Vodafone SIM Kartı vermiyor

Telefondan Müşteri temsilcisi ile görüşerek Vodafone geçtim ve sim kartımı almam için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bende Tuzla kalekapı olarak bilinen konumdaki Vodafone şubesine gittim fakat çalışan arkadaşlar hiç ilgilenmedi üstüne üsün bizi beklettiler. Bekleme kısmı neredeyse 40 dakika geçt...

İnternet üzerinden Vodafone hat taşıdım, 4.07.2025 de yeni tarife uygulanmaya başlandı fakat sim kartı halen teslim etmediler, Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, yeni sim kart teslim ediliyor mu? Teslim edilmeden / kullanılmadan ücret ödüyor muyuz? Tarafıma bilgi verilmesini istiyorum

Yeni bir hat çıkarmak için Vodafone bayisine gittim. Ehliyetimin çipi olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Kendilerine yeni kimlik başvurusu yaptığımı ve geçici kimlik belgemi ibraz ettiğimi belirttim, yine kabul etmediler. Üstüne pasaportumu verdim, yine işlem yapamayacaklarını söyledi...

Vodafone operatörünü kullanıyorum. Telefonumu açmadığın zaman başka bir numaraya yönlendirme yapmak istiyorum. Bu konuda müşteri hizmetleri ile görüştüm söyledikleri yöntemlerin hiçbir tanesi çözüme yönelik değil bu konuyla alakalı sorunumun çözülmesini istiyorum. Tel no: 0530******120

Konu: Numaramın İzinsiz Kullanılması Hakkında Bilgilendirme Tarafıma ait olan cep telefonu numarası kullanılarak, PTT Kargo adı altında çeşitli kişilere kısa mesaj gönderildiği bilgisi tarafıma ulaşmıştır. Bugün, tanımadığım bir numara tarafından arandım ve adı geçen mesajın benim numaramdan gönder...

Numaramı Vodafone'a taşımak için Vodafone'a gittim... Faturasız hat için sadece online başvuru yapabilirsiniz ve sim kartı adresinize gelir dediler... Online başvuru yaptım fakat adresime gelsin seçeneği yoktu ben de mecburen en yakın mağazadan alacağım seçeneğini işaretlemek zorunda kaldım... Başvu...

Aldığım hat açılmıyor. Vodafone kurumsal onlinedan 4 taşıma, 1 de yeni hat aldık. 10 gün oldu, hat hâlâ açılmadı. 542'yi arıyoruz, kayıt oluşturduk, 'aktivasyonu arayın' diyorlar. 0212 919 19 12 numarayı arıyorum, 45-50 dakika bekliyorum, bağlanmıyor. 542, 'ben bir şey yapamam' diyor. 10 gündür şika...

Müşteri hizmetlerine ulaşmakta güçlük yaşadığım için tarafınızca aranmak istiyorum. Servis sağlayıcı tarafından “Afet ve acil durumlarda gönderilen uyarı mesajlarını alabilmek için cihazınızın 112 kanalını kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde aktif etmeniz gerekmektedir” içerikli bir mesaj ald...

Sim kartımı kullanamıyorum. Sebebinin eski olması olduğunu söylüyorsunuz, gidip yeni bir sim kart almamı öneriyorsunuz ancak maalesef bu da mümkün olmuyor. Çünkü iş ortağı olduğum için yetkim yok. Peki, iş ortağınız halletsin diyorsunuz değil mi? Maalesef, iş ortağım eski eşim oluyor. Bir türlü soru...

Vodafone mobil hat almakta çok büyük bir hata yaptım. Ne şebekesi var ne de internetimden verim alabiliyorum. Her görüşme sağladığımızda 'çalışma var' deniyor. Bu çalışma nedense hiç bitmiyor. Ayrıca bayide SIM hattının güncellenmesini isteyin, değiştirirler dendi. Bayi hattı başka telefona takıyor,...

0554***1700 numaralı Vodafone hattımı kaybettim ve yaklaşık 2 aydır faturalarını bile ödememe rağmen kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm yok. Nedeni, Konya'da kurumsal bir bayisi olmadığı içinmiş. Kurumsal çözüm merkezi diye bir numara veriyorlar. Onlara da saatlerce ...

Geçen yıl Vodafone'dan hat aldım. Benden önce kullanılmış ve suça karışmış. Karakola ifade verdim. Ağır ceza mahkemesine gidip hakime ben değilim diyeceğim. Bununla ilgili evrak istedim, numarayı hatırlamıyorum. Evrak talebe yaz diyor siteleri çalışmıyor. Lütfen bir yetkili tardım etsin.

Vodafone mobil internetim sürekli 'hat yok' göstermeye başladı ve bu durumdan rahatsız oluyorum. Ben bu internet ve hatta ayda 590 TL verip böyle bir hizmet almak istemiyorum. Eğer ki bir daha böyle olursa hattı komple kapatıp başka bir hatta geçeceğim, cayma parası ödemeyeceğim. Bana böyle bir hizm...

Telefonum bir kazada kaybolduğundan şikayet ediyorum. Yedek bir hat almak için gittiğimde, ikametim yabancı olduğu için aynı numarayı veremediler Vodafone'da. Bu hat (sim kart) üzerine emailim, banka bilgilerim kayıtlıydı. Ayrıca yurt dışından gelen havaleleri telefonum üzerinden alıyordum. Şimdi, h...

Vodafone sim kartımı kaybettim, yenisini çıkarmak için Vodafone Shop mağazasına gittim. Bana 250 TL fiyat verdiler. Mecburen aldım. Daha sonra öğrendim ki sim kart ücreti aslında 150 küsur liraya satılıyormuş. Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu ifade ettim, şikayet kaydı oluşturduk. Tahmini...

Ben Türkiye'de ikamet ediyorum ve 5 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Üç gün önce telefonuma, adım üzerine yeni bir hat açıldığına dair bir mesaj geldi. Ancak ben böyle bir hat açmadım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir çözüm sunulmadı, sadece bir çalışandan diğerine yön...

Vodafone hattımda aradığım zaman çağrı sonlandırıldı. Hatası alıyorum. Telefonu yeniden başlatınca düzeliyor Ama bir süre sonra yine aynı hatayı veriyor. Lütfen bunu halledin Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama bağlanmıyor. Bir türlü bağlantı kuramıyorum

Merhaba, 17.05.2025 tarihinde Vodafone'a geçmek için başvuruda bulundum. Sim kartımı eve teslim edilmesini istedim ve 21.05.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Fakat o gün teslim edilmedi ve aynı gün saat 22:31'de kuryeden gelen mesaja göre 28.05.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi...

İsmim mesut yesevi s**. Turkcell hattımı Vodafone'a taşımak için bütün gerekli işlemleri yapmamın ardından, hattımın Dijital Kurye adlı şirket aracılığıyla bana ulaştırılacağı bilgisi verildi. 26.05.2025 tarihine randevu oluşturdum ve o gün Dijital Kurye şirketinden sadece bir kez arandım. Daha tele...

Kendim ve eşim yabancı uyruklu mavi kimlik kart sahibiyiz. İkimizde Vodafone faturalı hat kullanıyoruz. Geçen ay kendi hattım için Vodafone fiziki sim kart dan e-sim geçiş yaptım, eşim için bugün bayilere giderek aynı işlem yaptırmak istedik, fakat bayiler yabancı kimlik kartta çip bulunmadığı için ...

Vodafone dan sim kart istedik. Dijital kargo ile gönderiyorlar bir hafta oldu. Ses yok kurye arıyor size ulaşamadım diyor. Randevu tarihi oluşturuyor. Fakat gelmiyor. Bu ne böyle başka kargo şirketi mi bulamadınız. Ya da böyle bir hizmet vermeyin kardeşim. Vodafone dan ve Dijital Kurye den şikayetçi...