Vodafone ŞebekeMüşteri Hizmetleri

Vodafone faturalı hattımda iznim dışında tanımlanan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...İnternet paketim bittiğinde kendi isteğimle ek paket almak istediğimde, hattıma otomatik olarak bu akıllı aşım paketi tanımlanıyor ve 500 MB için 175 TL, 1 GB için 215 TL gibi fahi...

Vodafone faturasız hattımı Diyarbakır Kulp Kayalısu bölgesinde kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıy...orum. Bu bölgede çoğu zaman hiç çekmiyor, bazen de sinyal çok zayıf olduğu için doğru düzgün arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Bu bölgeden bir süre daha ayrılmayacağımız ...

Yıllardır Vodafone hattı kullanmamıza rağmen Van ili Gürpınar ilçesi Yalınca Mahallesi Duav Köyü’nde neredeyse hiç şebek...e çekmemektedir. Ne arama yapabiliyoruz ne de sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabiliyoruz; günlük iletişimimizi bile çok zor şartlarda sağlıyoruz. Bu durum hem beni hem de...

Vodafone hattımı Trabzon Akçaabat Yıldızlı bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Ar...ama yaparken sık sık kesilmeler oluyor, internet ise çoğu zaman çok zayıf ya da hiç çekmiyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde bölgede şebeke sorunu olduğunu, fakat kısa...

Adana Yüreğir Doğankent Kışla Mahallesi 8 Ocak Caddesi’nde Vodafone şebekesiyle çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle ...her elektrik kesildiğinde hattım tamamen çekmiyor, şebeke tamamen gidiyor. Elektrik kesintisi sırasında acil bir durum olsa kimseye ulaşamayacağız, bu durum güvenliğimizi de tehlik...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle mobil veri ...tarafında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum ofiste ve çevresinde mobil veriyle WhatsApp üzerinden basit bir mesajı bile göndermek 5 dakikayı buluyor, internet neredeyse kul...

Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone hattımda ciddi şebeke ve mobil internet sorunları yaşamaktayım. Telefon görüşmelerinde sesi...min karşı tarafa gitmemesi, sesin sürekli kesilmesi, aramaların sağlıklı gerçekleşmemesi, SMS'lerin çok geç iletilmesi ve mobil internetin aşırı yavaş çalışması nedeniyle hattımı n...

Vodafone mobil hatta kullandığım Kırmızı Fırsat tarifesinde, Samsun ili Asarcık ilçesi Alan Merkez Mahallesi’nde interne...tim neredeyse hiç çekmiyor olmasına rağmen paketimdeki internetim çok hızlı tükeniyor. İnternet bağlantısı günün her saatinde zayıf, çoğu zaman sayfalar açılmıyor veya çok geç yükl...

Vodafone mobil hattımı Mersin ili Mezitli ilçesi Zeybekler Mahallesi’nde kullanıyorum ve 10 Haziran 2026 tarihinden bu y...ana bölgemizde kesinlikle çekim hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 15 gündür ne arama yapabiliyor ne de aranabiliyoruz, telefonlarımız tamamen kullanılamaz durumda. Sorun günün her saat...

Vodafone mobil hattımı kullandığım Bingöl ili Yedisu ilçesi Kabaoluk Mahallesi’nde bugün boyunca internet ve şebeke hiç ...çekmemektedir. Cep telefonumla ne arama yapabiliyor ne de internete girebiliyorum, hattımı günlük işlerde aktif olarak kullanmam gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur e...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturasız hattımı kullanıyorum. En az 2 haftadır İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesinde ço...k ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapmak ve çağrı almak çoğu zaman mümkün olmuyor. Hattımı düzenli kullanan bir abone olmama rağmen bulundu...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hattını kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır İstanbul’un merkezi yerlerinde bile ciddi çeki...m problemi yaşıyorum. İnternete bağlanmak neredeyse imkansız hâle geldi, basit bir videoyu açmak için dakikalarca bekliyorum ve sürekli donma oluyor. Bu sorun sadece benim hattımda...

Vodafone fiziksel sim kartımı iPhone 17 Pro Max cihazımda iOS 26.5.1 sürümü ve Vodafone TR 70.0 operatör ayarları ile ku...llanıyorum. Vodafone’a yeni geçmiş bir aboneyim ve birkaç gündür, telefonumu her yeniden başlattığımda ekranda “(İkincil) sim'iniz bir mesaj gönderdi.” uyarısı çıkıyor. Uyarı ekra...

Vodafone’a ait 0507 *** ** 93 ve 0544 *** ** 90 numaralı mobil hatlarımı yaklaşık 3–4 aydır doğru düzgün kullanamıyorum.... Hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor ve günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Sorunu ilk yaşadığımda bana telefon...

Vodafone hattımı Şırnak Cizre’de yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 5g ibaresi görünmesine rağmen hem tel...efon görüşmelerinde sık sık kesilmeler ve karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşıyorum hem de mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Bu süreçte Vodafone müşte...

Numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra önceki operatörümde olduğu gibi esim kullanmaya devam etmek istedim ve numara taşım...a işlemini de esim olarak gerçekleştirdim. 18.06.2026 tarihinde saat 07.10’da hattımın açılacağı bilgisi verildi ancak şebeke gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Ankara Keçiören Aktepe bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çekmiyor, i...nternet kullanamıyorum, görüşmeler sık sık kesiliyor ve bunun baz istasyonu kaynaklı bir sorun olduğu tarafıma iletildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeme r...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 10 aydır sorunsuz kullanırken, 18.06.2026 tarihinden beri Kocaeli Gölcük Merkez Mahal...lesi 19 Mayıs Caddesi üzerindeki iş yerimin bulunduğu bölgede ne hücresel veriyi ne de doğru düzgün konuşma hizmetini kullanamaz oldum. Burası şehrin tam merkezi olmasına rağmen bi...

Geçen ay Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçtim ve hattı kullanmaya başladığımdan beri Mersin Mut Gedikoğlu Mahalle...si’indeki evimde, özellikle odamda neredeyse hiç çekmiyor. Telefon sürekli 1–2 diş gösteriyor, çoğu zaman internete giremiyorum ve sağlıklı görüşme yapamıyorum. Aynı evde üç tane V...

Eşimle birlikte Vodafone mobil hatta geçerken bize çekim kalitesi ve internet hızıyla ilgili çok iyi bilgiler verildi, b...u anlatımlara güvenerek operatör değiştirdik. Ancak hattı kullanmaya başladığımız ilk günden beri yaklaşık 1,5 aydır ne doğru düzgün arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kulla...

Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle Artvin Ardanuç Yaylacık ...köyü bölgesinde hat sürekli kopuyor, sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve hattı verimli kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bi...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıydım, bu yıl ocak sonunda faturalarım pahalı geldiği için Vodafone’a geçtim. Hem biraz dah...a uygun olur hem de internet ve çekim konusunda sorun yaşamam diye umut ederken, tam tersi bir durumla karşılaştım. Ödediğim faturaya baktığımda Turkcell dönemime göre neredeyse ay...