Telefon Numaram Üzerinden Yetkisiz Twitter Doğrulama Kodu Talebi Ve Güvenlik İsteği
19.05.2026 tarihinde saat 01:20’de Vodafone hattıma, X (Twitter) hesabı açmak için doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Bu kod talebini kesinlikle ben oluşturmadım, herhangi bir işlem yapmadım ve kim tarafından istendiğini de bilmiyorum. Mevcut bir X/Twitter hesabım bulunmasına rağmen, bu mesajdan sonra hesabıma giriş yapamaz oldum. Bu nedenle telefonumun veya hattımın iznim dışında kullanılmış ya da ele geçirilmiş olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Hattıma gelen bu doğrulama kodu SMS’leri tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bu numara üzerinden şu anda ya da ileride açılabilecek herhangi bir X/Twitter hesabı, yapılacak işlem veya paylaşım bana ait değildir ve bunlardan doğabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Ayrıca bu hattı yaklaşık 6 aydır Vodafone üzerinden kullanmaktayım ve bu hatta tanımlı internet bankacılığı, e-Devlet gibi başka önemli hesaplarım da bulunmaktadır.
Telefon numaram kullanılarak yapılan bu doğrulama kodu taleplerinin sistemlerinizde kayıt altına alınmasını, bu numara üzerinden yapılmış veya yapılabilecek olası hesap açma girişimlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin acilen alınmasını talep ediyorum. Özellikle telefon numaram kullanılarak yeni bir X/Twitter hesabı açılmasının engellenmesini, bu numaranın tarafımdan açık ve net bir onay alınmadığı sürece hiçbir kullanıcı hesabına tanımlanmamasını ve numaramın olası kötüye kullanım ihtimalinde tarafıma derhal bilgi verilmesini istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak hattım ve kişisel veri güvenliğim için gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını ve yapılan işlemler hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















