Sim Kart Teslimatı Ve Randevu Güncelleme Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Vodafone faturalı hat yeni abonelik sürecimde, aracı firmanın internet sitesinden aldığım sim kart teslimat randevusunu yanlışlıkla iptal ettim. Rande...
Vodafone faturalı hat yeni abonelik sürecimde, aracı firmanın internet sitesinden aldığım sim kart teslimat randevusunu yanlışlıkla iptal ettim. Rande...
19/08/2025 akşam saatlerinde Yurtiçi cihazım bir anda şebeke almamaya başladı. Aynı gün saat 19:00-20:00 arasında Ankara Arcadium Vodafone bayisine başvurdum. Bayide, sim kartımın arızalandığı ve yeniden sim kart almam gerektiği, aksi halde şebeke alamayacağım ve faturamın işlemeye devam edeceği bel...

Telefonumu yönlendirmeye alamıyorum! Yaklaşık üç gündür telefonumu yönlendirmeye almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat bana sorunun cihazda olduğunu ilettiler. Apple destekle görüştüğümde “başka bir hat üzerinden deneyin, eğer yine aynı sorununla karşılaşırsanız destek sağlayalım” ...
5 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Vodafone bireysel hattımda ciddi bir ulaşım sıkıntısı yaşıyorum. Arayan kişiler bana hiçbir şekilde ulaşamıyor ve bu sorun her zaman, her yerde devam ediyor. Hattımda sinyal tam görünmesine rağmen, karşı taraf bana ulaşamıyor. Bu problemle ilgili olarak Vodafone m...
15 gündür Vodafone faturalı hattımda güvenli internet ve kısıtlı modun kapatılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde işlemin yapıldığı söylenmesine rağmen hattımda herhangi bir değişiklik olmuyor ve kısıtlamalar devam ediyor. Ayrıca Vodafone mağazasına da gidip destek almaya ...

Samsung Galaxy A34 model telefonumda Vodafone hattımı kullandığım günden beri 3G şebekesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Kendi sim kartımı farklı telefonlarda da denedim, ancak hiçbirinde 3G çekmiyor. Aynı telefonumda, Vodafone’a yeni geçmiş bir akrabamın sim kartını denediğimde ise 3G sorunsuz çalışıyo...

13.08.2025 tarihinde oğlumun çalışmayan sim kartını değiştirmek için Antalya 5M Migros AVM’de bulunan Vodafone Dünya Teknoloji bayisine başvurduk. Bayide yetkili olduğunu belirten bir kadın, sim kart değişimi için 200 TL ücret talep etti ve işlem için kimlik istedi. 1 adet sim kartı hazırladı. Numar...
Yaklaşık 15 gündür Vodafone faturalı hattımda arama yönlendirme özelliğini kullanamıyorum. Tüm aramalarda yönlendirme yapmak istediğimde "ımm hatası" ...
12.08.2025 - 13.08.2025 tarihlerinde yurt dışında bulunduğum süre boyunca Vodafone hattımın (son 4 rakamı: 8952) mobil internetine erişemedim. Bu nedenle seyahatimi erken bitirip yurda dönmek zorunda kaldım. Aynı anda kullandığım diğer Vodafone hattım sorunsuz çalışırken, bu hatta sadece Edge hızınd...

Merhaba. Hattımı Turkcell'den Vodafone'a geçirmek istedim. Suadiye Bağdat caddesindeki Vodafone bayiye gittim ve hattım Vodafone a taşındı. Bana sim k...
Kendime ait olan faturalı Vodafone hattımın sim kartı kırıldığı için Manisa Magnesia Vodafone Şubesi’ne giderek yedek sim kart almak istedim. Ehliyetim ile başvurduğumda, sadece kimlik kartı ile işlem yapılabileceği söylenerek talebim reddedildi. Ancak kimlik kartım kırık olduğu için yeni kimlik çık...

