to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fahiş Fiyat Artışı Ve Uygunsuz Tarif Değişikliği
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 335 TL olan tarifemi kullanıyordum. 21.07.2026 tarihi itibarıyla taahhüt indiriminin biteceğine dair bilgilendirme aldım ve sonrasında bana aynı içerikteki paket için aylık 535 TL’lik yeni bir tarife sunuldu.
Tarifemin içeriği değişmeden, sadece taahhüdüm bittiği için fiyatın bu kadar yüksek bir seviyeye çıkarılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Daha makul, önceki fiyata yakın veya bütçeme uygun bir tarife talep etmeme rağmen, uygulama üzerinden ve bilgilendirmelerde sadece 535 TL’lik paket teklifini görüyorum ve hattımın otomatik olarak bu yüksek fiyata geçeceği belirtiliyor.
Vodafone’dan, mevcut hattım için içeriğiyle uyumlu, fahiş artış içermeyen, makul bir tarifeye geçirilmemi veya sunulan bu 535 TL’lik ücretin ciddi oranda aşağıya çekilmesini talep ediyorum. Aksi halde haksız bir fiyat artışı nedeniyle operatör değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Dilan hanım a teşekkürler
