Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sahte Hukuk Bürosu Tarafından Gönderilen Korkutucu SMS'in Araştırılması Ve Engellenmesi Talebi

Burak
8 Haziran 18:0941
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetin dikkate alındığı ve hızlı geri dönüş sağlandığı için teşekkürler. Fakat operatörlerin, bu tarz kötü amaçlı girişimlerde abonelerine numarayı engelletme yönünde fikir vermesinden ziyade kendi hatları üzerinden abonelerini aldatmaya yönelik girişimleri kendi siber güvenlik ekiplerince takip ediyor ve gereğini yapıyor olması gerekir.

08.06.2026 tarihinde saat 17:13 sularında Vodafone hattıma, gönderen kısmında +90 (542*********91 numarası ve ayrıca sabit hat numarası formatında görünen 0312 711 07 88 numaralı hattan, “Birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun.” içerikli bir SMS ulaşmıştır. Mesajda herhangi bir resmi kurum adı, dosya numarası veya doğrulanabilir nitelikte somut bir bilgi yer almamaktadır.

Olayın ardından e-Devlet ve UYAP sistemleri üzerinden yaptığım kontrollerde, adıma kayıtlı herhangi bir soruşturma, dava dosyası veya resmi bildirim bulunmadığını tespit ettim. Ayrıca SMS’te ismi geçen Y**** h* B* isimli kişiyle bugüne kadar hiçbir hukuki ilişkim, alacak‑borç ilişkim, icra‑soruşturma dosyam veya benzeri bir bağlantım olmamıştır.

Bu nedenle söz konusu SMS’in, sahte bir hukuk bürosu veya benzeri yapılar tarafından vatandaşları korkutma, endişeye sevk etme ve yanıltma amacıyla gönderildiği kanaatini taşıyorum. Hukuki sonuç doğurabilecek nitelikteki bildirimlerin bu şekilde muğlak, korkutma amaçlı ifadelere dayalı ve sahte hukuk bürosu intibası uyandıran SMS’ler ile yapılmasını kabul etmiyorum. Adıma ait herhangi bir soruşturma veya dosya bulunduğu iddiası varsa, bunun yalnızca yetkili resmi kurumlar aracılığıyla ve usulüne uygun şekilde tebliğ edilmesi gerektiği düşüncesindeyim.

Belirtilen hususlar çerçevesinde, özellikle Y**** h* B* ismi, +90 (542*********91 ve 0312 711 07 88 numaralarının kullanılması suretiyle gönderilen bu tür SMS’lerin kaynağının araştırılmasını, gerçek bir hukuk bürosu veya resmi kurumla bağlantısı bulunup bulunmadığının tespit edilmesini, vatandaşları tehdit veya korku ile yönlendirdiği değerlendirilen bu tür mesajların engellenmesi için gerekli tüm idari ve hukuki süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin veya iletişim bilgilerimin izinsiz biçimde kullanılıp kullanılmadığının da araştırılarak sonucundan tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.

8 Haziran 20:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Burak
Burak
8 Haziran 21:11

Şikayetin dikkate alındığı ve hızlı geri dönüş sağlandığı için teşekkürler. Fakat operatörlerin, bu tarz kötü amaçlı girişimlerde abonelerine numarayı engelletme yönünde fikir vermesinden ziyade kendi hatları üzerinden abonelerini aldatmaya yönelik girişimleri kendi siber güvenlik ekiplerince takip ediyor ve gereğini yapıyor olması gerekir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Veri İhlali Ve Sahte SMS

Nebiye
Nebiye
Vodafone
13 Mayıs 13:59689

12.05.2026 tarihinde saat 14.49’da yaklaşık 15 yıldır kullandığım Vodafone hattıma, 0541*****96 numaralı hattan bir SMS ...

Vodafone Yanıltıcı Hukuki SMS Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

Duygu
26 Mart 12:551.537

25 Mart 2026 tarihinde saat 12.35’te, Vodafone hattıma 0 212 908 00 90 numaralı hattan “Sn. ……… İfadeniz için verilen sü...

Vodafone İddiası Altında Gelen Sahte Hukuk Bürosu SMS'i Ve Güvenlik Endişesi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
17 Nisan 11:191.027

17.04.2026 tarihinde Vodafone hattıma, Vodafone sağlayıcısı tarafından gönderilmiş gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda “...

Sahte Hukuki Duyuru SMS’i Ve Telefon Aramasına Karşı Önlem Talebi

Aylin
4 Haziran 19:42141

04.06.2026 tarihinde saat 18:49’da 0544********88 numaralı hattan beni aramaya yönlendiren bir SMS aldım. Mesajda “A****...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri