TikTok Tanıtım İadesi Talebi: Silinen Gönderiler İçin Ödeme Geri Alınmadı

TikTok uygulamasında deniz_55ucar kullanıcı adlı hesabımdan 02.11.2026 tarihinde bir fotoğrafımı öne çıkarmak için iki kez “videomu tanıt” özelliğini kullandım. İlk tanıtımda hesabımdan 359,20 TL, ikinci tanıtımda ise 294,44 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 800 TL’ye yakın ödeme yaptım, ödemeleri mobil üzerinden gerçekleştirdim.

İlk tanıtımda, fotoğrafımda yer alan tütün ürünü sebep gösterilerek gönderim silindi ve tanıtım iptal edildi, ancak buna rağmen ücreti iade almadım. Fotoğrafı tamamen kaldırıp kurallara uygun şekilde yeniden paylaştım ve tekrar tanıtım satın aldım. Bu sefer de üstümde atlet bulunmayan fotoğrafım topluluk kuralları gerekçe gösterilerek kaldırıldı ve tanıtımım yine iptal edildi, fakat bu işlem için de herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Her iki durumda da içerik kaldırılmasına rağmen tanıtım bedellerimin hesabıma geri yatırılmaması sebebiyle mağdur oldum. İlgili tanıtımların ve gönderi kaldırma işlemlerinin incelenerek toplamda ödediğim tutarların tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.