to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir’de ESHOT’un 560 numaralı Halkapınar – Pınarbaşı hattını kullanan bir yolcu olarak son 2 haftadır devam eden ciddi ...bir konfordan yoksunluk yaşıyorum. Özellikle 11:01 ve 17:30 saatlerindeki seferlerde otobüslerin klimaları çalıştırılmıyor. Havaların oldukça sıcak olduğu bu dönemde, kalabalık sef
İzmir Ulucak Güneş Durağı, Cumhuriyet Mahallesi civarında yıllardır çöp kutusu eksikliğiyle ilgili defalarca şikayette b...ulunmuştum. Durakta bir çöp kutusu olmaması nedeniyle çevrede sürekli çöp birikiyor ve görüntü kirliliği oluşuyordu. Geçtiğimiz hafta durağa Eshot Genel Müdürlüğü logolu metal bir
Bornova ilçesinde ikamet ediyor ve ulaşımım için düzenli olarak 570 numaralı (Laka Deresi – Bornova Metro) Eshot hattını... kullanıyorum. Yaklaşık altı aydır bu hatta sefer saatleriyle ilgili ciddi düzensizlikler yaşanmaktadır. Otobüsler ilan edilen hareket saatlerine çoğu zaman uymamakta, bazı seferl
Şu İzmir Eshot otobüslerinin keyfi otobüs kaldırmaması gına geldi; artık sabah uyanıyorum, her normal insan gibi işe gid...eceğim, ortada "saatinde gelmesi gereken ve sistemde herhangi bir duyuru geçilmeyen" otobüs yok abi. İnsanlar sizin otobüs saatinize göre mi işe gitsin? Perondaki yetkiliye soruyor
İzmir Dikili Demirtaş köyünde oturmaktayım ve ESHOT’un 837 numaralı Demirtaş–Çandarlı hattını kullanıyorum. Bu hatta Dem...irtaş–Çandarlı arasındaki hatta 77 TL tarife ödemekteyiz. Ancak aynı tarifede, en kısa mesafede bile Aliağa’da da aynı ücreti ödediğimizi görüyoruz ve mesafelerin farklı olmasına r
15 Temmuz tarihinde, resmi açıklamalarda ve medyada toplu taşımanın ücretsiz olacağının duyurulmasına rağmen İzmir’de Es...hot 555 numaralı hatta bindiğimizde bizden ücret alındı. 15 Temmuz günü saat yaklaşık 16.00–17.00 arasında 555 numaralı otobüse bindik, hem benim Kentkartımdan ücret çekildi hem de
Uzun süredir ESHOT’un 705 hattını bisikletimle birlikte kullanmak istiyorum; ancak bu hatta çalışan araçlarda bisiklet a...paratı bulunmadığı için bisikletle seyahat edemiyorum. Bugün de saat 15:58 civarında yine aynı sorunu yaşadım; otobüs Egekent’ten Sarnıç Aktarma Merkezi’ne, oradan da İzban’a ulaşm
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.15–18.30 civarında Seferihisar Pazar Yeri durağından 675 numaralı, 35 CNZ 986 plakalı, ...Fahrettin Altay hattındaki ESHOT otobüsüne üç kişi olarak bindik. Cüzdanımdan kartımı çıkarırken şoför, “Dakikanız doluyor, hadi hadi” şeklinde bağırarak bizi acele ettirmeye başla
İzmir’de ESHOT’a bağlı 59 numaralı hatta, Kemer durağından biniş yaptığım pazartesi sabahları sürekli aynı sorunu yaşıyo...rum. Saat 09:05’te kalkması gereken otobüs seferi son üç pazartesidir hiç gelmiyor ve bu sefer atlanıyor. Bu sefer iptal edildiği için yaklaşık 25 dakika sonra gelen bir sonraki
İzmir Konak bölgesinde kullandığım 30 Kaynak otobüs hattı uzun süredir sefer saatlerine uymuyor ve özellikle sabah saatl...erinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Durakta belirtilen saate göre sabahları 20 geçe gelmesi gereken otobüs neredeyse hiçbir zaman gelmiyor ya da ciddi gecikmeyle geliyor. Bu durum
12.07.2026 Pazar günü saat 22.02 civarında İzmir Halkapınar 2 durağında 125 numaralı M****** K**** P*** – Halkapınar 2 o...tobüsünü beklerken ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Saat 22.05’te kalkması gereken otobüs durağa geç geldi. Otobüs durağa geldiğinde normal şekilde kartımı basarak binmek iste
