Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ESHOT

16100
(32 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
794 Şikayet (Son 1 yıl)
ESHOT
16100
(32 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ESHOT Gelmeyen 267 Otobüsü

profile
Nergis
1 saat önce
2

Pınarbaşı Bornova metro otobüsü 267, 19.03.2024 tarihinde saat 08.10'da durakta olduğum halde 08.45'e kadar gelmedi. Sonrasında eve dönmek zorunda kaldım. Çocuklar da okula gidemedi. H***** G******* Okulu'nda okuyan öğrenciler ve Pınarbaşı'nda oturanlar için bu okulun oradan geçen başka bir otobüs s...

ESHOT Eshotun Tam Saatinde Kalkmaması

profile
Buket
12 saat önce
185

Ulukent aktarma merkezinde 619 numaralı Eshot saat 23:10da kalkması gerekirken saat 23:14te kalkmıştır. Bu bir haftada 3-4 kez tekrarlanmaktadır. Bu sorunun şoförlere uyarılmasını istemekteyim bu yüzden evime geç gidiyorum. Bazen de erken kalkmaktadır yetişemiyoruz. Durakta amirler olduğu halde tam ...

Eshot İzmir 253 Otobüs Hattı

profile
Cem
1 gün önce
186

İzmir ESHOT'a bağlı 253 numaralı otobüs sürekli geç kalkmakta ve yolcuları mağdur etmektedir. Defalarca şikayet etmemize rağmen ESHOT'un umursamadığı görülmektedir. Seçimi her zaman kendi adaylarının kazanacağını düşündükleri için herhangi bir gelişme veya değişiklik olmamaktadır.

Eshot Otobüs Seferlerindeki Düzensizlikler Ve Mağduriyet

profile
Piyanist
1 gün önce
11

84 numaralı salih omurtak otobüsümüz her gün kendi kafasına göre saat belirleyip geliyor. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Bunun yüzünden hem işe geç kalıyoruz hem de sabahın karanlığında başka otobüslere, tepelere tırmanıyoruz. İzmir'de belediyecilik sıfır, şoförler yüksek maaş ister ama çalışmaya geli...

Eshot Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü

profile
Fazil
1 gün önce
50

İzmir Büyükşehir Belediyesi ulaşım hizmetleri ESHOT kartı, sistemden kaynaklanan bir sorun nedeniyle kaybolmuş. ESHOT kartına yanlışlıkla 300 TL yükleme yapılmıştır. İki ay geçmesine rağmen defalarca 153'ü arayarak durumu izah etmeme rağmen, hala 'değerlendirilmektedir' yanıtı alıyorum. Koskoca İzmi...

ESHOT İztaşıt Hizmet 000000

profile
Murat
1 gün önce
34

17 Mart Pazar günü Bornova'dan Serinkuyu'ya gitmek üzereydim. Yanımda çocuğum ve onun bisikleti vardı. Ancak 800 numaralı ESHOT denetimli İZTAŞIT otobüslerinde bisiklet aparatı bulunmadığı için otobüse alınmadık. Durumu hareket amirliğine bildirdim; belki yardımcı olabilirler diye düşünmüştüm, fakat...

Ulaşım Sıkıntı Eshot Ve Dolmuş

profile
Muhammet
4 gün önce
104

İzmir Torbalı'daki ESHOT otobüsleri sürekli geç geliyor. Şoförler çok dolaşıyor ve vatandaşları azarlıyor. Özellikle 701 numaralı Torbalı yönünde sabah tam bir saat bekledim. Çapak Yolu'ndaki 714 numaralı hastane hattı ise ters istikametten başlıyor. Dolmuşların geri gelmesini istiyoruz. Torbalı mağ...

ESHOT 136 Aracı İptal

profile
Emre
4 gün önce
74

136 numaralı araç soğukta beklerken saat 06:10'daki gece seferi iptal edildi. Otobüs geldi fakat sefer gerçekleşmedi. Bu durum insanları mağdur ediyor. 136 numaralı Değirmendere-Sultaniye aracı ile ilgili işlemler yapılmalı ve keyfi çalışma engellenmelidir. Lütfen bir çözüm bulun. Kolaylıklar dileri...

