Sim Kart Değişimi İçin 500 TL Ücret Ve Zorunlu Pahalı Tarife Değişikliği
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki gün boyunca sürekli şebeke sorunu yaşa...dım ve hattım hiç çekmedi. Bu süre boyunca arama yapamadım, arama alamadım
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki gün boyunca sürekli şebeke sorunu yaşa...dım ve hattım hiç çekmedi. Bu süre boyunca arama yapamadım, arama alamadım
"Teşekkürler"
Vodafone’un web sitesinde 3G’den 5g’ye geçiş için sim kart değişiminin ücretsiz olarak sunulduğunu gördüğüm için 14 Eylü...l 2026 tarihinde Etimesgut İstasyon Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine gittim. Ancak bayideki görevli, bu işlem için benden makbuz vermeden nakit olarak 350 TL talep etti ve bu ü
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Forum AVM içindeki Vodafone mağazasına 5g uyumlu olmadığı için sim kart değ...işimi talebiyle gittim. Hat sahibi olarak ücretsiz sim kart değiştirme hakk
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Telefonumdaki mevcut sim kartım 4g uyumlu olduğu için 5g uyumlu sim karta geçmek amac...ıyla Antalya Kepez ilçesindeki Mall of AVM içerisinde bulunan Vodafone bayisine gittim. Bayide, 5g uyumlu sim kartın ücretli olduğu ve ancak para ödeyerek alabileceğim söylendi. O
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Eski sim kartım 5g uyumlu olmadığı iç...in bugün saat 16:20 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yeni 5g uyumlu sim kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında yeni sim kartı özellikle ücretsiz olarak talep ettiğimi b
08.07.2026 tarihinde 5g destekleyen bir telefon aldım. Operatörüm Vodafone olduğu için, onların ücretsiz diye bangır ban...gır reklamını yaptığı 5g hizmetinden faydalanmak istedim. Ancak Kütahya Tavşanlı’daki iki ana bayiye gittiğimde, 5g uyumlu sim kart değişimi için benden ücret talep ettiler. Daha
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana mobil internetim, özellikle konuşma esnasında, her yerd...e kesiliyor. Bu nedenle birçok işlemimi gerçekleştiremiyorum. En önemli sorun ise banka müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ortaya çıkıyor; mobil onay bildirimi gelmediği iç
"Teşekkür İmran Hanım ilgilendi sorunumuzu giderdi"

"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 5g’ye geçiş amacıyla sim kart değişikliği talebinde bulundum. Ancak benden bu işlem için 1...80 TL ücret istenmesi nedeniyle işlemi yaptırmadım. Bu durumu 28.12.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki dyd Gebze AVM Vodafone bayisinde yaşadım. Sadece 5g uyumlu bir sim kar
"Talep edilen ücretin faturadan düşeceği söylendi. Dinleyip anladığınız ve çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda Faturalı 5G Fırs...at 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hat o gün açıldı ancak o günden beri ne a
"Teşekkürler"
Ankara Ayaş Yolu üzerindeki Gimsa Park AVM içinde bulunan Vodafone bayisine... bugün giderek, hattım 5G uyumlu olmadığı için SIM kartımın reklamlarda söy
Vodafone hattımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Huawei Mate 20 Pro model telefonumla yaklaşık 3 ay önce İzmir... Menemen’de sim kart değişikliği yaptıktan sonra volte özelliğini kullanamamaya başladım. Yeni verilen 5g uyumlu sim karttan sonra telefon ile konuşurken mobil veriyi kullanamıyor,
Yakın tarihte 5g destekli telefon aldığım için, 4,5g desteği dahi olmayan eski tip sim kartımı, vodafone.com.tr'de açıkç...a belirtildiği üzere (fotoğrafa bakınız) ücretsiz olarak 4,5/5g uyumlu bir sim kart ile değiştirmek üzere, 26.01.2026 tarihinde, İstanbul/Bakırköy'deki 3 Vodafone bayisine uğradım.
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone hattımda 16.12.2025 tarihinde saat 12:00’den sonra arama sorunu yaşa...maya başladım. İki gündür kimseyi arayamıyorum, sadece gelen aramalara cevap verebiliyorum. İnternetim ise çalışıyor ancak sesli arama yapamıyorum. Acil bir durumda kimseye ulaşama
Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone’a geçiş yaptım ve bana 5g uyumlu bir sim kart verildi. İPhone 15 model cihaz kullanıyorum... ve İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet ediyorum. Ancak hattım sürekli 4g olarak görünüyor, 4.5G’ye geçmiyor ve internet hızım çok yavaş. Neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sor
Merhaba. 0544****420 Bana böyle bir mesaj geliyor. Sürekli ve ben her defasında bayilere gittiğimde elimizde hat yok diy...orlar. Ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olur musunuz? Değerli müşterimiz, sim kartınız uyumlu olmadığı için 4.5G hızından faydalanamıyorsunuz. 4.5G uyumlu sim kartınızı size en yakı
Vodafone hattım 5G kendi telefonumda çalışıyor. Başka telefonda çalışmıyor ve geri tekrardan kendi telefonuma taktım, ça...lışmadı.
5417***32 numaralı hattımı kullandığım cihazımı değiştirdim. Yeni aldığım cihaz 4.5G desteklemektedir ancak eski sim kar...tım 3G olduğu için yeni telefonumda çalışmıyor. Hattıma devamlı olarak en yakın Vodafone noktasından ücretsiz olarak 4.5G kartınızı alabilirsiniz diye SMS geliyor. Keşan Vodafone b
Değerli müşterimiz, sim kartınız uyumlu olmadığı için 4.5G hızımızdan faydalanamıyorsunuz. Faydalanabilmek için, 4.5G uy...umlu sim kartınızı size en yakın mağazamızdan 11 Haziran tarihine kadar, bu SMS'i göstererek ücretsiz alabilirsiniz. Üstelik 1 hafta geçerli 10 GB da size hediyemiz olacak! Hediyen

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99