11.07.2026 tarihinde saat 16.50 civarında 712 numaralı Pancar–Torbalı hattını ilk kez kullandım ve Eshot’ta hem gecikme ...hem de şoför davranışı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Şoför, durakta bekleyen yolculara hiçbir açıklama yapmadan sadece saati göstererek mola verdi ve beklemeye devam etti. Ne kada
İzmir Egekent 2 hattında çalışan 128 numaralı Eshot otobüslerinde 01.06.2026 tarihinden 10.07.2026 tarihine kadar her gü...n yaklaşık 18.30 seferlerinde klima çalıştırılmadan yolculuk yapmak zorunda kalıyoruz. Güneşin en yakıcı olduğu bu saatte otobüsün içi adeta fırın gibi oluyor ve yolcular nefes alm
10 Temmuz sabahı saat 07.45 civarında İstanbul’dan İzmir Otogarı’na indim ve evime gidebilmek için İzmir Otogarı Eshot a...ktarma istasyonunda belediye otobüslerinin hareket ettiği duraklara yöneldim. Henüz yeni yanaşmakta olan, 35 y 8313 plakalı 555 numaralı hat otobüsü yolcu indirirken, 4 yaşındaki o
9 Temmuz 2026 günü saat 10.15'te Torbalı Aktarma Merkezi'nden kalkan 798 numaralı Tire otobüsüne bindik. Otobüs Çaybaşı'...nda arıza yaptığı için bir sonraki otobüsü beklemek zorunda olduğumuz söylendi ve yaklaşık 30 kişiyle birlikte yolda kaldık. İçimizde hastane randevusu olanlar da vardı ve 45 dakik
İzmir Buca İşçievleri bölgesinden geçen 72 İşçievleri–Konak ve 871 Şirinyer İzban Aktarma otobüs hatları duraklara çoğu ...zaman geç geliyor. Yaklaşık 30 dakikayı bulan gecikmeler yaşanıyor ve bu durum neredeyse her zaman tekrar ediyor. Özellikle sıcak havalarda yolcular bu gecikmeler yüzünden durakta
07.07.2026 tarihinde saat 16:16 civarında 470 numaralı Lozan otobüsüne Cezaevi durağında binmek için bekliyordum. Durakt...a olmama ve otobüsün beni açıkça görmesine rağmen, üstelik içerideki bazı yolcuların da şoföre durakta yolcu olduğunu söylemesine rağmen, şoför beni araca almadı. Otobüsün dolu olm
Bugün 879 hattı ile Öztepe durağından F******** A**** yönüne giden otobüse bindim. Yaklaşık saat 20.00 civarında Poligon... Metro durağında olduğumuz sırada şoförün araç kullanışı son derece sert, dikkatsiz ve gereğinden hızlıydı. Sürekli ani fren ve sert manevralar yaptı, bu da hem içerideki yolcular
İzmir’de kullanılan 619 numaralı Bakırçay Üniversitesi – Ulukent Aktarma Merkezi otobüs hattının sefer saatleri yaklaşık... 4–5 ay önce değiştirildi. Bu değişiklikten önce yıllardır bu hatta sabah ve akşam saatlerinde 10 dakikada bir sefer bulunurken, şu anda sefer aralıkları 30–40 dakikada bire düşmüş
İzmir’de ESHOT’a bağlı 505 numaralı hatta, özellikle Çamkule’deki eski son duraktan ilk kalkış saatlerinde sürekli olara...k geç hareket edilmesinden dolayı büyük mağduriyet yaşıyoruz. Sefer saatleri kendim bildiğimden beri hiçbir zaman tam vaktinde uygulanmıyor, çoğu zaman otobüsler dakikalarca geç ka
Son dönemde İzmir Karşıyaka’da hizmet veren 326 numaralı Eshot hattında ciddi aksaklıklar yaşanmaktadır. Özellikle 15.00...–17.00 saatleri arasında, otobüsler ilan edilen saatlerde çoğu zaman durağa gelmiyor ve bu durum bir hafta ara ile iki kez üst üste tekrarlandı. Durakta uzun süre bekleyen yolcula
Uzun süredir ESHOT’a bağlı 53 numaralı otobüs hattında ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, özellikle her sabah işe gidiş ve akşam iş çıkış
02.07.2026 tarihinde ESHOT’a ait 560 Pınarbaşı – Halkapınar hattında yaşadığımız ciddi gecikme nedeniyle mağduriyetimi b...elirtmek istiyorum. 8.15’te kalkması gereken otobüs 8.25’te hareket etti, bu gecikme yüzünden işe geç kaldık. 8.07’den itibaren yolcularla birlikte sıcak ve güneş altında durakta b
