to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Arama Engeli Sorunu Acilen Çözülmeli
Vodafone faturasız hattım Ankara Polatlı’da olmasına rağmen şu an hiçbir şekilde normal arama yapamıyorum. Arama tuşladığımda ekranda “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı çıkıyor. Ancak aynı uyarı nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini de arayamıyorum ve tamamen kilitlenmiş durumdayım.
Hattımda herhangi bir borç veya kısıtlamaya neden olacak bir durum yok, buna rağmen aramalarım engelleniyor. Sadece normal arama yapamıyorum, bu da acil bir durumda ulaşılabilir olmamı ve arama yapmamı imkansız hale getiriyor.
Hattımın aramalara açılmasını, bu teknik problemin acilen incelenip düzeltilmesini ve gerekirse tarafıma yazılı veya SMS ile bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Lavabodaydım tekrar arayabilirsiniz
Sızın aradığınızda lavabodaydım yetişemedim, numaram doğru rica etsem tekrar arayınız bilgilerinize arz ederim kolay gelsin saygılar
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ediyorum Hemen ilgilendiler kolay gelsin saygılar
