Vodafone Hattımda Günlerdir Devam Eden Arama Sorunu Ve Yetersiz Destek Deneyimi
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone hattımda 16.12.2025 tarihinde saat 12:00’den sonra arama sorunu yaşamaya başladım. İki gündür kims...
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone hattımda 16.12.2025 tarihinde saat 12:00’den sonra arama sorunu yaşamaya başladım. İki gündür kims...
Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone’a geçiş yaptım ve bana 5g uyumlu bir sim kart verildi. İPhone 15 model cihaz kullanıyorum ve İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet ediyorum. Ancak hattım sürekli 4g olarak görünüyor, 4.5G’ye geçmiyor ve internet hızım çok yavaş. Neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sor...

Merhaba. 0544****420 Bana böyle bir mesaj geliyor. Sürekli ve ben her defasında bayilere gittiğimde elimizde hat yok diyorlar. Ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olur musunuz? Değerli müşterimiz, sim kartınız uyumlu olmadığı için 4.5G hızından faydalanamıyorsunuz. 4.5G uyumlu sim kartınızı size en yakı...

Vodafone hattım 5G kendi telefonumda çalışıyor. Başka telefonda çalışmıyor ve geri tekrardan kendi telefonuma taktım, çalışmadı.

5417***32 numaralı hattımı kullandığım cihazımı değiştirdim. Yeni aldığım cihaz 4.5G desteklemektedir ancak eski sim kartım 3G olduğu için yeni telefonumda çalışmıyor. Hattıma devamlı olarak en yakın Vodafone noktasından ücretsiz olarak 4.5G kartınızı alabilirsiniz diye SMS geliyor. Keşan Vodafone b...

Değerli müşterimiz, sim kartınız uyumlu olmadığı için 4.5G hızımızdan faydalanamıyorsunuz. Faydalanabilmek için, 4.5G uyumlu sim kartınızı size en yakın mağazamızdan 11 Haziran tarihine kadar, bu SMS'i göstererek ücretsiz alabilirsiniz. Üstelik 1 hafta geçerli 10 GB da size hediyemiz olacak! Hediyen...
Vodafone'dan 50 GB internet alıyorum fakat hattım hiçbir şekilde çekmiyor. 4.5G özelliğini kullanamıyorum. 4545'e 'sor 4.5G' attığımda 'Sim kartınız Supernet 4.5G uyumlu fakat telefonunuz değildir.' mesajı geliyor. İPhone 13 kullanıyorum. 5G olan bir telefonda 4.5G LTE özelliği nasıl olmayabilir ki?...

Vodafone sinyal gücüyle ilgili sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana oturduğum bölgede bulunan baz istasyonunda 5G çalışması olduğunu söylediler. Mart ayının 16'sında çalışmanın tamamlanmış olacağını belirtmişlerdi; ancak şu an 20 Mayıs ve hâlâ devam ediyor. Sinyalde dalgalanmalar meyda...
Öncelikle merhaba. Ben Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık bir buçuk ay önce sim kartımdan numaramı başka bir operatöre yönlendirmek istedim. Yönlendirm...


Öncelikle merhaba. Ben Vodafone kullanıcısıyım. (533****890) Yaklaşık bir buçuk ay önce sim kartımdan numaramı başka bir operatöre yönlendirmek istedim. Yönlendirme hatası aldım. Sonra sim kartın arızalı olduğunu düşündüm. Vodafone bayisine giderek yeni yedek sim kart çıkardım. Yedek sim kartı çıkar...
Vodafone SIM kartımın 5G uyumlu olup olmadığını öğrenmek için başvuruda bulundum ve uyumlu olduğuna dair mesaj aldım. Aktifleştirme için mesaj atacaklarını söylediler ancak 10 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda da maalesef hiçbir şekilde sonuç elde edemiyorum...
Hattımı Turkcell'de bir sorun yaşadığımdan, Vodafone'a taşıdım keşke taşımaz olsaydım. Turkcell 4.5G hizmeti sunarken, Vodafone 4.5G adı altında 4G sunuyor. Vodafone yanımda uygulamasında 4.5G, 5G açık olmasına rağmen kullanamıyorum. Video izlerken donmalar, oyun oynarken sürekli kopmalar tam bir fa...

