Ücretsiz Değişim Sözüne 300 TL Sim Kart Ücreti Alınması
Yaklaşık 18 yıldır aktif olarak Vodafone kullanıcısıyım. Son dönemde hattımda ciddi internet bağlantı sorunları yaşamaktaydım. Bu nedenle müşteri hizm...
Yaklaşık 18 yıldır aktif olarak Vodafone kullanıcısıyım. Son dönemde hattımda ciddi internet bağlantı sorunları yaşamaktaydım. Bu nedenle müşteri hizm...

12 Ocak 2026 tarihinde hattımı 0507*****76 numarası ile Vodafone’a taşıdım. Şubat ayı boyunca defalarca mobil imza başvurusu yapmak istesem de gittiğim bayilerde sürekli sistemsel sorunlarla karşılaştım ve işlemimi tamamlayamadım. 1 Mart 2026’da Vodafone’un İzmir Alsancak bayisine giderek mobil imza...

11 Mart 2026 tarihinde faturasız Vodafone hattıma ait sim kartım kırıldığı için yedek sim kart çıkarmak amacıyla İzmir Çiğli’de bulunan Vodafone bayisine (X0921888 – N******* Ö****) gittim. Bayide sistem arızalı olduğu, bu nedenle işlem yapamayacakları söylendi ve işlemim yarım kaldı. Daha sonra Üç...
23 Şubat 2026 tarihinde Vodafone A****** Iğdır Merkez bayisine giderek yedek sim kart alma işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde bu hizmetin bedelinin 180...

10/02/2026 günü saat 12:15’te Malatya Yeşilyurt ilçesi i̇nönü Mahallesi Kadife Sokak, Esenlik Elitpark Konutları c2 Blok Kat:5 Daire:18 adresime Vodafone hattı için sim kart teslimatı yapılması gerekiyordu. Ancak kurye adrese hiçbir şekilde çıkmadan adresi terk etmiş ve sim kartımı teslim etmemiştir...

16 Ocakta yaptığım rezerve numara ile başvuruma istinaden 22 Ocak 2026'da SIM kartım teslim edildi. O günden beri hattımın aktif edilmesini istiyorum; onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Üçüncü defa buraya yazıyorum; her yazdığım şikayetten sonra dönüş yaptılar fakat hiç kimse yardımcı olmadı. ...
Hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve Online’a Özel 20 GB tarifesine geçişi onayladım. 4 Şubat 2026 tarihi için Dijital Kurye ile sim kart teslimat randevusu verildi, ancak randevu tarihinde sim kartım teslim edilmedi. Vodafone’un paylaştığı tüm Dijital Kurye telefon numaralarını defala...

03.02.2026 günü 532 *******47 numaralı hattımda sim kart hatası oluştu ve hattımı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine 04.02.2026 tarihinde Uşak Koçtek Elektronik isimli Vodafone bayisine gittim. Burada bana sim kartın arızalı olduğu, yedek sim kartla değişim yapılabileceği ancak bunun için 250 TL ...

26/01/2026 tarihinde hattımı bireysel hat olarak Vodafone’a taşıma talebinde bulundum, bugün itibarıyla 8. gün olmasına rağmen hat tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Dijital Kurye sisteminden kontrol edildiğinde “adresinize geldik, ulaşamadık” şeklinde bir not görünüyor; ancak böyle bir durum hiç yaşanm...

Dijital Kurye aracılığıyla gönderilen Vodafone sim kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihi olarak 28 Ocak 2026 bilgisi verildi, o günden beri özellikle evde olmama rağmen kargo bir türlü teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma defalarca “kurye sizi evde bulamadı” ş...

Vodafone’a ait 16 yıldır kullandığım 0539 *** ** 90 numaralı hattım, kalıcı olarak yurt dışına taşındıktan sonra tamamen kapanmış durumda. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı faturalıdan kontörlü hatta çevirmiştim. Şubat 2025’ten beri yurt dışında yaşıyorum ve hattımın kapandığını Aralık 2026’da fark ...
Dijital Kurye firması üzerinden yapılan Vodafone SIM kart teslimatında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hattın yasal sahibi babam A***** M**** olup, gönderi sayfasında alıcı kısmında hattın yasal sahibinin adı (baş harfleri) doğru şekilde görünmesine rağmen, Dijital Kurye gönderiyi sanki başka birine t...

3 Ocak 2026 günü saat 12:00 civarında Ümraniye’de bulunan Vodafone bayisi rmz İletişim’e giderek hattım için yedek sim kart çıkarttım. Bu işlem için benden 500 TL talep edildi. Fiyatın fahiş olduğunu söylememe rağmen hattımı kullanabilmek için mecburen ödemek zorunda kaldım. İşlem sonunda verilen f...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır sim kart kaynaklı bir problem yaşamaktayım. Telefonda şebeke görünmesine rağmen arama yapamıyor ve hat üze...