Urla’da kullandığım 737 numaralı Eshot hattının sefer sıklığındaki değişiklik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hatt...ın seferleri 4 gidiş 4 geliş olacak şekilde azaltıldığı için artık işe gidebilecek uygun saat bulamıyorum. Bu hatta daha önce de sefer sayısı azdı ama en azından yarım günlük işe
ESHOT, İzmir Büyükşehir Belediyesi'ne ait otobüs işletmesinin adıdır. İlk olarak 1943 yılında İzmir Belediyesi'ne bağlı bir işletme olarak kurulan ESHOT Genel Müdürlüğü’nün açılımı, Elektrik Su Havagazı Otobüs ve Troleybüs'tür. ESHOT Genel Müdürlüğü’nün kuruluş amacı; elektrik, su, havagazı ve toplu ulaşım gibi geniş bir yelpazede İzmir halkına hizmet sunmaktır. ESHOT, İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı, deneyimli, bilgi birikimli, köklü bir kuruluştur. ESHOT Genel Müdürlüğü bugün, mevcut filosu ve yeni otobüs alımları ile İzmirlilere konforlu bir ulaşım hizmeti sunmaktadır. Ayrıca nitelik olarak çevreci, yeni, gençleşmiş ve nicelik olarak sayısı arttırılmış bir otobüs filosu ile İzmir metropolünün toplu ulaşım ağında etkin rol oynayan ESHOT, hedeflenen çağdaş ölçülere ulaştırmak için çalışmalarını sürdürmektedir. ESHOT ile ilgili İzmir halkının tüm görüş, yorum ve şikayetleri sayfamızda yayımlanmaktadır. Bu şikayetleri inceleyerek daha fazla fikir edinmek isterseniz hemen sayfamıza göz atabilirsiniz.
ESHOT, İzmir ilinde şehir içi ulaşım sağlayan bir kuruluştur. Temel hizmeti de ulaşım hizmetidir. İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak hizmet veren ESHOT, belediyeye karşı sorumludur. İzmir içindeki pek çok noktadan noktaya ESHOT aracılığıyla ulaşım sağlamak mümkündür. ESHOT hareket saatleri ve durakları bilgilerine ESHOT web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. Böylece hangi numaralı otobüsün hangi saatte hangi duraktan geçeceği bilgisine ulaşarak, otobüsü kaçırmazsınız. ESHOT, kusursuz bir otobüs ulaşımı hizmeti alabilmeniz için pek çok imkan sunmaktadır. ESHOT ile örneğin; size en yakın duraktan geçen hatları öğrenebilir, otobüs kalkış saatlerinden haberdar olabilir, adresinize en yakın otobüs duraklarını görüntüleyebilir, metro bağlantılı veya vapur bağlantılı hatların bilgisine ulaşabilirsiniz. İzmir içinde kolay ve konforlu bir ulaşım için ESHOT hizmetlerini her geçen gün daha da geliştirmektedir. ESHOT otobüslerine binerken ulaşım kartınızı kullanmanız gerekir. Ulaşım kartları ile ilgili de detaylı bilgiye yine ESHOT web sitesi üzerinden detaylı olarak ulaşabilmeniz mümkündür.
İzmir şehir içindeki ulaşım için İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ESHOT otobüslerini kullanabilirsiniz. Geniş bir güzergah ve durak ağı sunan ESHOT, gideceğiniz noktaya en güvenli şekilde ulaşabilmenizi sağlar. Daha rahat ve hızlı bir ulaşım için “Otobüsüm Nerede?” gibi uygulamalar sunan ESHOT ile otobüsünüzü an be an takip edebilirsiniz. Böylece durakta fazladan beklemez ya da otobüsü kaçırmazsınız. Bunun yanı sıra; güzergahlar, duraklar ve hatlarla ilgili detaylı bilgiye ESHOT iletişim kanallarından sahip olabilirsiniz. ESHOT iletişim kanalları arasında; ESHOT çağrı merkezi numarasını arama ya da ESHOT Genel Müdürlüğü iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ulaşım kartı değişimi ya da kayıp eşya durumları gibi konularda ise; bu konularla ilgilenen özel birim numaralarını aramanız gerekir. ESHOT, otobüsleri, ulaşım kartları gibi konularda her türlü ESHOT şikayetinizi ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
