyleniyor. Bu orandaki ani ve aşırı fiyat artışını hiçbir şekilde kabul etmiyorum.

Vodafone tarafından bir kere arandım, fiyatın çok yüksek olduğunu söylediğimde görüşme hemen sonlandı ve tarafıma makul bir çözüm sunulmadı. Yıllardır müşterileri olmama rağmen bu şekilde, bilgilendirici ve yapıcı bir yaklaşım olmadan bu kadar yüksek zam yapılmasını haksız buluyorum.

Vodafone’dan talebim, hattıma uygulanan bu aşırı zammın iptal edilmesi ve makul, önceki ücretlendirmeye yakın bir fiyata çekilmesi ya da sadık müşterilerini mağdur etmeyecek ölçüde indirim uygulanmasıdır. Aksi halde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.