Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebekeçekmiyor

4.267 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Belyaka’da Vodafone Sinyal Gücü Düşüklüğü Ve Acil Çözüm İsteği

Kastamonu ili Doğanyurt ilçesi Belyaka köyünde Vodafone hattımı uzun zamandır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özell...

Vodafone İnternet Bağlantısı Çekmiyor ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

26

Vodafone internet şebeke çekmiyor, Vodafone’un hız testi sayfasına girerken bile internet yok diyor Google. Ben hayatımd...

Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintileri

13

Vodafone’a yaklaşık üç ay önce faturalı hat ile geçiş yaptım ve geçtiğimden beri ciddi şebeke ve internet problemi yaşıy...

Ordu’da Vodafone Mobil Hat Çekim Sorunu Sürekli Yaşanıyor

9

Vodafone mobil hattımı Ordu merkezde kullandığım her noktada 03.08.2027 tarihinden bu yana doğru düzgün çekim alamıyorum...

Vodafone Şebeke Sorunu Hattım Kullanılamaz

3

Vodafone mobil hatta yaklaşık bir buçuk aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hemen hemen hiç çekmiyor, telefonumda sür...

Vodafone Şebeke Sorunu Hattım Kullanılamaz
Vodafone Şebeke Sorunu Hattım Kullanılamaz

Öne ÇıkanKonular

Muğla Köyceğiz'de Vodafone Sinyali Yok, Sürekli Kesintili Ve Çözüm Bekleniyor

36

Muğla Köyceğiz Kavakarası Mahallesi Çaybaşı Sokak’ta bulunan adresimizde Vodafone hatlarımızla bir yıldan uzun süredir c...

Şişli Ofisimde Sürekli Çağrı Kesintileri Ve Ses Sorunları

66

Vodafone mobil hattımı ve ofiste bulunan diğer arkadaşların hatları yaklaşık 1 aydır İstanbul Şişli ’de bulunan ofisimde...

Rize Akbucak Köyü'nde Vodafone Sinyal Sorunu İnternete Erişimi Engelledi

42

Vodafone hattımı Rize Pazar Akbucak Köyü’ndeyken kullanamıyorum. Bugün köye geldiğimden beri yaklaşık 5 saattir iPhone 1...

Kahta Bölgesinde Sinyal Sorunu Ve Aşırı Tarife Şikayetim

28

Adıma kayıtlı 3 adet Vodafone hattını aktif olarak kullanıyorum. Ancak Adıyaman Kahta’da bulunduğumuz konumda şebeke sin...

İstanbul’da Vodafone Sinyal Sorunu İş Kaybına Yol Açıyor

23

İkitelli OSB Mahallesi Hürriyet Bulvarı No:76 Başakşehir/İstanbul bölgesinde Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor, hat...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone telefonunuz sinyal almadığında önce cihaz, SIM kart ve ayarları kontrol edin; hâlâ sorun devam ediyorsa altyapı ve hizmet kalitesiyle ilgili şikayet sürecini başlatabilirsiniz. Ağ Ayarlarını Sıfırlama Ayarlar → Sistem → Sıfırlama → Ağ ayarlarını sıfırla seçin. Bu işlem Wi‑Fi, Bluetooth ve hücresel bağlantı yapılandırmalarını fabrika ayarına döndürür ve olası yazılım çakışmalarını ortadan kaldırır. APN (Erişim Noktası) Güncellemesi Ağ ayarlarını sıfırladıktan sonra Vodafone’un güncel APN bilgilerini (APN: internet, Kullanıcı adı: boş, Şifre: boş) manuel olarak girin ya da “Vodafone” → “İnternet” SMS 7000 kodunu göndererek otomatik indirme alın. SIM Kart Kontrolü ve Değişimi SIM kartı başka bir telefonla deneyin; aynı sorun devam ediyorsa SIM kartınızda fiziksel bir arıza olabilir. Kimliğinizle birlikte Vodafone mağazasına giderek yedek SIM talep edin. Bölgesel Kapsama ve Altyapı Sorunları Cihaz ve SIM sorunsuzsa ancak sadece belirli bir konumda sinyal yoksa, bu bir “kör nokta” ya da baz istasyonu eksikliği olabilir. Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bulunduğunuz adres için ağ arıza/kapsama talebi (network ticket) oluşturun. Yasal Haklar ve Şikayet Süreci Sinyal kalitesi sözleşmede taahhüt edilen hizmeti karşılamıyorsa, “Ayıplı Hizmet” kapsamında BTK’ya şikayet edebilirsiniz. İlk adım Vodafone Müşteri Hizmetleri, çözüm bulunamazsa ALO 120 ya da https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ üzerinden resmi başvuru yapabilirsiniz. Bilgi Notu: Cihazın IMEI numarasının BTK cihaz kayıt sisteminde aktif ve klonlanmamış olması, hattın faturasının ödenmiş olması ve geçici kısıtlamaların (örneğin borç nedeniyle kısıtlama) olmaması gerekir; aksi takdirde sorun operatör kaynaklı olarak değerlendirilemez. Kısaca: - Ağ ayarlarını sıfırlayın ve cihazı yeniden başlatın. - Vodafone APN bilgilerini güncellediğinizden emin olun. - SIM kartı başka bir telefonda test edip gerekirse yenileyin. - Bölgesel kapsama sorunuysa operatöre ağ arıza talebi oluşturun. - Çözülmezse BTK’ya şikayet ederek yasal haklarınızı kullanın.