to read complaints and reviews, or file yours.
7–8 arası saatlerinde, bugün bebeğimle birlikte 193 numaralı Eşrefpaşa hattı otobüsüne orta kapıdan bebek arabasıyla bin...dim. Bu esnada kartımı, kalabalık nedeniyle insanlar aracılığıyla şoföre uzattım. Ancak kartım geri gelirken benim kartım başka birine, başka birine ait kart da bana geçmiş. Bebeğ
İki saat önce otobüse binip eve geldim. Orta hattı üzerinden kartımı, insanlar aracılığıyla şoföre ulaştırdım. Kartımı g...eri verdiklerinde fark etmeden eve geldim. Başkasının kartı şahsıma ait ana kart başkasının eline geçmiştir. 153'ü arayıp kart iptalinde bulundum. Bu süredeki kullanımdan şahsım so
4 Eylül 2026 günü saat 17:30 civarında İzmir Otogar’da 660 numaralı hatta çalışan, Eshot denetimindeki 35 cup 588 plakal...ı otobüsün kadın şoförünün son derece kaba tutumuyla karşılaştım. Son durakta otobüsü beklerken, aracın kaçta kalkacağını ve alıp almayacağını sormak istedim, ancak şoför bana hiçb
Ulukent–Bostanlı hattında dün saat 11:15 civarında Eshot otobüsünde ve ardından İZBAN’da, yüksek sesle yapılan telefon k...onuşmaları nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Otobüste karşımda oturan bir yolcu yaklaşık 15 dakika boyunca hem iş hem de özel hayatına dair ayrıntıları yüksek sesle telefonda ko
İzmir Buca Tınastepe Hastanesi tarafındaki duraktan kalkan 536 numaralı Eshot hattı ile ilgili uzun süredir ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. İzmir Şehir Hastanesi’nde memur olarak çalışıyorum ve yaklaşık bir aydır her gün aynı sorunu yaşıyorum. Duraktaki saatlere ve Eshot uygulamasındaki sefer listeleri
31 Ağustos sabahı Tınaztepe – Gaziemir yönünde, Papatya ve İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi duraklarını da kapsayan ...güzergahta kullandığım 353 numaralı hattın 08:15’te kalkması gereken otobüsü 08:50’de ancak hareket etti. Özellikle sabah saatlerinde bu hatta sürekli aynı sorun yaşanıyor, aradaki
İzmir’de İZTAŞIT’a bağlı 658 numaralı hatta uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu hatta çalışan araçlar hem çok es...ki ve bakımsız, hem de sefer saatlerine asla uymuyor. Sıklıkla yolda kalan, arıza yapan bu araçlar yüzünden hattın düzenli bir şekilde işlemesi mümkün olmuyor. Araçların zamanında
Her akşam iş çıkışı Bostanlı İskele’den kalkan 827, 820 ve 547 numaralı otobüslerde ciddi bir zamanlama sorunu yaşıyoruz.... Bostanlı İskele ile Mavişehir durağı arası normalde 8–10 dakika sürmesine rağmen, 22.05’te iskeleden kalkan tüm otobüsler nedense 22.20 gibi Mavişehir durağına arka arkaya geliyo
Bugün saat 14.20’de Üçkuyular İskelesi’nden kalkan 977 numaralı Eshot hattına bindim. İneceğim durağa yaklaştığımızda du...racak butonuna bastım ve ekranda de duruş ikazı görünmesine rağmen, otobüsü kullanan hanımefendi durakta durmayıp bir sonraki durakta beni indirdi. Bu nedenle sıcakta fazladan yol
28.08.2026 tarihinde saat 12.10’da 827 Ulukent Aktarma – Bostanlı İskele hattındaki Eshot otobüsü, Ulukent Aktarma Merke...zi’nden kalktıktan sonra üst geçidin altında durup bekledi. Normalde otobüsün birkaç dakika içinde Ulukent Gar durağına gelmesi gerekirken, bu şekilde beklemesi nedeniyle mağduriye
İşçievleri bölgesini düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Bugün 16.45 kalkışlı otobüsü beklerken tam 1 saat durağa uğra...yan araç olmadı, 16.45 otobüsü de hiç gelmedi. Bu durum sadece bugüne özel değil, aynı sorunu bu bölgede sürekli olarak yaşamaktayız. Şirinyer tarafından gelen otobüslerin zamanın
