Doa | doa.gov.tr

İzmir Menemen’de yaşayan bir vatandaş olarak Doa Geri Dönüşüm uygulamasını, sistem başlamasından bu yana, 1 Temmuz 2026 ...tarihinden beri aktif şekilde kullanmak istiyorum. Ancak ilçe merkezinde tek bir tane bile Doa geri dönüşüm noktası ya da makinesi bulunmaması nedeniyle geri dönüşüm hakkımı fiilen...

Doa adlı uygulamaya daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, son dönemde hesabıma giremiyorum. Uygulamaya girip ...şifremi doğru şekilde yazmama rağmen ekranda “Kullanıcı kaydı bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu uygulamada 500 TL civarında bir param bulunuyordu ve sırf ba...

Doa Geri Dönüşüm mobil uygulamasında yaptığım iade işlemlerim sonrasında güncel bakiyemi kontrol etmek için uygulama üze...rinden bakiye görüntüleme bölümüne tıkladım. Bu aşamada benden giriş şifrem istendi. Şifremi doğru girmeme rağmen “hata” uyarısı aldım ve hesabım bloke oldu. Yaşadığım bu sorun so...

İstanbul Ümraniye İkbal Caddesi’indeki Şok market ’in içinde bulunan Doa geri dönüşüm kumbarasını kullanmak için yaklaşı...k iki hafta önce gittiğimde, cihazın bozuk olduğunu gördüm. Barkod okuttuğumda sürekli hata veriyor ve geri dönüşüm işlemini tamamlayamıyorum. Aynı kumbaranın daha önce gittiğimde...

Kuşadası Cumhuriyet Mahallesi K****** B********* Sokak’taki depozito iade / geri dönüşüm makinesinin cam ve pet bölümler...i koyulduğu günden beri dolu durumda ve üç aydan uzun süredir hiçbir şekilde boşaltım yapılmıyor. Bu süre boyunca her hafta şişelerimi götürmeme rağmen makineyi her seferinde aynı ...

Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’nde yaşayan bir vatandaş olarak Doa geri dönüşüm makineleriyle ilgili ciddi bir yetersiz...lik ve erişim sorunu yaşıyoruz. Mahalle, Kayseri’nin en kalabalık bölgelerinden biri olmasına rağmen, hem makine sayısı çok az hem de sistemde görünen makineler çoğu zaman “kullanı...

Doa uygulaması üzerinden işlem yaptığım her seferinde hattımda sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Uygulamayı kullandıkta...n sonra hattım bloke oluyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu sorun yüzünden hattımı normal şekilde kullanamıyor, her defasında uğraşmak zorunda kalıyorum. Doa uygulamasını gü...

Gaziantep Şahinbey bölgesinde Doa pet şişe toplama makineleriyle sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamada Şahinbey’deki tüm m...akineler arızalı veya kullanılamaz durumda görünüyor. Sadece müsait görünen bir tane vardı, o da Kızıçıpımat Migros’taki makineydi, ona gittiğimde de bozuldu ve kullanamadım. Bu m...

Doa uygulamasına giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Uygulama benden kimlik bilgilerimi ve b...azı belgelerimi talep etti, ben de istenenleri ilettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay, hatta belki daha fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uyg...

Giresun merkezdeki tüm Doa depozito iade makineleri uygulamada sürekli “kullanım dışı” ya da “tüm alımları durdurdu” şek...linde görünüyor. Elimdeki pet şişeleri geri dönüşüme verip hem çevreye hem de ekonomiye katkı sağlamak isterken, çalışır durumda bir makine bulamadığım için bunu yapamıyorum. Para...

Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’na bağlı doa Depozito uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyo...rum. Giriş ekranında telefon numaramı girdikten sonra SMS ile gelen 6 haneli kodu doğru şekilde yazmama rağmen ekranda sürekli “Sistemde kayıtlı olan cep telefonunuzu girmelisiniz....

Afyon 11 telefonumda kullandığım Doa uygulamasında yaklaşık iki haftadır yüz tanıma sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden... hesabımı doğrulamak istediğimde sürekli “Üzgünüz, yüz eşleşme yapılamadı” hatasını alıyorum ve bu nedenle hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe ...

Yalova Çınarcık bölgesindeki BİM marketin içinde bulunan Doa iade makinesi yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Bu süre içinde... hiçbir şekilde iade işlemi yapılamıyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. İade makinesinin mümkün olan en kısa sürede onarılmasını ve ayrıca Çınarcık ...

Doa mobil uygulamasında yaklaşık iki aydır hesap onayı yaptıramıyorum. Uygulamada kamera, mikrofon ve NFC izinlerini ver...iyorum ancak buna rağmen kimlik doğrulama ve hesap onayı tamamlanmıyor, sistemde ilerleyemiyorum. Herkesin kullandığı Doa iade özelliğini ben kullanamıyorum, uygulama hesabımı bir...

Doa uygulamasına giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için hesabım incelemeye alındı ve yaklaşık iki hafta önce incele...me yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne uygulama üzerinden ne de başka bir yolla herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu anda hesabıma giriş yapamıy...

Doa Bingöl Regreen sistemi ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bingöl merkez Mahallesi Ekinyolu ...köyünde haritada toplu ödeme noktası olarak gösterilen konuma 02.10.2026 tarihinde geldim, ancak belirtilen yerde herhangi bir toplu ödeme noktası, makine ya da ofis bulunmuyor. Ha...

Iğdır Merkez Topçular Mahallesi, Vali Konağı Yolu Caddesi No:13 adresinde bulunan Migros şubesindeki doa iade makinesi y...aklaşık iki aydır arızalı durumda ve üzerinde “arızalıdır” uyarısı yer alıyor. Bu nedenle geri dönüşüm ve iade işlemlerimizi uzun süredir gerçekleştiremiyoruz. İl genelinde sadece...

Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı bünyesindeki doa (doa.gov.tr) uygulamasında şifre yenileme ve güvenlik ...sorusu aşamasında yaşanan sistemsel bir hata nedeniyle hesabım bloke edildi. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyor, içerideki parama ve hesap hareketlerime erişemiyorum. Sis...

Bursa Orhangazi Camii ke bir Mahallesi’ndeki BİM şubesinde görev yapan müdür R***** Hanım’ın tavır ve davranışlarından d...olayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağazada bulunan geri dönüşüm makinesi için poşet talep edildiğinde, kendisi müşterilere sinirli bir şekilde ters davranıyor ve "poşet yok...

Doa Geri Dönüşüm uygulamasındaki hesabım yaklaşık 20 gündür güvenlik sorusu blokesi gerekçesiyle kapalı durumda. Uygulam...a içinden istenen tüm evrakları ve dilekçemi gönderdim, ayrıca e-posta da attım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kullanıma açılmadı. Hesabımd...

Aydın Mimarsinan’da hem Carrefour SA hem de A101 şubelerinde bulunan depozito iade makineleri uzun süredir dolu olduğu i...çin kullanılamıyor ve Doa uygulamasında sürekli “kullanım dışı” olarak görünüyor. Uygulama başladığından beri özellikle bu bölgedeki makinelerde neredeyse hiç boş ve çalışır durumd...

Doa İletişim’in depozitolu ambalaj kampanyasına katıldım ve 383 kazandım, ancak sistemdeki şifre ekranına bir haftadır g...iriş yapamıyorum. Şifreyi girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve bu nedenle ödülümü/şifremi kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşemedim. Yaşadığım...