02/08/2025 tarihinde Vodafone’dan yeni sim kart siparişi verdim ve teslimat adresi olarak iş yerimi belirttim. Ancak bugüne kadar sim kartım tarafıma ulaşmadı. İki kez farklı teslimat tarihi verildi fakat her seferinde belirtilen tarihlerde sim kartım gelmedi. Bu süreçte mevcut tarifemi iptal ettiği...

Vodafone sim kartım çok eski, üzerinde Telsim yazmakta. Tarafıma mesaj gelmesine rağmen gittiğim tüm bayiler ücret istedi. Birçok kez müşteri hizmetle...

Yaklaşık 2 gündür hattımdan arama yapamıyor ve internete giremiyorum. Sorunun benden kaynaklandığını düşünüp telefonumu değiştirdim ama durum değişmedi. Çağrı merkezini aradım, bayiye gitmem gerektiği söylendi. Evimden kalkıp en yakın, 30 km uzaklıktaki bayiye gittim; orada ise sorunu müşteri temsil...

29/07/2025 tarihinden beri Vodafone.com.tr üzerinden rezerve ettiğim numarayı almak için farklı bölgelerdeki Vodafone bayilerine gittim, ancak numaram sistemde görünmüyor. Bu numara benim için çok önemli ve hem Vodafone bayileri hem de çağrı merkezi sorunu çözemiyor. Müşteri hizmetlerinden de herhan...

04.08.2025 tarihinde 054147798** numaralı telefonum çalındı. Hemen İstanbul Esenyurt’taki Vodafone bayisine giderek yeni sim kart talebinde bulundum. Ancak bayide bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 542’yi aramam gerektiği belirtildi. Fakat hattım...

Vodafone faturalı hattımda iki gün önce gelen ve giden aramaları kısıtlamıştım, ardından tekrar açtırdım ve hattımı aktif hale getirdim. Ancak buna rağmen halen arama yapamıyor ve bana da hiçbir şekilde çağrı gelmiyor. Beni arayan kişiler “Numaranız aramalara kapalıdır” veya “Aradığınız kişi görüşme...

2 ay önce bağlantı sorunu yaşadığım için 542'yi aradım. O kadar ayar yapıldıktan sonra, o günden itibaren hem güvenlik sorunu yaşıyorum hem de cihazda şebeke sorunu oluştu. Arama yaptıktan sonra cihaza 'Sim Araç Kiti' adlı bir uygulama yüklendi. Hattımı hangi cihaza takarsam, o cihazda bu uygulama g...
23 Haziran 2025 tarihinde Vodafone sim kart başvurusu yaptım ve teslimatın Dijitalkurye aracılığıyla Akçatekir Hacılar Mahallesi 41 numara Pozantı/Ada...


Bugün yani 04.08.2025 günü Malatya emeksiz alt geçidinin bulunduğu cadde üzerinde bulunan Azra iletişim (Vodafone bayi) isimli işletmeden, Vodafone online sistemi üzerinden bulunduğum başvuru sonucunda, bu işletmeden sadece sim kartı almak için gitmiş bulundum. Fakat işletmedeki şahıs bana hitaben "...

Media Markt aracılığıyla çocuklarıma iki adet kol saati ve Vodafone hattı aldım. Hatları kullanmaya başladıktan sonra tanımadığımız numaralardan aranır olduk. Bir hattın üzerine telegram hesabı açıldı, bu nedenle karakola giderek suç duyurusunda bulundum. Banka, elektrik, su, internet gibi fatura me...

Merhaba Ben Vodafone'dan şikayetçiyim. Rezervasyon bir hat aldım bayiye gidiyorum kuryeye yönlendiriyor. Kurye'ye gidiyorum bayiye yönlendiriyor. En son kuryede anlaştık kurye hiçbir şekilde kartıma adresime getirmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığım zaman kurye kaynaklı bir hata kusura bak...