Şebeke Sorunu Ve Haksız Fatura Şikayeti
"İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hattımı yaklaşık son 3,5 aydır düzgün şekilde kulla...namıyorum. Hattım neredeyse her yerde çekim problemi yaşıyor, sağlıklı bir
"İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hattımı yaklaşık son 3,5 aydır düzgün şekilde kulla...namıyorum. Hattım neredeyse her yerde çekim problemi yaşıyor, sağlıklı bir
30.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aynı gün içinde saat 12:16, 14:29 ve 15:35’te olmak üzere toplam üç k...ez aramak zorunda kaldım. Faturasız hattım üzerinden yaşadığım teknik bir sorun hakkında destek almak isterken, görüştüğüm temsilcilerin ikisi son derece ilgisiz, profesyonellikten
"Çözüm odaklı çalışma anlayışınızdan ötürü teşekkürler."
Vodafone mobil hattımı İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Arkadaş Sokak, Alibey Çiçek Apartmanı 36-38 adresinde sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6–8 aydır bulunduğum adreste hem konuşma kalitesi çok düşük hem de internet hızı ciddi anlamda yetersiz. Özellikle 2g üzerinden yaptığım telef
Vodafone cep telefonu hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve şu an Vodafone Red'li 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 2 aydı...r İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde, hem evimin içinde hem de mahalle genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, konuşma yapamıyor, interneti de
Yaklaşık 8 ay önce başka operatörden geçerek Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan ...beri Ankara Mamak Saimekadın bahçeler üstü bölgesinde hem şebeke hem de internet çekim kalitesi son derece kötü. Hattım 0537**76 ile başlayan numaraya aittir. Daha önce aynı adres

Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır neredeyse hiçbir yerde sağlıklı... bir şekilde internete giremiyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sayfalar açılmayacak kadar yavaşlıyor. Buna rağmen her ay yüksek fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmet
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır İstanbul Avcılar’daki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evde neredeyse... hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve çoğu zaman mobil veri ile hiçbir işimi halledemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma bir kayıt aç
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Çokyaşar Mahallesi Dede Ömer S...okak’ta telefonumun interneti neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 3 yıldır bu bölgede sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yaşadığım çekim ve mobil veri sorunu nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. K...ırıkkale Merkez Kaletepe Mahallesi’nde, yalnızca evimin içinde değil, mahallemdeki pek çok noktada çoğu zaman mobil verimi kullanamıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç
Vodafone mobil hattımı Bursa Kestel’de kullandığım her yerde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Aynı bölgede Vodafone ...kullanan toplam 3 kişiyiz ve hepimizde aynı sorun var. Ne doğru düzgün telefonda konuşabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz, hattı neredeyse hiç kullanamıyoruz. Yaşadığımız çek
Vodafone’a ait 05384****761 numaralı faturalı hattımı Antalya Serik’te kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır özellikle evin içi...nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle hem interneti hem de dakikalarımı kullanamıyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum ve paketim boşa gidiyor. Sürekli
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır İstanbul Bahçelievler’de kullanı...yorum ve bu süre içinde özellikle mobil veri tarafında ciddi şebeke sorunu

Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone hattımda ciddi şebeke ve mobil internet sorunları yaşamaktayım. Telefon görüşmelerinde sesi...min karşı tarafa gitmemesi, sesin sürekli kesilmesi, aramaların sağlıklı gerçekleşmemesi, SMS'lerin çok geç iletilmesi ve mobil internetin aşırı yavaş çalışması nedeniyle hattımı n
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattını kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır İstanbul’un merkezi yerlerinde bile ciddi çeki...m problemi yaşıyorum. İnternete bağlanmak neredeyse imkansız hâle geldi, basit bir videoyu açmak için dakikalarca bekliyorum ve sürekli donma oluyor. Bu sorun sadece benim hattımda
Vodafone fiziksel sim kartımı iPhone 17 Pro Max cihazımda iOS 26.5.1 sürümü ve Vodafone TR 70.0 operatör ayarları ile ku...llanıyorum. Vodafone’a yeni geçmiş bir aboneyim ve birkaç gündür, telefonumu her yeniden başlattığımda ekranda “(İkincil) sim'iniz bir mesaj gönderdi.” uyarısı çıkıyor. Uyarı ekra
Vodafone’a ait 0507 *** ** 93 ve 0544 *** ** 90 numaralı mobil hatlarımı yaklaşık 3–4 aydır doğru düzgün kullanamıyorum.... Hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor ve günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Sorunu ilk yaşadığımda bana telefon



Vodafone hat numaram 531 58× ×× 05 ile İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Safa Mahallesi’nde 5 gündür kesintisiz devam eden ...ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor ve hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyoru
Vodafone hattımı Şırnak Cizre’de yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 5g ibaresi görünmesine rağmen hem tel...efon görüşmelerinde sık sık kesilmeler ve karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşıyorum hem de mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Bu süreçte Vodafone müşte
Numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra önceki operatörümde olduğu gibi esim kullanmaya devam etmek istedim ve numara taşım...a işlemini de esim olarak gerçekleştirdim. 18.06.2026 tarihinde saat 07.10’da hattımın açılacağı bilgisi verildi ancak şebeke gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
"Vodafone ile yaşadığım cayma bedeli iadesi konusundaki sorunum, 26 Haziran'da ilettiğim talebim üzerine yaklaşık 1 hafta içinde çözüldü ve mağduriyetim tamamen giderildi. Bu süreçte gösterilen çözüm odaklı yaklaşımdan ve memnuniyetim için harcanan çabadan çok memnun kaldım. İlgilerinden dolayı tüm müşteri hizmetleri çalışanlarına ve Vodafone ailesine teşekkürlerimi sunarım."
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 10 aydır sorunsuz kullanırken, 18.06.2026 tarihinden beri Kocaeli Gölcük Merkez Mahal...lesi 19 Mayıs Caddesi üzerindeki iş yerimin bulunduğu bölgede ne hücresel veriyi ne de doğru düzgün konuşma hizmetini kullanamaz oldum. Burası şehrin tam merkezi olmasına rağmen bi
"Teşekkürler"

Yaklaşık bir hafta önce kaldığım işçi şantiyesinde Vodafone şebeke sorunu yaşamaya başladık. Diğer operatörlerde hiçbir ...sıkıntı yokken sadece Vodafone kullanan müşteriler olarak gün boyu çekim problemi yaşıyoruz. Arama, internet gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Defalarca müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100