ESHOT 520 Yi Şikayet Ediyorum

profile
Nur
4 gün önce
76

Şehit H**** T** durağında 520 numaralı otobüsü yarım saat boyunca bekledik. Elimizi uzatmamıza rağmen şoför yüzümüze bakarak geçti ve asla durmadı. Tekrar yarım saat beklemek zorunda kaldık. Lütfen şoförlerinizle ilgilenin ya da otobüs seferlerini sıklaştırın. Okuldan çıkıp bir de üstüne 1 saat daha...

Eshot Zamanında Gelmedi, Mağduriyet Yaşandı

profile
Elif
5 gün önce
43

712 Torbalı çay başından kalkan Eshot, 11.10 kalkış saatinden Ayrancılar egekent4 Tepe durağında saat 11.30'da bulunmamıza rağmen gelmedi. Saat 00.22 geçiyor. Mağdur kaldık. Eve gidemedik. Acilen bu duruma el atılması gerekiyor. Bu ne biçim bir sorumsuzluktur? Evimizde işimiz, gücümüz oluyor ve Esho...

ESHOT Çocuğuma Karşı Saygısız Davranış!

profile
Fatma
5 gün önce
23

Eshot otobüsleri, 470 numaralı ve 35 AUM 714 plakalı otobüs, 08/03/2024 tarihinde saat 19.10 civarında Öğretmenler durağında benim ve 11 yaşındaki oğlumun bindiği sırada, otobüs şoförü tarafından oğluma kabul edilemez ifadeler kullanılmıştır. Yaşanan bu tatsız olayın ardından Eshot'a gerekli bildiri...

ESHOT Tinaztepe Konak Hattında Sürekli Geciken Otobüsler

profile
Barış
6 gün önce
61

465 numaralı Tinaztepe Konak hattında her gün insanlar en az 40 dakika otobüs beklemek zorunda kalıyor. Gelen otobüsler dolu oluyor ve kimse binemiyor. Kaç kez belirttik bu durumu ama hiçbir değişiklik olmuyor. Her gün bu sorunu yaşamak zorunda kalıyoruz ve işe geç kalıyoruz. Bugün tam 50 dakika oto...

Eshot Tl Yükleme Sorunu

profile
Rümeysa
6 gün önce
44

Uygulamayı indiriyoruz fakat yükleme yapmıyor; sürekli hata veriyor. Bir haftadır aynı şikayeti yaşıyoruz. Düzeltilmesini bir an önce bekliyoruz. Lütfen, mağduriyet yaşıyoruz. Hem Google üzerinden hem de uygulamadan yüklemeyi kabul etmiyor. Ne zaman düzeleceği hakkında bilgi verilmesini rica ediyoru...

ESHOT 701 Numaralı Otobüs Durağından Kalkış Yapmadı.

profile
Murat
1 hafta önce
55

11.03.2024'te 08:10'da kalkış yeri Tekeli olan 701 numaralı otobüs vaktinden önce durakta olmama rağmen gelmedi. 15 geçe 08:40'ın, devamında 08:25'in şoförü geldi. Tekeli'den kalkan tek otobüs 701. Bekleyenleri mağdur eden, hareket saatine riayet etmeyen şoför hakkında işlem yapılmasını talep ederim...

Eshot Şikayet Şoförün Sorumsuzluğu

profile
Okay
1 hafta önce
35

Merhaba, iyi çalışmalar. Menderes Cumaovası Doğan Bey, 776 numaralı ESHOT saat 13:50 aracı, plaka 35 AVN 099. Bu şoför arkadaşın tekrar denetlenmesini rica ediyorum. İnsanları hayvan taşıyormuşçasına bir tutumla araç kullanıyor. Bir vincin peşine takılarak, uygun olmayan bir takip mesafesi ile araç ...

