Evde Olmama Rağmen Sim Kart Teslimatı Yapılmadı Mağduriyetim Giderilsin

Vodafone hattım için Dijital Kurye aracılığıyla bugün Bayburt adresime sim kart teslimatı yapılması gerekiyordu. Sabah saatlerinde kurye tarafından ar...

Vodafone hattım için Dijital Kurye aracılığıyla bugün Bayburt adresime sim kart teslimatı yapılması gerekiyordu. Sabah saatlerinde kurye tarafından ar...

Vodafone 2025 Yalın 20 GB, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren faturalı hattımı Ocak 2025’te yurt dışı telefonla birlikte aldım. 2 E-sim hakkımı kullandım ve şu anda iPhone 6s cihazımda hattımı kullanamıyorum; hattım tamamen çalışmıyor. Hattım olmadığı için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime...

Vodafone’a diğer bir operatörden geçiş yapmak için yaklaşık 3 hafta önce başvuru yaptım ve “İlk Hattım” tarifesine geçiş işlemlerim başlatıldı. Ancak ...

0533*****72 01 numaralı faturalı hattın yasal sahibiyim. Dün (9 Ekim 2025) saat 15:00’ten itibaren hattımı e-simden fiziksel sim kartına çevirmek için Kavacık Rüzgarlıbahçe Vodafone bayinize ve toplamda 4 farklı bayinize başvurdum. Ancak hiçbir bayi hattı sistemde göremediklerini belirtti ve kayıt a...

9 Ekim 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Ancak şu ana kadar hattım teslim edilmedi. Hattımı almak için Gemlik Merkez mağazasına gittiğimde, kişisel bilgilerime e-Devlet üzerinden ulaşmamı istediler. Fakat aynı hattı Dijital Kurye getirirse bu bilgiye gerek olmadı...

5525***560 numaralı Vodafone faturalı hattım 8 Ekim’den beri aniden devre dışı kaldı ve hiçbir cihazda çalışmıyor. Hattım kapandığı için ne arama yapabiliyor ne de SMS alabiliyorum. Yedek sim kart almak istedim fakat işlem için e-Devlet girişi istendi. Ancak hattım çalışmadığı için SMS ile doğrulama...
26 Eylül’den bu yana Vodafone faturalı hattımda esim’den fiziksel sim’e geçiş işlemi yapılamıyor. Bu nedenle 2 haftadır banka hesaplarıma erişemiyor, SMS ile gelen doğrulama mesajlarını alamıyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Gaziantep Şahinbey Binevler şubesiyle defalarca görüşmeme ra...
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve ardından yeni bir sim kartı talep ettim. Sim kartım 7 gün önce elime ulaştı, bana 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi ancak bugün 8. Gün olmasına rağmen hala sim kartım açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şeki...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 haftadır cihaz bilgilerim yanlış görünüyor. Kendi telefonum Redmi Note 9 olmasına rağmen, Vodafone sistemlerinde Samsung’un eski bir modeli olarak kayıtlı. Bu durum yüzünden yanımda uygulamasından 4, g yi desteklememeye başladı ve internetim çok yavaş ve çekmiyor Bu dur...
Vodafone İzmit/Kocaeli’deki 3 farklı şubesine 30 Eylül tarihinde giderek, mevcut numarama ait yedek sim kart almak istedim. Ancak yabancı kimlik kartım olduğu için bana yedek sim kart veremeyeceklerini söylediler ve herhangi bir ek belge ya da evrak da talep edilmedi. Öğrenci olduğumu, maddi durumum...

29 Eylül tarihinde Vodafone Red hattım için internet üzerinden sim kart siparişi verdim ve aynı gün içerisinde mağazadan teslim aldım. Ancak bugün sab...
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında başkalarına SMS gönderilmiş ve telefon numaram farklı kişilere ulaşmıştır. 4 gün önce rcs üzerinden Google kodu içeren bir mesaj aldım, ardından tanımadığım numaralar tarafından aranarak KGM adına mesaj atıldığı, bağlantı linki olduğu ve borç tutarı ...

Vodafone'dan sim kart aldım, 2 haftadır aktivasyonunu bekliyorum. Aradığımda sadece talep oluşturuyorlar. En son aradığımda ise aktivasyon için tarih veremeyeceklerini söylediler. 4 gün içinde açılması gereken sim kart için nasıl tarih verilemiyor, anlamıyorum. Çeyizime mi koyacağım ben bu sim kartı...

İki hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için biri online, diğeri müşteri temsilcisi aracılığıyla başvuru yaptım. 26.09.2025 tarihinde iki hattımın...
Merhaba, başka bir operatörden Vodafone'a geçiş yaptım. Sistem üzerinden eSIM talebimiz olmuştu, ancak sistem karekod vermedi. Bayiye gidip alacağımı,...

2 ay önce İbar makine Kalıp Sanayi ve Dış tic. Ltd. Şti. Adına Vodafone kurumsal hat için yeni bir sim kart aldık. Ancak, sim kartımız bugüne kadar aktif edilmedi ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Sim kartın seri numarası: 899002 9301 5905 1969. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetle...

Vodafone faturasız hattım (545***4146) yaklaşık 2 gündür kapalı ve numaram askıya alınmış durumda. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana Vodafone bayisine gitmem gerektiği söylendi. Kayseri Hunat Vodafone bayisine gittiğimde ise yeni hat almam gerektiği ve bunun için 500 TL ödem...

Vodafone Eyüpsultan Merkez Şubesi (Eyüpsultan Camii karşısı), haksız ve yasal olmayan bir ücret talebinde bulundu. Telefonum çalındığı için sim kart y...

Yurt dışında ikamet ediyorum ve Vodafone kontörlü hattımı uzun süre kullanmadığım için hattımın kapanmış olduğunu öğrendim. Hattımı aradığımda "bu numara kullanılmamaktadır" uyarısı alıyorum. Hattımın kapanma tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta, arama) almadım. Hattımın kapalı...

18.09.2025 tarihinde Vodafone’dan faturalı hat başvurusu yaptım ve SIM kartımın adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak tarafıma gönderilen SIM kart, micro SIM formatında ve yanlış numaraya ait olarak geldi. Doğru numarama ait SIM kart tarafıma ulaşmadı ve gönderilen kartı hiçbir şekilde kullanam...

Vodafone’a Turkcell’den geçiş yaptım ve yeni sim kartımın aktivasyonunda sorun yaşıyorum. 2 gündür hattım aktif olmuyor. Telefonum yurt dışı cihazı ve Turkcell kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum, şebekem hemen açılıyordu. Vodafone ise cihazla ilgili olduğunu söylüyor fakat aynı cihazda Turkcell s...

30 Ağustos 2025 tarihinde Neomarin Vodafone şubesine giderek, internetim çekmediği için eski 3.5g destekli sim kartımı ücretsiz olarak değiştirmek istedim. Vodafone’un kendi sitesinde, mağazalarda ücretsiz hat değişikliği yapılacağı belirtilmesine rağmen, şubede işlemim yapılmadı ve müşteri hizmetle...
Vodafone online üzerinden 7 eylülde sim kart başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimatın 8 gün önce yapılması gerekiyordu ancak sürekli cumartesiyi pazara pazarı diğer cumartesiye ertelendi ve hâlâ elime ulaşmadı. Gerekçe olarak da hava koşulları sunuldu ancak hava ...