to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Doğrulama SMS'leri Vodafone Hattıma Gelmiyor
Vodafone hattıma Instagram giriş kodu yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde SMS olarak gelmiyor. Hem bilgisayarımdan hem farklı bir telefondan defalarca kez giriş denemesi yaptım ancak her seferinde Instagram’dan kod istiyorum, telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve “bir sorun oluştu” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle Instagram hesabıma tamamen erişemiyorum.
Kimlik doğrulama adımlarını da denedim fakat sonuç alamadım. Instagram destek kısmına da başvurdum ancak bir geri dönüş gelmedi. Hattım faturalı ve hattımda borç, kısıtlama ya da kullanım engeli gibi herhangi bir durum bulunmuyor, diğer SMS’ler gelirken özellikle Instagram’dan gelen giriş kodlarının gelmemesi hattımla ilgili teknik bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Instagram’dan gelen doğrulama SMS’lerinin hattıma ulaşmamasının nedeninin araştırılmasını, gerekli ise hattım üzerindeki SMS alımına dair teknik kontrollerin yapılıp sorunun acilen çözülmesini ve hesabıma yeniden sorunsuz şekilde erişebilmem için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
