Vodafone Paket Fiyatı 279 TL’den 520 TL’ye Çıktı, Adil Değil
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB faturalı paketini kullanıyorum. Mevcut paketimin ücreti 279 TL iken taahhüt bitiş tarihim olan 30 Eylül sonrasına yönelik olarak paketin 520 TL’ye çıkacağı bilgisi veriliyor. Yaklaşık iki aydır tarafıma teklif sunuluyor, önce 470 TL civarında çıkan teklif daha sonra 520 TL olarak gösterilmeye başlandı.
279 TL’den bir anda 520 TL’ye çıkılması arada çok ciddi ve adil olmadığını düşündüğüm bir fiyat farkı oluşturuyor. 279 TL ile 470 TL arasında bile büyük bir fark varken, 520 TL’ye çıkarılmasını tüketici olarak kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 4 yıldır Vodafone kullanıyorum ve bu derece yüksek artış nedeniyle başka operatöre geçmeyi düşünmek zorunda kalıyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olan biri olarak, paketimin yeni dönem fiyatının daha makul ve adil bir seviyede güncellenmesini, müşteri sadakatini gözetecek daha anlayışlı bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şehirlerarası yolculuktayım hattınız çekmiyor olabilir yarın tekrar arayın.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler















