Vodafone SIM Kartı

Vodafone adıma kayıtlı iki faturalı hatta sahibim ve son 6 aydır 3 senedir yaşamadığım hat arama sorunu yaşamaktayım. Daha önce aynı lokasyonda arama yapabiliyorken ve arama alabiliyorken şimdi telefon kapalıymış gibi ne arama alınabiliyor ne çağrı yapılabiliyor. Ödemelerim düzenli gerçekleşip olup ...

Vodafone'dan yeni hat almıştım ancak eski kullanıcısı olduğunu öğrendim. Bununla alakalı talepte bulundum ve tekrardan sahipli bir hat verdiler. Bugün bir hastaneden mesaj aldım. Bununla alakalı Tüketici Hakları'na başvurmak istemiyorum tekrardan acilen tarafıma dönüşsün.

Vodafone nezdinde hizmet veren Cevahir Alışveriş Merkezi'ndeki Vodafone Bayisi'ni işleten Zane*s İletişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi ve E*** Bilgisayar İletişim Hizmetleri Ticaret ve Limited Şirketi bünyesinde çalışan personel B**** K*** tarafından, Vodafone nezdindeki personel hesabımdan rı...

Yaklaşık 2 ay önce hattımı Vodafone taşıdım. Hattımla görüşme sırasında ses gitme ve kopma problemi yaşadım. Problemi müşteri hizmetlerine ilettim telefona sıfırlama gönderdiler ama sorun düzelmeyince bayiye gidip yeni sim kart alın denildi. Bayi ise yeni sim kart almak çözüm değil yeni sim kartlarl...

Alanya Alanyum AVM Vodafone'a gittim. Hattımı kontörlüye geçirmek istediğimi söyledim. Kontörlü sim bulunmadığını söylediler. Sim kart olduğu halde bize yok deyip başlarından savdılar. B****** ve S**** isimli satış temsilcileri, gelen müşterilerin işini görmek yerine başlarından savma modundalar.

Vodafone sim kartım iptal olmasına rağmen, kendi kendilerine hattı tekrar üzerime aktif edip yeniden fatura çıkardılar. 28 Nisan'da hattım iptal oldu, 29 Nisan'da ise kendime yeni bir sim kart çıkardım. Buna rağmen, benim bilgim ve onayım olmadan iptal edilen hattı tekrar aktif edip üzerine fatura d...

Vodafone hattımdan çağrı yönlendirme yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda, cihazınızda problem var diyorlar. Ancak telefonumu yeni aldım ve eski telefonumda da aynı sıkıntı vardı. Çağrı merkezi, Vodafone bayisine gitmem gerektiğini söylüyor. Problemimi neden çağrı merkezi çözmüyor? Problemin çöz...

Yıllardır kullandığım ve kullanım detaylarını anlık olarak görüntülediğim Vodafone hattımın kullanım detayını 30 gündür görüntüleyemiyorum. Defalarca temsilcileri aramama ve yardım istememe rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Tarafıma dönüş yapılmadı. Kullanım detayım yoksa, neyi neden ödediğimi nered...

Merhabalar, öncelikle şikayetim Vodafone'a. Sim kartımı değiştirmediğim halde, hangi uygulamaya girersem gireyim ve banka hesabı açtığımda sim kart blokesi karşıma çıkıyor. Bu durum beni çok uğraştırıyor, hatta banka hesabımı bile kullanamadım. Lütfen bunu düzeltin, neden böyle oldu çözemedim.

Vodafone müşteri hizmetlerine, Uzun süredir Vodafone hattımı kullanmaktayım. Ancak son zamanlarda beni arayan kişilerin bana ulaşamaması, hattın düşmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerinizi aradım ve tarafıma bu problemin sim kart kaynaklı olabileceği bilgisi verildi. ...

Vodafone'dan kızıma sıfır bir hat aldım. Aldığım numara, daha önce telegram, WhatsApp, TikTok ve sohbet uygulamalarında başka kişiler tarafından kullanılmış. Numarayı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, kızımı birçok farklı numaradan rahatsız etmeye başladılar. Ayrıca, kızımın telefonu tuşlu olmasına rağm...

Vodafone'den yeni bir özel numara aldım. Sim kart Kurye yoluyla elime ulaştı. Sim kart bozuk herhalde pin kodu sormuyor ve şebeke yok hatası alıyorum. Yani Hat açıldı fakat yeni aldığım sim kart çalışmıyor. 3 gündür hattı kullanamadım. Müşteri hizmetlerinden kurye yoluyla yenisini talep ettim fakat ...

Hat taşıma nedeniyle Vodafone'dan sim kart bekliyorum, dün şikayetvar 'a yazdıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri sim kartın bugün teslim edileceğini söyledi, ne yazık ki sim kart halen yok, kartı teslim aldıktan sonra taahhüdün başlayacağını umuyorum.

Telefondan Müşteri temsilcisi ile görüşerek Vodafone geçtim ve sim kartımı almam için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bende Tuzla kalekapı olarak bilinen konumdaki Vodafone şubesine gittim fakat çalışan arkadaşlar hiç ilgilenmedi üstüne üsün bizi beklettiler. Bekleme kısmı neredeyse 40 dakika geçt...

Hattım Türk Telekom'daydı, fiyatlar fazla geldiği için Vodafone'a geçiş yaptım. İnternet üzerinden başvuru sırasında yanlışlıkla e-SIM seçeneğini seçtim ve fiziksel hattımı alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana birkaç bayi adresi verdiler. O bayilere gittim fakat hiçbir şekilde fiziksel SIM ka...

İnternet üzerinden Vodafone hat taşıdım, 4.07.2025 de yeni tarife uygulanmaya başlandı fakat sim kartı halen teslim etmediler, Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, yeni sim kart teslim ediliyor mu? Teslim edilmeden / kullanılmadan ücret ödüyor muyuz? Tarafıma bilgi verilmesini istiyorum

Yeni bir hat çıkarmak için Vodafone bayisine gittim. Ehliyetimin çipi olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Kendilerine yeni kimlik başvurusu yaptığımı ve geçici kimlik belgemi ibraz ettiğimi belirttim, yine kabul etmediler. Üstüne pasaportumu verdim, yine işlem yapamayacaklarını söyledi...

Vodafone operatörünü kullanıyorum. Telefonumu açmadığın zaman başka bir numaraya yönlendirme yapmak istiyorum. Bu konuda müşteri hizmetleri ile görüştüm söyledikleri yöntemlerin hiçbir tanesi çözüme yönelik değil bu konuyla alakalı sorunumun çözülmesini istiyorum. Tel no: 0530******120