Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebekeçekmiyor

4.469 şikayet

Sonuçlarda ara...

Diyarbakır Kulp Kayalısu Bölgesinde Şebeke Sorunu Ve Zayıf Sinyal

29 Haziran 18:2717

Vodafone faturasız hattımı Diyarbakır Kulp Kayalısu bölgesinde kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıy...

Diyarbakır Kulp Kayalısu Bölgesinde Şebeke Sorunu Ve Zayıf Sinyal
Diyarbakır Kulp Kayalısu Bölgesinde Şebeke Sorunu Ve Zayıf Sinyal

Şebeke Kesintileri Nedeniyle Sözleşme İptali Ve Ücret İadesi Talebi

29 Haziran 17:4112

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 18 GB tarifesindeyim. Buna rağmen Türkiye’nin farklı şehirleri...

Şebeke Kesintileri Nedeniyle Sözleşme İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Şebeke Kesintileri Nedeniyle Sözleşme İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Şebeke Kesintileri Nedeniyle Sözleşme İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye
Vodafone İnternetim Çekmiyor Hem De Hiç!

Vodafoneİnternetim Çekmiyor Hem De Hiç!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Vodafone Sözde 5g Geçiyoruz Ama Bazı Yerlerde 4.5G Bile Çekmiyor!

Vodafone Sözde 5gGeçiyoruz Ama Bazı Yerlerde 4.5G Bile Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

5G 20 GB Tarifi İçin Kesintisiz İnternet Ve Adil Fatura Talebi

29 Haziran 13:0113

Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır neredeyse hiçbir yerde sağlıklı...

Akçaabat Şebeke Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

29 Haziran 11:2821

Vodafone hattımı Trabzon Akçaabat Yıldızlı bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Ar...

Acil Durumda Vodafone Şebekesi Çekmediği İçin Güvenlik Tehlikede

29 Haziran 07:5239

Adana Yüreğir Doğankent Kışla Mahallesi 8 Ocak Caddesi’nde Vodafone şebekesiyle çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle ...

Vodafone Mobil Hatamda Sürekli Kesinti Ve Geri Dönüş Yok

28 Haziran 23:3434

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır İstanbul Avcılar’daki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evde neredeyse...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Evde Kesintisiz Çekim Olmaması Ve Aşırı Fatura

28 Haziran 11:171

Vodafone’a ait 05384****761 numaralı faturalı hattımı Antalya Serik’te kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır özellikle evin içi...

Samsun Asarcık’da Kırmızı Fırsat İnterneti Zayıf Ve Veri Hızla Tükendi

27 Haziran 23:1714

Vodafone mobil hatta kullandığım Kırmızı Fırsat tarifesinde, Samsun ili Asarcık ilçesi Alan Merkez Mahallesi’nde interne...

Vodafone Mobil Hatlarda Sürekli Çekim Ve Kesinti Sorunu, Acil Çözüm Talebi

27 Haziran 02:1647

Vodafone’a ait 0507 *** ** 93 ve 0544 *** ** 90 numaralı mobil hatlarımı yaklaşık 3–4 aydır doğru düzgün kullanamıyorum....

Vodafone Mobil Hatlarda Sürekli Çekim Ve Kesinti Sorunu, Acil Çözüm Talebi
Vodafone Mobil Hatlarda Sürekli Çekim Ve Kesinti Sorunu, Acil Çözüm Talebi
Vodafone Mobil Hatlarda Sürekli Çekim Ve Kesinti Sorunu, Acil Çözüm Talebi

Sancaktepe Safa Mahallesinde Vodafone Şebeke Kesintisi Ve Destek Sorunu

26 Haziran 20:4234

Vodafone hat numaram 531 58× ×× 05 ile İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Safa Mahallesi’nde 5 gündür kesintisiz devam eden ...

Yenibosna Mahallesinde Vodafone Sinyal Sorunu: Hemen Çözüm İstiyorum

26 Haziran 16:4137

Bu ay Vodafone hattına geçtim ve geçtiğim günden beri bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmeme sorunu yaşıyorum. Oturduğ...

1

Keçiören Aktepe Şebeke Kesintileri Ve 1770 TL İade Talebi

26 Haziran 10:1273

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Ankara Keçiören Aktepe bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çekmiyor, i...

