Taahhüt Süresi Bitince Vodafone’dan Hiçbir İletişim Ve Teklif Gelmedi

Vodafone’a ait 0542 *** ** 17 numaralı hattımın taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgi verilmedi ve yeni teklif için aranmadım. Sözleşmem sona erdiği halde ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmaması Vodafone gibi bir firmaya yakışmıyor.
Müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum ve bu nedenle hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalma noktasına geldim. Taahhüdüm bitmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını, uygun bir teklif iletilerek mağduriyetimin giderilmesini ve bu ilgisizliğin neden yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mt temsilcisine teşekkür ederim çok nezaketli hanim biriydi

