ESHOT Saatlerinde Gelmeyen Otobüs Saatleri

profile
Fatma
1 hafta önce
90

568 sefer numaralı aracınız her zamana problemli olmak zorundamı. Sefer saatleri uzun aralıklı ve binildiğinde ayakta olma ya bırakın boşluksuz ilerliyoruz ve iş gidiş ve geliş saatlerinde. 06:30 saatinde binmem gereken otobüse 06:57 de biniyorum ve bu da benim işe 1 saat geç gitmem demek ve iş yeri...

ESHOT 20 Numara Şoförleri Saatlerine Uymuyor

profile
Gülsem
1 hafta önce
31

S**** O******-Konak olan 20 numaralı seferlerimizde belediye şoförleriniz kendi kafalarına göre saat ayarlayıp Eshot sitesinde yer alan saatlere uymuyorlar ve biz vatandaşlar aynı konudan, özellikle hafta sonu, muzdarip oluyoruz. Gitmemiz gereken eğitimlere kurslara yetişemiyoruz.

Eshot Ani Fren Ve Kalkış

profile
İnci
1 hafta önce
6

İzmir otobüs şoförlerinin çoğunun (örneğin, 304 numaralı otobüsün 09.03.2024 tarihinde saat 10.30'da Buca Üçkuyular durağına gelen şoförü) her zaman ani kalkış yapmaları ya da ani fren yapmaları normal mi? Otobüse yolcu biniyor, oturacak ama ani kalkış yapınca fırlayabiliyoruz. O sırada düşündüğüm...

Eshot 17 Numara Otobüs Sefer Aksaklığı

profile
Esma
1 hafta önce
52

17 numaralı Uzundere Fahrettin Altay yönlü otobüs seferleri zamanında yapılmıyor. Otobüs arızası bahanesi ile bazı seferler es geçiliyor. Şoföre bir önceki sefer sorulduğunda bilgim yok karşılığını alıyorum. Benim gibi bir çok insan mesaisine ya da okuluna geç kalıyor. Bu mağduriyetin giderilmesi iç...

profile
Buse
1 hafta önce
99
Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 1.905 Şikayet

Marka Profili

ESHOT bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
ESHOT henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ESHOT çağrı merkezi numarası nedir?
ESHOT çağrı merkezi numarası 0232 320 0 320’dir.
ESHOT ulaşım kartımdan fazla ücret düştü. Ne yapmalıyım?
2 adet dolum makbuzu, T.C. kimlik numarası, telefon numarası ile birlikte Eshot Genel Müdürlüğü’ne dilekçe ile durumu iletebilirsiniz. Arzu ederseniz buraya tıklayarak şikayetinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
Aktarmalı ulaşım nasıl sağlanıyor?
Akıllı kartınızla, metro/banliyö istasyonları ve vapur iskeleleri turnikelerinden geçişlerde ve tüm otobüslere binişlerde geçerli olmak üzere; ilk binişi takiben 90 dakika içinde olan metro, banliyö, vapur ya da otobüslere yapılacak olan ikinci ve daha sonraki binişler ücretsizdir. Kartlardaki aktarma hakkı, ilk binişten 5 dk. sonra başlar ve yine her biniş arasında 5 dakikalık koruma süresi geçerlidir. 30 dakika içinde aynı otobüste, metro/banliyö istasyonunda veya vapur iskelesinde peş peşe yapılan binişlerde aktarma hakkı verilmemektedir. Aktarmalı ulaşım sistemi Havaalanı ve Baykuş (Gece 24:00'dan sonra çalışan araçlar) hatlarında, ilçe hatları arasında yapılan binişlerde ve 3-5 Biletlerde geçerli değildir.
Daha farklı bir sorum var.
ESHOT hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

