Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sahte Vodafone Çağrısı Ve Numara Engelleme Talebi

28 Mart 16:508.897

28.04.2026 tarihinde 0542********42 numaralı hattan beni arayarak Vodafone’dan aradığını söyleyen bir kişi, taahhüdümün bittiğini ve yenilemek istediklerini belirtti. Ancak ben daha 3 ay önce taahhüt yenilediğim için bunun doğru olmadığını söyleyip, dolandırıcılık girişimi olduğunu belirttim. Bunun üzerine kişi telefonu suratıma kapattı ve numaramı engelledi.

Ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bu numaranın Vodafone’a ait olmadığı ve beni dolandırıcıların aramış olabileceği söylendi. Bu durum hem güvenliğimi hem de kişisel bilgilerimin korunmasını ciddi anlamda endişeye sevk etti.

Bu numaranın ve benzer numaraların derhal incelenmesini, gerekli resmi mercilere bildirilmesini, hattım üzerinde bu aramayla bağlantılı herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve bu tür dolandırıcılık girişimlerine karşı daha etkin bir bilgilendirme ve engelleme sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numara ve benzeri dolandırıcı numaraların Vodafone sistemleri üzerinden engellenmesi ve tarafıma yazılı veya SMS ile bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

28 Mart 17:31 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mart 18:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yener
28 Mart 19:03

Hayır bir şeyi bile çözemediler arayan kim diyorum 542 liyse vadafonedir diyor operatör diyor böyle bir numara sisteme kayıtlı değil her 542 li numara Vodafone'nin kendi sistemindeki numara diyorum verdiğiniz bütün 542 li numaraları kimse kullanmiyormu diyorum cit yok dolandırıcılar diyorum bilmiyorum diyor kime ait diyorum bilmiyorum diyor bir şeye kavuşturdukları yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ve Tehditkar Aramalarla Zorla Taahhüt Yaptırma Girişimi

13 Ağustos 2025 17:291.099

13.08.2025 tarihinde Vodafone adına 0542**42 00 04 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, taahhüt sürem henüz bitmemiş ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri