Onayım Dışında Başlatılan Novafun Üyeliği Ve Haksız Ücretlendirme



28 Ekim 2025 akşam saatlerinde Vodafone faturalı hattımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak, şahsi numaram üzerinden tanımadığım kişilere sahte link içeren rcs mesajları gönderilmiş. Mesaj gönderilen bir kişi beni arayarak kendisine mesaj attı...
Bugün iki farklı kişi, kendi numaram üzerinden kendilerine “ödenmemiş trafik borcu” içerikli sahte bir mesaj gönderildiğini belirterek bana ulaştı ve bana mesajın ekran görüntüsünü attılar. Bu mesajı ben göndermediğim halde, numaramın iznim dışında kullanıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı endişel...

24.10.2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattımın (son 4 hane: 4484) iznim ve bilgim dışında kullanıldığını fark ettim. Tanımadığım bir kişi tarafından arandım ve kendisine Karayolları Genel Müdürlüğü adına, sahte link içeren bir rcs sohbet mesajı gönderildiği belirtildi. Gönderilen mesajın ekran gör...

Bugün Vodafone faturalı hattımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak, şahsi numaram üzerinden t...

25 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros hediye çeki almak için mesaj gönderdim. Ancak, hediye çeki yerine Sivasspor'a bağış yapıldığına dair bir mesaj aldım ve hattımdan 158 TL kesildi. Bu işlemin yanlışlıkla gerçekleştiğini düşünüyorum ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Konu...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 18:55’te, 0544********42 numaralı telefondan “Gecikme ücreti bildiriminiz var” başlıklı, ödenmemiş araç geçiş ücreti olduğu iddia edilen ve bir ödeme linki içeren bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir kurum veya firma adı belirtilmemişti ve adım ya da kişisel bilgilerim yer...

Vodafone faturalı hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında mesajlar gönderiliyor. Dün, tanımadığım bir kişi tarafından arandım ve benim numaramdan kendisine 'ödenmemiş borcunuz var, linke tıklayın' şeklinde bir rcs mesajı gönderildiğini söyledi. Kişi bana mesajı WhatsApp üzerinden iletti ve gerçekte...

Vodafone Red faturalı hattım üzerinden son 1 aydır, bilgim ve onayım dışında sürekli olarak 6493 numarasına mesaj gönderiliyor. Bu mesajların hiçbirin...

27 Ekim 2025 Pazartesi günü, hattıma “Mobicenter oyun servisi” ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda, vergiler dahil aylık 229 TL’lik bir abonelik için şi...

0994 ile biten faturalı Vodafone hattımın son faturasına 43 TL telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Önceki aylarda bu ücret 21.5 TL olarak alınırken, bu ay herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına çıkarılmış. Vodafone’dan bu konuda hiçbir SMS veya bilgilendirme almadım. B...

Vodafone faturalı hattımda 'Kahın AI' isimli dijital servisi 1 hafta ücretsiz deneme için almıştım. Ancak aldıktan sonra, 1 hafta içinde ve daha sonrasında iptal etmek için hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de SMS yoluyla defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Ekim ayından bu yan...
Vodafone faturalı hattımı Konya Beyşehir’de kullanıyorum. Ancak Bahçelievler Mahallesi İbni Sina Caddesi No:17 Kat:1 Daire:3 adresinde ve Beyşehir merkezde internet çekmiyor. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve uzun süredir devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “problem yok” ...

Vodafone faturasız hattım üzerinden bir haftadır belirli bir numaraya SMS gönderemiyorum. Mesajı gönderdiğimde “gönderilmedi” hatası alıyorum. Daha önce bu numaraya sorunsuz şekilde mesaj gönderebiliyordum, ancak son bir haftadır hem ben mesaj gönderemiyorum hem de karşı taraftan bana SMS gelmiyor. ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan “Beeplay” adlı servise Temmuz 2025’ten beri her ay ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. 21/08/2025 tarihinde de 229 TL’lik bir ücret SMS ile bildirildi. Toplamda yaklaşık 1000 TL civarında haksız ödeme yapmış bulunuyorum. Geçen sene de aynı...

25 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için, Migros Money uygulaması üzerinden 5858 kısa koduna bir kez mesaj gönderildi ve bu işlem sonucunda 158 TL ücret tahsil edildi. Normalde işlemler 5818 kısa kodu üzerinden gerçekleşirken, bu kez farklı bir kısa kod kullanılması nedeniyle beklemediği...

Yaklaşık bir aydır Vodafone’dan, bireysel hattıma ve diğer iki hattıma, gece gündüz demeden sürekli reklam, tanıtım ve anket içerikli mesajlar gelmektedir. Bu mesajlar farklı numaralardan ve kısa numaralardan gönderiliyor ve günde 20’den fazla mesaj alıyorum. Mesajlar 7/24 devam ediyor; özellikle ge...

2025 Haziran ayından itibaren Vodafone faturalı hattım olan 505***9494 üzerinden, bilgim dışında 00971509230801 numarasına SMS gönderilmiş ve her bir SMS için 7,5 TL olmak üzere aylık yaklaşık 37,5 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Bu kesintiler Haziran 2025’ten bu yana neredeyse her ay devam etmekt...

24 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, Migros Money üzerinden 5818 yerine 5858 kısa kodundan iki kez mesaj gönderildi ve her biri için 158 TL olmak üzere toplamda 316 TL ücret tahsil edildi. Bu işlemi ilk defa yaşıyorum ve faturam henüz oluşmadığı için detayları göremiyorum. Haksız yere...
24.10.2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattımın (son 4 hane: 8565) iznim ve bilgim dışında kullanıldığını fark ettim. Tanımadığım bir kişi tarafından arandım ve kendisine Karayolları Genel Müdürlüğü adıyla, sahte link içeren bir rcs sohbet mesajı gönderildiği belirtildi. Gönderilen mesajın ekran gö...

10 yılı aşkın süredir kullandığım 5444***77 numaralı Vodafone hattım, kimlik bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle hiçbir uyarı yapılmadan kısıtlandı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için, yönlendirme üzerine Şırnak/Cizre Gerdan İletişim Vodafone bayisine başvurdum ve yaklaşı...

Vodafone faturalı hattım olan 0 (533*********20) numarası üzerinden, iznim dışında farklı numaralardan aranarak benim numaram kullanılarak sahte mesaj...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında Birleşik Arap Emirlikleri'ne SMS gönderildiğini ve bu nedenle faturama ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. Bu durum son iki aydır devam ediyor; geçen ay 15 TL, bu ay ise 7,5 TL ek ücret ödedim. Son olay bu ay gerçekleşti. Hattımı Kütahya Gediz’dek...