Vodafone SMStalep
4.449 şikayet
Vodafone Faturana Yansıt Özelliği Kapalıyken 550 TL Yetkisiz Ücret Kesildi
Vodafone faturalı mobil hattımda “faturana yansıt” özelliği kapalı olmasına rağmen, bugün 5664’e SMS gönderdiğim için ha...ttıma 550 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Özelliğin kapalı olmasına rağmen bu tutarın faturama eklenmiş olmasını kabul etmiyorum. Faturama haksız olarak yansıtılan bu 550 TL’lik ü

Vodafone Hattımdan Yetkisiz Payguru Ücretleri İptali Ve İade Talebi
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Bilgim ve onayım olmadan son iki aydır hattım üzerinden Payguru isimli bir yerden aylı...k 340 TL olmak üzere toplam 680 TL’lik işlem yapılmıştır. İlk ay telefonuma Payguru aboneliğinin onaylandığına dair mesaj geldi, ben bu mesaja anında red cevabı vermeme rağmen abon
Vodafone'da Ağ Hazır Değil Uyarısıyla Sürekli SMS Gönderememe Sorunu
Vodafone hattıma geçtiğimden beri yaklaşık beş aydır mesajlar bölümünde sürekli sorun yaşıyorum. SMS göndermek istediğim...de her seferinde “ağ hazır değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mesaj gönderemiyorum. Bu sorun bulunduğum her yerde, evde, dışarıda ya da farklı bölgelerde hiç düzelmeden aynı şek
Vodafone'dan Gelen Yanıltıcı Soruşturma SMS'i İçin İnceleme Talebi
"Teşekkür ederim ilginiz için"
21.05.2026 tarihinde saat 16:23'te Vodafone faturalı hattıma 0541*****32 nu...maralı telefondan “Sn. A* b* c*, birimimize gelen soruşturma dosyanızın inc
İçişleri Bakanlığına Yasa Dışı Bahis Arama Ve SMS Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi
Ailece uzun süredir yasa dışı bahis sitelerinden gelen aramalar ve mesajlar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. S...ayın İçişleri Bakanımızdan bu konuda yardım talep ediyorum. Bahis siteleri, hem beni hem de eşimi sürekli farklı numaralardan arayarak ve SMS göndererek rahatsız eder hale geldi. N
Yanlış Borç SMS’leri Hattıma Gönderiliyor Ve Kişisel Haklarım İhlal Edildi
Vodafone hattım 0546*****03 numaralı hat benim üzerime olmasına rağmen yaklaşık son 6 aydır B. B. K. isimli başka bir şa...hsa ait borç bilgileri SMS olarak benim hattıma gönderiliyor. Başka bir kişinin borç bilgilerini sürekli kendi telefon numaram üzerinden almak hem beni mağdur ediyor hem de kişisel
Yurt Dışında Kayıp Vodafone Hattı İçin SMS Doğrulama İmkansız, Yardım Ve Gönderim Talebi
Vodafone hattımı Fransa’da bulunduğum sırada kaybettim. Hattım kontörlü ve ben şu an Fransa’dayım, hattımın ise Türkiye’...deki ev adresime gönderilmesini talep ediyorum. Bu talebim için yönlendirildiğim online işlemler sistemine giriş yapmam gerektiği söylendi, ancak sisteme giriş için şifre sadece S
Vodafone Mağazalarında Abonelik Görünmemesi Ve Kısıtlamanın Giderilememesi
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’dan kapıda kurye aracılığıyla 0546********13 numaralı hattım için faturalı hat aboneliği baş...lattım. Aradan bir süre geçtikten sonra “eksik evrakınız var, en yakın Vodafone mağazasına gidin” şeklinde SMS aldım. Eksik evrak olarak kimlik belgem istendi. Bunun üzerine bulun
Vodafone Hattımda Banka SMS'leri Gelmemesi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Vodafone hattımda banka uygulamasının gönderdiği kısa mesajlar tarafıma ula...şmıyor. Bankamla iletişime geçtiğimde kendi sistemlerinde herhangi bir soru
Öne ÇıkanKonular
5818’e SMS Gönderememesi Nedeniyle Money Puan Hoş Geldin Hediyesini Kullanamama Sorunu
Vodafone’a numara taşıma ile geçiş yaptım ve geçişle birlikte Migros’ta 750 TL Money Puan Hoş Geldin hediyesi kampanyası...ndan yararlanma hakkı kazandım. Ancak kampanya için verilen kodu kullanmak üzere 5818’e SMS gönderdiğimde, mesajlarım bir türlü gitmiyor ve bu nedenle hakkımı kullanamıyorum. Hat
Fiyat Artışı Ve Hak Azaltmasıyla Çaresiz Kalan Müşteri, Yapay Zeka Dolaşımında Kilitli
"Nezaketinden dolayı müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 250 SMS içer...en paketimi kullanıyorum. Yakında bir anda çok yüksek bir fiyat artışı yapı
E‑Sim Geçişi Sonrası Hattım Kapalı Ve Banka Doğrulamaları Engellendi
Vodafone hattımı birkaç gün önce e-sim’e geçirmek için başvuru yaptım. Geçiş işleminden bu yana yaklaşık 4–5 gündür hatt...ım tamamen kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. E-sim’e geçtiğim için artık fiziksel sim kartım da çalışmıyor ve şu an ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Hattım kapa
İzin Almadan Başlatılan Google Play Aboneliği Vodafone Hattımda Aylık 769 TL Ücret Çekiyor
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Google Play üzerinden yapılan bir işlem nedeniyle 2 aydır her ay 769 TL tutar...ında ücret yansıtılmaktadır. Söz konusu işlem, “silinen eski fotoğrafları geri getirme” isimli bir abonelik olup, oğlum doğum günü fotoğraflarını bulmak isterken ücretsiz zannedere
Vodafone'da 10 GB Paket İptali Sonrası Tarife İptali Ve Haksız Ceza
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB ek internet paketimi iptal ettirmek için 19 Mayıs saat 18:53’te 542’yi aradım. Görüş...me sonrası bana SMS ile bir link gönderildi, linke tıkladığımda “10 GB paketiniz iptal edilsin mi” şeklinde bir onay ekranı çıktı ve ben de sadece 10 GB ek internet paketimi iptal
Yanlış SMS Bağışı Ücreti İadesi Talebi
"Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim faturama yansıtılan tutarın iptal edildiği söylendi. Şu an yeni faturamı göremediğim için daha emin değilim ama şüphem yok düzeltilmediğine dair teşekkürler tekrardan Vodafone ve Şikayetvar sitesi."
