Sim Kart Kaybında Uzaktan Destek Sağlanmıyor, Mağdur Edildim

Vodafone Uyumlu Özel 4 GB paketi kullanıyorum. 9 Kasım 2025 tarihinde sim kartım kayboldu. Hattımın numarası 534 *******91’dir. Hattı kız kardeşim İst...

Vodafone Uyumlu Özel 4 GB paketi kullanıyorum. 9 Kasım 2025 tarihinde sim kartım kayboldu. Hattımın numarası 534 *******91’dir. Hattı kız kardeşim İst...

Bundan iki hafta önce telefonum ve kimliğim kayboldu. Vodafone bayisine gidip yedek sim kart çıkartmak istediğimde, kimlik olmadan çıkaramayacağım söylendi. Ehliyet geçersizmiş. Sonra bana ehliyet ile istersem yeni bir faturalı hat alabileceğim söylendi. Ben ömrümde böyle bir düzenleme görmedim. Esk...
Sim kartım kayboldu. Vodafone, sim kart yenilemek için kimlik kartının veya ehliyetin yeni olması gerektiğini beyan ediyor. Pasaport yeni olduğu halde kabul etmiyor. Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartı bütün kamu ve özel kurumlarda kabul edilirken, Vodafone kabul etmiyor.
Ben yeni sim kart çıkardım ama eski sim kartımı kaybettim. Ne yapabilirim? Numaram hala kullanıma açıktı, nasıl kayboldu onu da bilmiyorum. Bir şey olur mu peki? Sanırım sim kartını kullanmayınca 180 günde kendi kendiliğinden kapanıyor ama bilmiyorum. Benimki kayboldu 🥺

Daha yaşadığım ilk problemde beni mağdur eden Vodafone'u tebrik ederek başlamak istiyorum. Sim kart kaybolma durumunu yaşamaktayım ve bugün yedek sim kartı çıkartma işlemi için gittiğim (Maltepe Piazza Vodafone Cep Shop, Vodafone Shop Cevizli, Vodafone Ata İletişim Cevizli) Vodafone mağaza ve bayile...
Vodafone Yedek Sim kart veremiyor. Yıllık kota olduğu söyleniyor. Bayide İşlem yapamıyorlar. Telefonum kayboldu sim kart içinde gittiği için mağduriyet yaşıyorum. Yedek sim kart vermek neden sınırlı olsun onu da anlamadım. Müşteri temsilcisi ile görüşüyorum Herhangi bir sayı sınırı olmadığını herhan...
Vodafone hattımın sim kartı kayboldu, Vodafone bayileri ellerinde sim kart olmadığını söylüyor, müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyormuş. Sim kart k...

Sim kartımı kaybettim. Yeni sim kart çıkartmak istedim. Bayiler hepsi prim kazanmak için faturasız olmuyor, faturalı çıkarmalısınız diyor. Bu adaletsi...

Vodafone'dan kaybolan sim kartımın yerine 2 aydır sim kart alamadım. Defalarca görüştüm, hattım kurumsaldı, bireysele geçiş yaptım, daha doğrusu yapamadım. İşlem bir türlü sonuçlanamadı. Müşteri temsilcisi hat bireysel diyor, bayiye kart almak için gidiyorum kurumsal diyor. İşin özü ben sim kart ala...