Keçiören Aktepe Şebeke Kesintileri Ve 1770 TL İade Talebi

Mersin'de Vodafone Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Beklentisi

25 Haziran 22:4713

Geçen ay Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçtim ve hattı kullanmaya başladığımdan beri Mersin Mut Gedikoğlu Mahalle...

Mersin'de Vodafone Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Beklentisi
1

Vodafone Çekmeyen Hat Ve İnternet Sorunu İçin Taahhütsüz İptal Talebi

25 Haziran 22:1934

Eşimle birlikte Vodafone mobil hatta geçerken bize çekim kalitesi ve internet hızıyla ilgili çok iyi bilgiler verildi, b...

Vodafone'a Geçiş Sonrası İnternet Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura

25 Haziran 12:1950

Yıllardır Turkcell kullanıcısıydım, bu yıl ocak sonunda faturalarım pahalı geldiği için Vodafone’a geçtim. Hem biraz dah...

Vodafone'a Geçiş Sonrası İnternet Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura
1

Kartal’da Vodafone Sinyal Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

25 Haziran 07:2650

Yaklaşık 5 gündür İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi d100 güney yan yol, Kartal Anadolu Adalet Sarayı civarında Vodafone ...

1

Ameliyathanede Sinyal Yok, Vodafone Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

24 Haziran 22:3271

4 Haziran’da İzmir Karabağlar’da özel bir hastanede çalışmaya başladım ve maalesef bu sene numaramı Vodafone’a taşımıştı...

Ameliyathanede Sinyal Yok, Vodafone Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Ankara Yenimahalle’de Vodafone Mobil Hat Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi

24 Haziran 20:3214

Ankara Yenimahalle’de Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ankara’ya geldiğim gü...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone telefonunuz sinyal almadığında önce cihaz, SIM kart ve ayarları kontrol edin; hâlâ sorun devam ediyorsa altyapı ve hizmet kalitesiyle ilgili şikayet sürecini başlatabilirsiniz. Ağ Ayarlarını Sıfırlama Ayarlar → Sistem → Sıfırlama → Ağ ayarlarını sıfırla seçin. Bu işlem Wi‑Fi, Bluetooth ve hücresel bağlantı yapılandırmalarını fabrika ayarına döndürür ve olası yazılım çakışmalarını ortadan kaldırır. APN (Erişim Noktası) Güncellemesi Ağ ayarlarını sıfırladıktan sonra Vodafone’un güncel APN bilgilerini (APN: internet, Kullanıcı adı: boş, Şifre: boş) manuel olarak girin ya da “Vodafone” → “İnternet” SMS 7000 kodunu göndererek otomatik indirme alın. SIM Kart Kontrolü ve Değişimi SIM kartı başka bir telefonla deneyin; aynı sorun devam ediyorsa SIM kartınızda fiziksel bir arıza olabilir. Kimliğinizle birlikte Vodafone mağazasına giderek yedek SIM talep edin. Bölgesel Kapsama ve Altyapı Sorunları Cihaz ve SIM sorunsuzsa ancak sadece belirli bir konumda sinyal yoksa, bu bir “kör nokta” ya da baz istasyonu eksikliği olabilir. Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bulunduğunuz adres için ağ arıza/kapsama talebi (network ticket) oluşturun. Yasal Haklar ve Şikayet Süreci Sinyal kalitesi sözleşmede taahhüt edilen hizmeti karşılamıyorsa, “Ayıplı Hizmet” kapsamında BTK’ya şikayet edebilirsiniz. İlk adım Vodafone Müşteri Hizmetleri, çözüm bulunamazsa ALO 120 ya da https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ üzerinden resmi başvuru yapabilirsiniz. Bilgi Notu: Cihazın IMEI numarasının BTK cihaz kayıt sisteminde aktif ve klonlanmamış olması, hattın faturasının ödenmiş olması ve geçici kısıtlamaların (örneğin borç nedeniyle kısıtlama) olmaması gerekir; aksi takdirde sorun operatör kaynaklı olarak değerlendirilemez. Kısaca: - Ağ ayarlarını sıfırlayın ve cihazı yeniden başlatın. - Vodafone APN bilgilerini güncellediğinizden emin olun. - SIM kartı başka bir telefonda test edip gerekirse yenileyin. - Bölgesel kapsama sorunuysa operatöre ağ arıza talebi oluşturun. - Çözülmezse BTK’ya şikayet ederek yasal haklarınızı kullanın.