Düzenli Ödeme Yapsam Da Hattım Kısıtlandı Ve Vodafone Yanıt Vermedi
Vodafone faturasız hat kullanıcısı olarak yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Düzenli olarak paket sat...ın almama ve ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden hattım kısıtlanmış durumdadır. Şu anda arama, SMS ve internet dahil olmak üzere hiçbir hizmet alamıyo
Yeni Tarife Geçişi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
"Bunu çüzülmrsine sevindim"
Instagram Doğrulama SMS'leri Vodafone Hattıma Gelmiyor
Vodafone hattıma Instagram giriş kodu yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde SMS olarak gelmiyor. Hem bilgisayarımdan hem far...klı bir telefondan defalarca kez giriş denemesi yaptım ancak her seferinde Instagram’dan kod istiyorum, telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve “bir sorun oluştu” hatasıyla karşılaşıyor
Vodafone Faturalı Hattım Gerekçe Olmadan Kısıtlandı Ve Hizmetler Kesildi
Vodafone faturalı hattım 19 Mayıs 2026 sabahından beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hattım üzerinden arama y...apamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum. Üstelik hattıma ait faturamı ödemiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir borç bildirimi, evrak eksikliği
Bilgilendirme Almadan Kapatılan Yeni Hatların Açılması Talebi
16.05.2026 tarihinde Vodafone Karşıyaka Girne bayisinden iki adet yeni hat satın aldım. Ancak 18.05.2026 tarihinde arama... yapmaya çalıştığımda hatlarımın kapatıldığını fark ettim. Bu kapatma işlemiyle ilgili öncesinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetle
Telefon Numaram Üzerinden Yetkisiz Twitter Doğrulama Kodu Talebi Ve Güvenlik İsteği
19.05.2026 tarihinde saat 01:20’de Vodafone hattıma, X (Twitter) hesabı açmak için doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. ...Bu kod talebini kesinlikle ben oluşturmadım, herhangi bir işlem yapmadım ve kim tarafından istendiğini de bilmiyorum. Mevcut bir X/Twitter hesabım bulunmasına rağmen, bu mesajdan s
İzinsiz SMS Gönderimi Ve Hattımın Güvenliği İçin İnceleme Talebi
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 19.05.2026 tarihinde saat 23:33’te hattımdan 6493 numaralı tele...fona “DCB_Association:WD6E63K0C2UQ2QRIIPK0KELLVMCULBD1E” şeklinde kod benzeri bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu durum hatt
Yanıltıcı SMS Ve Korkutucu Arama Talebi Kullanıcıları Tehlikeye Atıyor
Bugün saat 16.14’te 03127110087 numaralı hattan geldiği görünen, içeriği dolandırıcılık amaçlı olan bir SMS aldım. Mesaj...da, “Sn. ****, Birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. Y***** h* B* 03127110087” şeklinde bir ifade yer alıyordu
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim881
Askerfone170
Aşım Ücreti5.520
Borç4.914
Cayma Bedeli7.794
Cepinfo330
Ek Paketler5.758
Engelli İndirimi566
eSIM1.629
Fatura41.837
Faturalı Tarifeler19.052
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.147
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.500
Hat Devir1.837
Hat İptali3.911
Hat Ücreti638
Hediye Çarkı5.805
İçerik Servisleri1.688
İnternet Paketi4.786
Kampanya7.866
Kolay Paket2.638
Mobil İmza1.055
Mobil İnternet6.904
Mobil Ödeme8.765
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.865
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan939
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.105
Red Business168
Redbox566
SIM Kartı2.596
Sınırsız Paket906
SMS8.626
Şebeke7.811
Taahhüt13.878
Tarife Değişikliği16.873
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935
Yanımda11.890
Yurt Dışı Paketleri3.318
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















