Kişiye Özel Fiyatlandırma Haksızlığı
"Müşteri temsilcime teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesi...ndeyim. Paketimde 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Taahhüd
"Müşteri temsilcime teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesi...ndeyim. Paketimde 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Taahhüd
Vodafone mobil hattımda vergi dahil 187 TL’ye 10 GB devreden tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihine yaklaşırk...en Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana yeni dönem için önerilen tarifenin yaklaşık iki katına çıkarak 400 TL olarak gösterildiğini gördüm. Taahhüdüm henüz bitmeden bu ka
"Teşekkürler ilgiliydiler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 10 GB tarife...sini kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti 150 TL civarındayken, taahhüt ye
10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine az bir süre kala Vodafone müşteri hizmetle...rini arayarak yeni tarife hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana, içinde 50 GB internet ve Facebook, Instagram, Twitter gibi uygulamaları kapsayan Sosyal P
Vodafone kullanıcısıyım ve hattım için uygun fiyatlı bir paketle taahhüt yenilemesi yapmak istiyorum ancak uygulama üzer...inden bana sunulan tarifeler hem yüksek fiyatlı hem de ihtiyacımdan daha fazla içerik sunan paketler olarak görünüyor. Örneğin 10 GB için 450 TL civarında paket gösterilirken, daha
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 335 TL ödeme yapıyorum. Bugün itibarıyla taahhüt i...ndirimimin biteceği söylenerek bana tarife yenileme teklifi sunuldu. Ancak uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında tarafıma önerilen 12 ay taahhütlü yeni tarifede internet 1
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi tarifem makul fiyata değiştirildi"
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Kısa sürede iletişime geçildi ve uygun bir ücret karşılığında taahhüt yenilendi."
Vodafone’da Ağustos 2025’te başladığım ve Ağustos 2026’da taahhüdü biten, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren ...faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair Vodafone’dan sadece SMS gelmiş, herhangi bir arama yapılmamış. İş yoğunluğum sebebiyle bu mesajı gözden kaçırdım. Taahhüt
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı. Vodafone 'a ve müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim."
Geçen sene numaramı taşıyarak Vodafone’lu oldum ve 10 GB internet, 1000 dak...ika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiği iç
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra ke...ndisini Vodafone’dan aradığını söyleyen bir kişi beni arayarak aynı tarifeyi 855 TL’ye kullanabileceğimi belirtti. Oysa ben hâlihazırda bu tarifeyi yaklaşık 450 TL’ye kullanıyorum.
"Temsilciye ilgisinden ve çözüm yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
"Çok iyi Hizmet verdiler Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir 2025 Fırsat 10 GB tarifesini 145 TL’ye kullanıyorum. Tarifemin taah...hüt süresi dolduktan sonra, aynı tarifeyi sadece taahhüdümü yenileyerek devam ettirmek istediğimi özellikle belirterek az önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, temsilciye a
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü önümüzdeki ay sona ereceği için tarafım... arandı ve ardından bana 10 GB içeren bir paket için 12 ay boyunca 315 TL s
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunu çözdüler teşekkürler."
Vodafone hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitiyor ve taahhüt sonrasında t...arafıma sunulan tarifelerin hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak
"Çözüm merkezinden arayan temsilci ile problemi hızlıca çözdük."
Taahhüt sürem 21 Ekim’de sona ermek üzereyken Vodafone müşteri hizmetleri t...arafından bugün aranarak yeni tarife teklifleri hakkında bilgilendirildim.
"Başarınız daim olsun..."
Vodafone mobil hattımda aylık 237 TL karşılığında 10 GB internet kullanıyor...um ancak bu paket artık ihtiyacımı karşılamıyor. Taahhüdümün bitmesine bir
Yaklaşık 14 yıldır babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını son 2 yıldır ben kullanıyorum. Öğrenci olduğum için bug...üne kadar bütçeme uygun bir tarife kullanıyordum ve mevcut taahhüdüm 31 Ekim’de sona erecek. Taahhüt yenilemek ve yine öğrenci ve bütçe dostu bir tarifeye geçmek amacıyla son 3 gün
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve şu anda Red'li 25 GB ta...rifesi için aylık 330 TL ödüyorum. Bu ay taahhüt yenileme için arandım anca
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketimin taahhüt süresi bitti ve taahhüt sonrası için tara...fıma telefonla yeni tarife teklifi iletildi. Aynı tarife için ödediğim 208 TL yerine 20 GB pakete 420 TL aylık ücret önerildi. Uygulamada sunulan kişiye özel tarifelerde de benzer
Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu 10 GB Tarife Paketi’ni kullanıyorum. Yaklaş...ık 11 aydır bu tarifedeyim ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100