Shoebellas Firmasından Ödeme Onayının Beklemede Kalması Ve Siparişin Gönderilmemesi
Shoebellas isimli firmadan 10 Kasım’da havale ile 2.058 TL ödeyerek bir çift çizme satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yapmama rağmen sitede sipariş durumum hâlâ “ödeme bekliyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi.
Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm ve bana ödemenin gün içinde onaylanacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ödeme onaylandı ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Siparişlerim bölümünde 215XM7796N numaralı siparişim hâlâ beklemede duruyor.
Ödememin derhal onaylanarak ürünümün kargoya verilmesini, aksi durumda da 2.058 TL tutarındaki ücretimin gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




