Vodafone'dan Gelen Yanıltıcı Soruşturma SMS'i İçin İnceleme Talebi
21.05.2026 tarihinde saat 16:23'te Vodafone faturalı hattıma 0541*****32 numaralı telefondan “Sn. A* b* c*, birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelenmesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. A**** h. B* 03127110151” şeklinde bir SMS aldım. Hakkımda herhangi bir soruşturma ya da dava bulunmamaktadır.
Mesajda adı geçen büro hakkında hiçbir fikrim yoktur; bugüne kadar bu büro ile hiçbir temasım, dosyam ya da alacak-borç ilişkim olmamıştır. Mesajın geldiği numarayı tanımıyorum, SMS’te yer alan sabit numarayı da tanımıyorum. Bu SMS’in tamamen asılsız ve yanıltıcı olduğunu, ciddi dolandırıcılık ve yanıltma şüphesi taşıdığını düşünmekteyim.
Bu tarihten itibaren adıma açılabilecek herhangi bir borcu, yapılabilecek hat açılışlarını, adıma çekilebilecek kredileri, ıslak ya da elektronik imzam olmadan onaylanan hiçbir sözleşmeyi, üyeliği veya adıma yapılacak herhangi bir yasal ya da gayri yasal işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu telefon numaralarıyla ve bu mesajı gönderen kişilerle hiçbir ilgim bulunmadığını, bu durumdan doğabilecek hiçbir maddi veya manevi sorumluluğu üstlenmediğimi kamuoyuna ve yetkili makamlara beyan etmek amacıyla bu şikayeti oluşturuyorum.
Vodafone’dan, ilgili numaraların ve bu içerikteki yanıltıcı girişimlerin incelenmesini, gerekirse gerekli mercilere bildirilmesini ve hattım ile kişisel bilgilerim üzerinden yapılabilecek olası dolandırıcılık girişimlerine karşı gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim ilginiz için














