Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Devam Eden Taksit Ödemeleri: Bellona Kaymaklar Şikayeti

7 Ekim tarihinde Konya Ereğli’deki Bellona Kaymaklar şubesinden kredi kartına taksitle sipariş verdim, ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 12 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımda “haftaya gelecek, yoldayız” gibi ifadelerle sürekli oyalandım.

Uzun süredir beklememe rağmen net bir teslim tarihi verilmemesi ve her seferinde ertelenmesi nedeniyle artık bu süreçten son derece rahatsızım ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ürünümü kullanamadığım gibi, kredi kartı taksitlerim işlemeye devam ediyor.

Bu nedenle Konya Ereğli Bellona Kaymaklar şubesinden yaptığım bu alışveriş için ödediğim tutarın, yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.