ESHOT Hakkında

ESHOT, İzmir Büyükşehir Belediyesi'ne ait otobüs işletmesinin adıdır. İlk olarak 1943 yılında İzmir Belediyesi'ne bağlı bir işletme olarak kurulan ESHOT Genel Müdürlüğü’nün açılımı, Elektrik Su Havagazı Otobüs ve Troleybüs'tür. ESHOT Genel Müdürlüğü’nün kuruluş amacı; elektrik, su, havagazı ve toplu ulaşım gibi geniş bir yelpazede İzmir halkına hizmet sunmaktır. ESHOT, İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı, deneyimli, bilgi birikimli, köklü bir kuruluştur. ESHOT Genel Müdürlüğü bugün, mevcut filosu ve yeni otobüs alımları ile İzmirlilere konforlu bir ulaşım hizmeti sunmaktadır. Ayrıca nitelik olarak çevreci, yeni, gençleşmiş ve nicelik olarak sayısı arttırılmış bir otobüs filosu ile İzmir metropolünün toplu ulaşım ağında etkin rol oynayan ESHOT, hedeflenen çağdaş ölçülere ulaştırmak için çalışmalarını sürdürmektedir. ESHOT ile ilgili İzmir halkının tüm görüş, yorum ve şikayetleri sayfamızda yayımlanmaktadır. Bu şikayetleri inceleyerek daha fazla fikir edinmek isterseniz hemen sayfamıza göz atabilirsiniz.

ESHOT Hizmetleri Nelerdir?

ESHOT, İzmir ilinde şehir içi ulaşım sağlayan bir kuruluştur. Temel hizmeti de ulaşım hizmetidir. İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak hizmet veren ESHOT, belediyeye karşı sorumludur. İzmir içindeki pek çok noktadan noktaya ESHOT aracılığıyla ulaşım sağlamak mümkündür. ESHOT hareket saatleri ve durakları bilgilerine ESHOT web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. Böylece hangi numaralı otobüsün hangi saatte hangi duraktan geçeceği bilgisine ulaşarak, otobüsü kaçırmazsınız. ESHOT, kusursuz bir otobüs ulaşımı hizmeti alabilmeniz için pek çok imkan sunmaktadır. ESHOT ile örneğin; size en yakın duraktan geçen hatları öğrenebilir, otobüs kalkış saatlerinden haberdar olabilir, adresinize en yakın otobüs duraklarını görüntüleyebilir, metro bağlantılı veya vapur bağlantılı hatların bilgisine ulaşabilirsiniz. İzmir içinde kolay ve konforlu bir ulaşım için ESHOT hizmetlerini her geçen gün daha da geliştirmektedir. ESHOT otobüslerine binerken ulaşım kartınızı kullanmanız gerekir. Ulaşım kartları ile ilgili de detaylı bilgiye yine ESHOT web sitesi üzerinden detaylı olarak ulaşabilmeniz mümkündür.

ESHOT İletişim Kanalları Nelerdir?

İzmir şehir içindeki ulaşım için İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ESHOT otobüslerini kullanabilirsiniz. Geniş bir güzergah ve durak ağı sunan ESHOT, gideceğiniz noktaya en güvenli şekilde ulaşabilmenizi sağlar. Daha rahat ve hızlı bir ulaşım için “Otobüsüm Nerede?” gibi uygulamalar sunan ESHOT ile otobüsünüzü an be an takip edebilirsiniz. Böylece durakta fazladan beklemez ya da otobüsü kaçırmazsınız. Bunun yanı sıra; güzergahlar, duraklar ve hatlarla ilgili detaylı bilgiye ESHOT iletişim kanallarından sahip olabilirsiniz. ESHOT iletişim kanalları arasında; ESHOT çağrı merkezi numarasını arama ya da ESHOT Genel Müdürlüğü iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ulaşım kartı değişimi ya da kayıp eşya durumları gibi konularda ise; bu konularla ilgilenen özel birim numaralarını aramanız gerekir. ESHOT, otobüsleri, ulaşım kartları gibi konularda her türlü ESHOT şikayetinizi ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.