to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattına geçiş yaptım, sonu 3717 ile biten numaralı hattım için 10.01.2026 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla yeni SIM kart teslimatı yapılacağı bilgisi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” şeklinde kayıt düşülmüş.
Kurye bir kez arama yapmış; o sırada telefonum şarjda olduğu için cevap veremedim. Hemen ardından geri aramama rağmen beni WhatsApp hattına yönlendiriyor ve oradan da “dağıtıma çıkarıldı, adres ziyaretinde ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde aynı cevabı tekrar edip duruyorlar. Gün boyunca defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen ne kurye ile ne de yetkili biriyle doğrudan görüşemedim ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Tüm gün evde olmama rağmen “adreste bulunamadı” denilmesi ve tarafıma ulaşılmaması nedeniyle mağdur oldum. Sonu 3717 ile biten hattıma ait SIM kartımın bir an önce, gerçekten adrese gelinerek ve benimle iletişim kurularak teslim edilmesini talep ediyorum.
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için yeni sim kart teslimatımı Dijital Kurye ile 31.12.2025 tarihine randevulu olarak planladık. O gün boyunca evde olmamıza rağmen sistemde “kurye ulaşılamadı, adreste bulunamadı” şeklinde işlem yapılmış ve kurye teslimata gelmeden geri dönmüş. Eve kesinlikl...
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve yeni sim kartımın kurye ile en geç 24 saat içinde teslim edileceği söylendi. Dijital Kurye randevum bugün içindi. Kurye atandı ama sistemde herhangi bir gelişme yok. Gönderi numaram 2025120234567848 ve teslimat adresim İstanbul Beşiktaş Türkali Mahallesi sabah...
Vodafone numara taşıma işlemimi telefon üzerinden gerçekleştirdim ve sim kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasının görevlendirildiği bilgisi verildi. Ancak bu firma, toplamda beş kez “gün içinde teslimat yapılacak” demesine rağmen hiçbir gün sim kartımı getirmedi. Firma ile sadece WhatsApp d...
Vodafone operatörüne geçiş yapmak için pazartesi günü online başvuru oluşturdum ve numara taşıma sürecinde sim kartlarımın Dijital Kurye tarafından teslim edileceği bilgisi verildi. 23.12.2025 tarihi için Dijital Kurye üzerinden randevu almama rağmen belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde gelmedile...
05.01.2026 tarihi için Vodafone Dijital Kurye ile yeni hattımın teslimi adına 09.00–10.00 saatleri arasına randevulaştık. Randevu saatine rağmen şu an 13.30 olmasına karşın ne arayan oldu ne de kurye geldi. Randevu saatine uymadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan saatlerce evde beklemek zorund...
Yorumlar