to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarife Fiyatı Ve Tek Seçenek Üzerine Hayal Kırıklığı
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından son bir hafta içinde tarafıma yeni bir tarife sunuldu ancak bu tarifenin fiyatı önceki dönemlere kıyasla benim için yüksek kaldı. Ve sunulan uygun dedikleri tarife seçeneği de yalnızca bir taneydi.
Yıllardır aynı operatörü kullanan bir müşteri olarak taahhüt sonrasında bana özel, daha makul ve indirimli bir tarife sunulmasını beklerdim. Buna rağmen sunulan yeni paketlerin fiyatlarının bütçemi zorlayacak düzeyde olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Vodafone’dan, uzun yıllardır müşterisi olmamı da dikkate alarak, makul seviyede ve gerçekten avantajlı, bana özel indirimli bir tarife sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone müşteri hizmetleri çok ilgili yaklaşımda bulundu ve uzun süreli kullanıcı olduğumdan memnuniyet ile görüşmemizi tamamladık teşekkür ediyorum
