to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mt temsilcisine teşekkür ederim çok nezaketli hanim biriydi"
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone hattıma ait 10 Mayıs tarihinde faturamı ödemek üzereyken fark ettiğim ekstra tutar nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sı...
İletişim formlarınız üzerindeki talebin iletilmesini engelleyen teknik hatalardan dolayı ve nasıl bir kurumun tüketiciler için mail adresi olmayacağını anlamıyorum; tüketicileri rahatsız edeceğinize teknik altyapınızla uğraşın, burası üzerinden şikayetimi yazılı olarak iletmek durumundayım. Tarafım...
Vodafone’dan yaklaşık iki yıldır adıma kayıtlı olmayan, farklı farklı numaralara ait fatura bilgilendirme mesajları alıyorum. Bu numaralar benim değil ve Vodafone’a ait, uzun süredir kullanılmayan hatlara dair bile “hattınıza ait” şeklinde tarafıma mesajlar geliyor. Mesajların içinde numara yazılara...
"Adıma kayıtlı Vodafone hattımdan iznim olmadan 6493 numarasına SMS gönderildi, bu durum beni endişelendirdi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arandığımda sorunun olmadığını söylediler ve sorunun çözüldüğünü belirttim. Şu an için ücret iadesi talebim yok ve sorunun çözülmüş olduğunu düşünüyorum."
Yaklaşık 1 haftadır kendini Vodafone finans birimi olarak tanıtan farklı numaralardan aranmaktayım. Arayan kişiler hattımın borcu olduğunu söyleyerek benden kişisel bilgilerimi talep ediyorlar ve özellikle soyadımı öğrenmeye çalışıyorlar. Soyadımı vermeyi reddettiğimde, “Zaten kapı zilinizde bile ya...
28.04.2026 tarihinde 0542********42 numaralı hattan beni arayarak Vodafone’dan aradığını söyleyen bir kişi, taahhüdümün bittiğini ve yenilemek istediklerini belirtti. Ancak ben daha 3 ay önce taahhüt yenilediğim için bunun doğru olmadığını söyleyip, dolandırıcılık girişimi olduğunu belirttim. Bunun ...
Bugün, yaklaşık 10 dakika önce Vodafone hattıma Özsebi Hukuk Bürosu adına “Sn. Z. Sln ifadeniz için verilen süre dolmuştur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi. Mesajı gönderen numara 0542********64, aramamın istendiği numara ise 0 212 908 00 90’dır. Bu hukuk büro...
"Sorun çözüldü teşekkür"
Vodafone faturalı hattım 0542*****11 üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, tamamen yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim...
"Tarafıma hemen dönüş yapıldı. Çok teşekkür ediyorum."
16 Aralık 2025 tarihinde Vodafone kurumsal hatta geçtim ve hattımı yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım. 10 Şubat’ta tarafıma “Vodafone hattınızın aktivasyonu esnasında gerekli olan abonelik sözleşmesi, yetkili kimlik belgesi ve şirket evraklarınızda eksiklik olduğu tespit edilmiştir. Kesintisiz iletişi...
"Şikayetim gün içinde cevaplandırıldığı için teşekkür ediyorum öncelikle. Vodafone yetkilisi beyefendi tanımadığımız numaralarca bir daha rahatsız edilmeyeceğimizin sözünü verdi."
Vodafone hattımı kullandığım 0542 ile başlayan numaram üzerinden yaklaşık 7 aydır 0850’li numaralardan kumar içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda genellikle casino içerikli ifadeler yer alıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici bir hale geldi. Mesajlar tahmini ol...
"Çok fazla zaman geçmeden soruna dönüldü ve cevap verildi. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Honor 20 Lite marka telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil” hatası alıyor...
"Emeğinize yüreğinize sağlık"
12.02.2026 tarihinde saat 19.26’da Vodafone hattıma, Playweez isimli servisle ilgili “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyu...
Vodafone hattımın yasal sahibi olmama rağmen, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve onayım alınmadan, taahhüdüm hâlâ devam ederken tarifemde değişiklik yapılmıştır. 09.02.2026 günü bu işlem gerçekleştirilmiş, ben de durumu 09.02.2025 günü öğleden sonra fark ettim. Bu süreçte 0542********04 ...
Yaklaşık 7 ay önce, yurt dışında kullanmak üzere Vodafone’dan faturasız kontrollü bir hat satın aldım ve özellikle yurt dışına açık olmasını talep ettim. Amacım, yurt dışındayken Türkiye’deki banka ve devlet daireleri ile ilgili işlerimi halledebilmek, doğrulama SMS’lerini alabilmek ve Türkiye’ye SM...
Vodafone faturalı hattıma ait ocak faturamda sadece 3 günlük gecikme için bir sonraki aya 99,9 TL gecikme bedeli yansıtılacağına dair bugün SMS aldım. Sadece üç gün için neredeyse 100 TL gecikme ücreti alınacağı bilgisini aklım ve vicdanım gerçekten kabul etmiyor. Bu tutarı hem fahiş hem de tüketic...
24.01.2026 tarihinde saat 16:17’de Vodafone hattıma, 0543 *** ** ** numaralı hattan “ö*** Hukuk” adı altında bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Sn. Uzl...
Vodafone’a ait 0542***7814 numaralı kontörlü hattım kayıtlı olduğu telefonum çalındıktan sonra, hattımı müşteri hizmetlerini arayarak kısıtlattım. Daha sonrasında yedek sim kart alıp hattı tekrar aktif hale getirdim ancak o günden beri hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır dışarıd...
12.01.2026 tarihinde saat 12:06’da, Turkcell hattıma 0542*******87 numaralı hattan “hakkımda uzlaşma dosyası olduğu, son gün olduğu, cezai işlemle karşılaşmam ve mağdur olmamam için aramam gerektiği” yönünde bir SMS geldi. Mesajda Lami Hukuk Bürosu adı kullanılarak beni 0212 908 0513 numarasına yönl...
29 Aralık 2025 tarihinde evde kullandığım hattımın geçişi için Adana Kozan’daki bir Vodafone bayisine başvuruda bulundum. Başvuru sırasında benden irtibat numarası istendi, ben de aktif olarak kullandığım 552 408 20 06 numarasını irtibat numarası olarak verdim. Ancak işlemi yapan personel bu numaray...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
