Vodafone SIM Kartı

4 Kasım’da Kıbrıs’a çıktığımda Vodafone faturalı hattımda dış aramalara kısıtlama uygulandığını fark ettim. Bu işlemin benim tarafımdan yapıldığı söylense de böyle bir işlem yapmadım. Sorunun çözülmesi için hemen kayıt oluşturdum, ancak 5 gündür hattım hâlâ aramalara ve internete kapalı durumda. Def...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefonumu her kapatıp açtığımda hattım aktifleşmiyor, aktifleşse bile uzun süre 4.5G bağlantısı gelmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın sıfırlanmasını sağladım, ardından bayiye giderek sim kartım...

Vodafone hattımı taşımak için başvuru yaptım ve sim kartımın kurye ile teslim edileceği bildirildi. Bugün, kurye iş yerimin bulunduğu iş merkezinin kapısına kadar gelip beni arayarak aşağıya inmemi istedi. İş yerim 2. Katta ve iş yerini kapatıp aşağıya inmem mümkün olmadığı için, kendisinden yukarıy...

Bugün Vodafone’a online olarak geçiş yaptım. Ancak Vodafone tarafından kartımda hata olduğu için şebeke gelmedi. Bu nedenle Vodafone, e-Devlet’ime 160 TL yedek sim kart ücreti yatırdı. Fakat Malatya Battalgazi Kışla İletişim bayisi benden aynı işlem için 250 TL aldı. Ödememi kart ile yaptım ve fişim...

23.10.2025 tarihinde Vodafone hattım çalındığı için Konya Selçuklu Bosna bayisine giderek hattımı yeniden çıkarmak istedim. Ancak bayide hattımın pasif olduğu ve işlem yapılamadığı belirtildi, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. 3 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattımın Vodaf...

Yaklaşık 7 Ekim tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve yeni bir sim kart kullanmaya başladım. Ancak geçişten bu yana, Kayseri merkezde her yerde ve her aramada ciddi ses kalitesi sorunları yaşıyorum. Konuşma sırasında ses sürekli kesik kesik geliyor, karşı tarafla birbirimizi duymakta zor...

Muğla Milas Ören Mahallesi’indeki Vodafone bayisinde hat değişikliği işlemi yapmak istedim. İlk başta sistem hatası olduğu söylendi ve işlem gerçekleştirilemedi. Daha sonraki günlerde tekrar bayiye gitmeme rağmen, işletmenin mesai saatlerine uymadan istediği zaman kapalı olması nedeniyle üç gün boyu...

0541********69 numaralı Vodafone hattım bir anda bloke oldu ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle Türkiye’deki Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayamıyorum. İnternette bulabildiğim tüm çağrı merkezi numaralarını defalarca aradım ancak hiçbiri çağrı ka...

11.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası aracılığıyla 1.259,61 TL tutarında Vodafone faturalı hat ödemesi yaptım. Ancak ödeme sonrasında kontrol ettiğimde, bu ödemenin bana ait olmayan, farklı bir kullanıcıya ait fatura için gerçekleştiğini fark ettim. Ödeme ekranında aynı telefon numarasına (son 4 hane:...

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Annemin üzerine kayıtlı olan hattımı kullanamıyorum; telefon hattım kapalı olduğu için açtırmak istiyorum fakat ne müşteri hizmetleri ne de bayiler çözüm sunamıyor. Defalarca hem hat kullanıcısı olarak hem de hattın sah...

Vodafone faturasız sim kartımı yaklaşık 1-2 ay boyunca kullanmadım. Sonrasında tekrar kullanmak istediğimde, sim kartım hiçbir telefonda çalışmadı ve sadece “sadece acil durumlar” uyarısı verdi. Farklı telefonlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni bir sim kart...

26.09.2025 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 6 hat için kurumsal abonelik geçiş başvurusu yaptım. Sim kartlarımız kurye ile tarafımıza teslim edildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen geçiş işlemlerimiz tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca u...

16.10.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden firmam adına kurumsal hat satın aldım. 17.10.2025 günü Dijital Kurye gelerek sim kartı teslim etti, bilgilerimi aldı ve video kaydı yaptı. Ardından hattımın bir gün içinde aktif olacağına dair mesaj aldım. Ancak hat açılmayınca, 18.10.2025’ten bu...

Merhaba, Turkcell'den Vodafone'a geçmek istedim. Web üzerinden başvuru yaptım, adresime sim kartım teslim edildi. Fakat telefonum e-sim olduğu için 19 Ekim 2025 tarihinde Metropol İstanbul AVM'deki Vodafone mağazasından destek istedim. İşlem için 400 TL ücret aldılar. Ne yazık ki müşteri hizmetlerin...

Vodafone'dan geçen sene bir hat aldım. Belli bir süre kullanmadığım için hattım pasife alınmış. Müşteri temsilcisini aradığımda bayide düzeleceğini söylüyor, bayiye gidince de müşteri temsilcisini arayın diyorlar. Vodafone'da bu kadar basit bir konu için çözüm üretecek hiçbir muhatap bulamıyorum.

Vodafone sim kart için digital kuryeyi 2 gündür bekliyorum. Beni aradı evde olmadığımı söyledim. Daha sonra ararım dedi ve aramadı. 2. Gün de aynı diyalog geçti kurye ile. Mevcut hattımın sözleşmesi neredeyse bitecek. Ben hala digital kuryeden sim kart bekliyorum.

Vodafone faturalı hattım bugün saat 12:00 itibariyle hiçbir sebep yokken kapandı. Yaklaşık 5 saattir arama yapamıyor ve aranamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Hiçbir ödeme gecikmesi ya da işlem yapmamama ra...