Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebekeçekmiyor

4.081 şikayet

Sonuçlarda ara...

Evde Sıfıra Yakın Çekim, Vodafone Sinyal Krizi

Vodafone mobil hattımı kullandığım ilk zamanlarda çekim konusunda hiçbir sorun yaşamazken, son birkaç yıldır özellikle e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye
Vodafone İnternetim Çekmiyor Hem De Hiç!

Vodafoneİnternetim Çekmiyor Hem De Hiç!

Profil fotoğrafı
Abdullah

Malatya Park AVM’de Vodafone Sinyal Kesintisi Ve Bayi Kaba Tutumu

2

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Malatya Park AVM içerisinde ve yakın çevresinde internetim hiçbir...

5G Tarife Ücretine Karşı Sürekli Kesintili Ve Yavaş İnternet

9

Vodafone mobil hattımda 5g uyumlu bir tarifeye sahip olmama rağmen uzun zamandır doğru düzgün internet kullanamıyorum. İ...

İş Saatlerinde Kesintili Vodafone Sinyali Ve Yetersiz İnternet Hızı

10

Vodafone hattımı iş yerimde yaklaşık 6 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Balıkesir Susurluk’ta çalışıyorum ve h...

Şanlıurfa Harran’da Vodafone Şebeke Kesintileri Ve Çözüm Talebi

14

Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydan uzun süredir sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet e...

Kahramankazan Bölgesinde Çekim Sorunu Ve Haksız Fatura Ödemesi

36

Vodafone hattımda yaklaşık 15 Ağustos’tan bu yana Ankara Kahramankazan bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, ok...

Vodafone Şebeke Problemi Ve Yüksek Ücret Şikayeti

24

Vodafone Şebeke Sorunu ve Hizmet Alamama Mağduriyeti Vodafone mobil hattım için aylık 1.709 TL gibi yüksek bir ücret öd...

Bursa Yıldırım'da Vodafone Çekim Ve İnternet Kesintileri

31

Vodafone hattımı uzun süredir Bursa Yıldırım ilçesi Fidyekızık bölgesinde neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. 541 742...

Öne ÇıkanKonular

Evde Sinyal Yok, Vodafone Hizmeti Kullanılamıyor

46

Vodafone müşterisiyim ve yıllardır evimde hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Taahhütte belirtilen kesintisiz iletişim vaadi...

Hendek’te Vodafone Şebeke Çekim Sorunu Ve Yatırım Talebi

43

Uzun süredir Sakarya ili Hendek ilçesinde Vodafone hattımla ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle Sarıdede Mahalles...

Şebeke Çekim Sorunu Ve 520 TL Teklif

21

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda şebeke sorunu yaşıyorum, özellikle son 5 aydır İstanbul Avcılar’da evin içinde nere...

Van’da Mahallede Sürekli Şebeke Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

21

Vodafone hattımı Van merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır yaşadığım mahallede evin hiçbir yerinde sağlıklı bir şek...

Vodafone Şebekesi Çekmediği İçin Trabzon Hayrat'ta İletişim Kesintisi

46

Trabzon ili Hayrat ilçesi Hanlut Varhali Mahallesi’nde ikamet eden bir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20...

Antalya Kepez'de Şebeke Kesintisi Hattım Çekmiyor Ve İnternet Kesildi

32

Vodafone hattımda yaşadığım ciddi şebeke sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telefonumla çok fazla arama yapmadığım ...

Adıyaman’da 5G Geçişi Sonrası Sürekli Şebeke Ve İnternet Kesintileri

30

Vodafone hattımı Adıyaman Merkez Alitaşı bölgesinde kullanıyorum ve bölgede 5g’ye geçildiğinden beri çok ciddi şebeke so...

Aylık 1600 TL Ödememe Rağmen Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu

23

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanmama rağmen hattım neredeyse her zaman ve her yerde çekmiyor. Bulunduğum konum...

Aylık 1600 TL Ödememe Rağmen Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu

Antalya Kepez'de Vodafone Şebeke Çekim Sorunu Çözülmüyor

37

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 8 aydır ciddi bir şebeke çekim sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez Habibler Mahallesi 5720 ...

Elazığ'da Vodafone Şebeke Kesintisi Ve Taahhüt Ücreti İtirazı

26

Elazığ merkezde Vodafone hattımda yaklaşık 7 gündür zaman zaman yaşanan çekim sorunu 24.09.2026 tarihinde adeta kabusa d...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone telefonunuz sinyal almadığında önce cihaz, SIM kart ve ayarları kontrol edin; hâlâ sorun devam ediyorsa altyapı ve hizmet kalitesiyle ilgili şikayet sürecini başlatabilirsiniz. Ağ Ayarlarını Sıfırlama Ayarlar → Sistem → Sıfırlama → Ağ ayarlarını sıfırla seçin. Bu işlem Wi‑Fi, Bluetooth ve hücresel bağlantı yapılandırmalarını fabrika ayarına döndürür ve olası yazılım çakışmalarını ortadan kaldırır. APN (Erişim Noktası) Güncellemesi Ağ ayarlarını sıfırladıktan sonra Vodafone’un güncel APN bilgilerini (APN: internet, Kullanıcı adı: boş, Şifre: boş) manuel olarak girin ya da “Vodafone” → “İnternet” SMS 7000 kodunu göndererek otomatik indirme alın. SIM Kart Kontrolü ve Değişimi SIM kartı başka bir telefonla deneyin; aynı sorun devam ediyorsa SIM kartınızda fiziksel bir arıza olabilir. Kimliğinizle birlikte Vodafone mağazasına giderek yedek SIM talep edin. Bölgesel Kapsama ve Altyapı Sorunları Cihaz ve SIM sorunsuzsa ancak sadece belirli bir konumda sinyal yoksa, bu bir “kör nokta” ya da baz istasyonu eksikliği olabilir. Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bulunduğunuz adres için ağ arıza/kapsama talebi (network ticket) oluşturun. Yasal Haklar ve Şikayet Süreci Sinyal kalitesi sözleşmede taahhüt edilen hizmeti karşılamıyorsa, “Ayıplı Hizmet” kapsamında BTK’ya şikayet edebilirsiniz. İlk adım Vodafone Müşteri Hizmetleri, çözüm bulunamazsa ALO 120 ya da https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ üzerinden resmi başvuru yapabilirsiniz. Bilgi Notu: Cihazın IMEI numarasının BTK cihaz kayıt sisteminde aktif ve klonlanmamış olması, hattın faturasının ödenmiş olması ve geçici kısıtlamaların (örneğin borç nedeniyle kısıtlama) olmaması gerekir; aksi takdirde sorun operatör kaynaklı olarak değerlendirilemez. Kısaca: - Ağ ayarlarını sıfırlayın ve cihazı yeniden başlatın. - Vodafone APN bilgilerini güncellediğinizden emin olun. - SIM kartı başka bir telefonda test edip gerekirse yenileyin. - Bölgesel kapsama sorunuysa operatöre ağ arıza talebi oluşturun. - Çözülmezse BTK’ya şikayet ederek yasal haklarınızı kullanın.