Vodafone 3G hattımı 5G ile değiştirmek istedim, 15 senelik kullanıcıyım 110 TL ücret talep ettiler. Ben bu tür hatların ücretsiz olduğunu belirttikten...
Vodafone dan 5g uyumsuz eski sim kartınızı 5g sim ile mağazalarımızda ücretsiz değiştirebilirsiniz mesajı geldi birkaç defa. Ben de zaten şu anki sim isim kapasitesi yetersiz olduğundan değiştirmek için Vodafone un Bursa daki neredeyse tüm mağazalarına gittiğimde sim kalmadığını, ama ücretli verebil...

Vodafone 4.5G'ye geçiş için eşime ve bana ücretsiz geçebileceğimizi içeren bir mesaj gönderdiği halde Bursa Fethiye Mahallesi'ndeki bayiniz ücret talep etti. Korupark AVM'deki bayiniz ise ellerinde olmadığını, 5G'nin geleceğini ve bundan sonra 5G ile ilgili mesaj geldiğinde o zaman gelmemizi söyledi...

23/02/2024 tarihinde telefonuma SMS olarak ücretsiz bir şekilde 4.5G uyumlu SIM kartını en yakın mağazadan alabileceğime dair bir mesaj geldi. 1 Mart ...

Vodafone'a dün akşam 60 GB'lık faturalı hatta geçiş yaptım. Şimdiye kadar diğer operatörde bir gün bile mağdur olmadım. Ancak, sizin bu hattınızla arama yaptığımda sesim gitmiyor. Kapatıp tekrar aradığımda, belki üçüncü denememde sesim karşıya ulaşıyor. '60 GB 5G internet var' dediniz, fakat telefon...

Vodafone Sim kartım İstanbul Sancaktepe Samandıra da şebekesi az çekiyor sürekli şebeke gidip geliyor internet hızı çok düşük sürekli 4.5G ve 3 g arasında gidip geliyor. Evden her çıktığımda 4.5G ye almak zorunda kalıyorum evde ise 4.5G az çekiyor hat yenilemek için ise ücret istiyorlar 5g verilen ...
12.03.2023 tarihinde 5G ile değiştirdiğim SIM kartım ayıplı çıktı; çekim problemi yaşıyorum. Bayiye gidip 115 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu, benden kaynaklanan bir sorun değil; ayıplı bir ürün verildi. Sorunun ücretsiz çözülmesini talep ediyorum. Sürekli mağdur edilmekten bıktım.

Adıyaman'daki konteyner kentlerde Vodafone interneti ileri derecede kötü. Herkes şikayetçi, ancak Vodafone'un herhangi bir çözümü yok. Bu vurdumduymazlık nedir böyle? En kısa zamanda çözülmezse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Herhangi bir ilgilenme yok, kaç kere söylediysek 'tamam' deniyor ama...
Babamın eski 3G sim kartını 4.5G bir sim kart ile değiştirmek istiyorduk. Vodafone Web sitesinde ( https://www.vodafone.com.tr/kampanyalar/4-5g-sim-kart-degisimi-kampanyasi#:~:text=Esaslar-,4.5G%20uyumsuz%20bir%20SIM%20karttan%20uyumlu%20bir%20SIM%20karta,t%C3%BCm%20Vodafone%20ma%C4%9Fazalar%C4%B1nd...

Vodafone'dan önceden 4.5G hat almıştım ve şimdi telefonum s21 5g. Sim kartta 5g özelliği yok ve internet hiçbir yerde çekmiyor. Sim kartın değiştirilmesini istiyorum. Para istiyorlar. Yeni müşterilerine sim kart veriyorlar. Ben 8 yıldan fazladır bu hattı kullanıyorum. Eski müşterilerinize yardımcı o...