İzmir Eshot 558 hattının Bornova Metro kalkış saati olan 18.25 seferi hafta içi uzun zamandır sürekli olarak kaldırılmıy...or. TOKİ’den aktarma yaparak geliyorum ve 18.25’teki 558 otobüsü kalkmayınca diğer otobüsümü de kaçırıyorum, bu nedenle eve varışım her gün yaklaşık 1 saat gecikiyor. Hafta içi he
19:05 sularında bugün Evka 3 Metro kalkışlı 330 numaralı Eshot hattında seyahat ederken otobüsün klimasının çalışmadığın...ı ve motor sıcaklığının da içeriyi iyice bunaltarak dayanılmaz bir ortam oluşturduğunu yaşadım. Yolcular, ben de dahil olmak üzere, kan ter içinde yolculuk etmek zorunda kaldık. D
24.08.2026 tarihinde saat 12:35’te Eshot’a ait 508 Menderes/Konak hattının seferine ilk duraktan binip son durağa kadar ...yolculuk yaptım. Bu hatta bu sıcak havada bu kadar eski, yıpranmış ve kliması çalışmayan bir otobüsün gönderilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Otobüsün içi havasızdı, kli
Eshot’a bağlı 732 numaralı otobüs hattında özellikle hafta sonları, pazar günleri ciddi sefer yetersizliği yaşanıyor. Pa...zar günü bu hatta sadece 3 sefer olması nedeniyle hem ben hem de diğer yolcular mağdur oluyoruz. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Özellikle akşam saat 18.00–19.00 civarında
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Eshot otobüslerini düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Sabah iş saatlerinde otobüslerde ciddi bir yoğun...luk yaşanıyor ve çalışanlar uzun mesafeleri ayakta gitmek zorunda kalıyor. Buna rağmen 65 yaş üzeri yolcuların da bu saatlerde ücretsiz seyahat etmesi, yoğunluğu daha da artırıyor.
20 Ağustos Perşembe günü saat 19.55’te gelmesi gereken 446 numaralı otobüsü durakta beklemeye başladım. Yaklaşık 40 daki...ka boyunca durakta beklememe rağmen hat gelmediği için 20.27’de duraktan ayrılmak zorunda kaldım ve otobüse binemedim. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden ol
20 Ağustos 2026 tarihinde Bayraklı Adliyesi’nden Karabağlar SGK’ya Eshot ile gitmeye çalışırken ciddi mağduriyet yaşadım.... Saat 14.40 civarında yola çıktım ve 17.52’de ancak Karabağlar SGK’ya varabildim, yolculuğum 2 saatten fazla sürdü. Alsancak Gar’da 121 numaralı otobüsü bekledim, uzun süre gelme
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.20 sularında Urla–Çeşme hattında çalışan 760 numaralı Eshot otobüsü Güneş durağında el... kaldırmamıza rağmen durmayarak yoluna devam etti. Üstelik bu durum aynı hatta dördüncü kez başımıza geliyor. Düzenli olarak bu hattı kullanan bir yolcu olarak durakta bekleyip, o
İzmir’de toplu ulaşımı düzenli olarak kullanan bir vatandaş olarak, özellikle hafta sonlarında İzdeniz vapur seferleri i...le Eshot otobüs seferlerinin birbiriyle uyumlu olmaması nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır, özellikle cumartesi ve pazar akşamları bu sorunun de
14.08.2026 tarihinde saat 17.05’te 428 numaralı hatta bindiğim Eshot otobüsünde araç içi aşırı derecede sıcaktı. Yaz sıc...ağında otobüs içinde adeta piştik, klima kesinlikle yeterli değildi ve yolculuk boyunca ciddi bir bunaltı yaşandı. Bu durum sadece bugüne özgü değil, Eshot otobüslerinde sık sık b
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı otobüslerde özellikle sabah ve akşam yoğun saatlerde yaşanan bir sorunu belirtmek i...stiyorum. Stadyum Metro İstasyonu çıkışındaki durakta sabah 08.50 civarında çok sayıda kişi işe gitmek için otobüse yetişmeye çalışırken, otobüsler durağa geldiğinde 2–3 kişi alıp,
