to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kırmızı Fırsat 20GB Paketi Üzerinde %100 Üstü Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketimin taahhüt süresi bitti ve taahhüt sonrası için tarafıma telefonla yeni tarife teklifi iletildi. Aynı tarife için ödediğim 208 TL yerine 20 GB pakete 420 TL aylık ücret önerildi. Uygulamada sunulan kişiye özel tarifelerde de benzer şekilde 10 GB için 350 TL, 20 GB için 420 TL gibi çok yüksek tutarlar görülüyor.
Mevcut tarifeme bu kadar yüksek, %100’ün üzerinde bir artış yapılmasını kabul etmiyorum ve makul bulmuyorum. Bir anda bu seviyede fahiş bir zam yerine, piyasa koşullarına uygun, makul bir artış ile devam etmek istiyorum.
Vodafone’un, uzun süredir aynı hattı kullanan bir müşteri olarak bana mevcut tarifem için çok daha makul bir teklif sunmasını, aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı bilgilerinize arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