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.50 civarında 353 numaralı Eshot hattında ciddi bir sefer saati sorunu yaşadım. Resmi s...itede ve duraktaki tabelada belirtilen harekete göre durakta beklememe rağmen otobüs saatinden önce geçtiği için aracı kullanamadım. Bu durum sadece bugüne ve bu durağa özgü değil
ESHOT, İzmir Büyükşehir Belediyesi'ne ait otobüs işletmesinin adıdır. İlk olarak 1943 yılında İzmir Belediyesi'ne bağlı bir işletme olarak kurulan ESHOT Genel Müdürlüğü’nün açılımı, Elektrik Su Havagazı Otobüs ve Troleybüs'tür. ESHOT Genel Müdürlüğü’nün kuruluş amacı; elektrik, su, havagazı ve toplu ulaşım gibi geniş bir yelpazede İzmir halkına hizmet sunmaktır. ESHOT, İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı, deneyimli, bilgi birikimli, köklü bir kuruluştur. ESHOT Genel Müdürlüğü bugün, mevcut filosu ve yeni otobüs alımları ile İzmirlilere konforlu bir ulaşım hizmeti sunmaktadır. Ayrıca nitelik olarak çevreci, yeni, gençleşmiş ve nicelik olarak sayısı arttırılmış bir otobüs filosu ile İzmir metropolünün toplu ulaşım ağında etkin rol oynayan ESHOT, hedeflenen çağdaş ölçülere ulaştırmak için çalışmalarını sürdürmektedir. ESHOT ile ilgili İzmir halkının tüm görüş, yorum ve şikayetleri sayfamızda yayımlanmaktadır. Bu şikayetleri inceleyerek daha fazla fikir edinmek isterseniz hemen sayfamıza göz atabilirsiniz.
ESHOT, İzmir ilinde şehir içi ulaşım sağlayan bir kuruluştur. Temel hizmeti de ulaşım hizmetidir. İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak hizmet veren ESHOT, belediyeye karşı sorumludur. İzmir içindeki pek çok noktadan noktaya ESHOT aracılığıyla ulaşım sağlamak mümkündür. ESHOT hareket saatleri ve durakları bilgilerine ESHOT web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. Böylece hangi numaralı otobüsün hangi saatte hangi duraktan geçeceği bilgisine ulaşarak, otobüsü kaçırmazsınız. ESHOT, kusursuz bir otobüs ulaşımı hizmeti alabilmeniz için pek çok imkan sunmaktadır. ESHOT ile örneğin; size en yakın duraktan geçen hatları öğrenebilir, otobüs kalkış saatlerinden haberdar olabilir, adresinize en yakın otobüs duraklarını görüntüleyebilir, metro bağlantılı veya vapur bağlantılı hatların bilgisine ulaşabilirsiniz. İzmir içinde kolay ve konforlu bir ulaşım için ESHOT hizmetlerini her geçen gün daha da geliştirmektedir. ESHOT otobüslerine binerken ulaşım kartınızı kullanmanız gerekir. Ulaşım kartları ile ilgili de detaylı bilgiye yine ESHOT web sitesi üzerinden detaylı olarak ulaşabilmeniz mümkündür.
İzmir şehir içindeki ulaşım için İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ESHOT otobüslerini kullanabilirsiniz. Geniş bir güzergah ve durak ağı sunan ESHOT, gideceğiniz noktaya en güvenli şekilde ulaşabilmenizi sağlar. Daha rahat ve hızlı bir ulaşım için “Otobüsüm Nerede?” gibi uygulamalar sunan ESHOT ile otobüsünüzü an be an takip edebilirsiniz. Böylece durakta fazladan beklemez ya da otobüsü kaçırmazsınız. Bunun yanı sıra; güzergahlar, duraklar ve hatlarla ilgili detaylı bilgiye ESHOT iletişim kanallarından sahip olabilirsiniz. ESHOT iletişim kanalları arasında; ESHOT çağrı merkezi numarasını arama ya da ESHOT Genel Müdürlüğü iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ulaşım kartı değişimi ya da kayıp eşya durumları gibi konularda ise; bu konularla ilgilenen özel birim numaralarını aramanız gerekir. ESHOT, otobüsleri, ulaşım kartları gibi konularda her türlü ESHOT şikayetinizi ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
