to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sinyal Sorunu Ve Altyapı İhmali: Cumhuriyet Mahallesinde Çözüm Bekleniyor
Vodafone hattımı Cumhuriyet Mahallesi Çimen 1. Sokak civarında kullandığımda telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da sağlıklı çalışmıyor. Buna rağmen her ay faturalarımız eksiksiz ve tam tutarında gelmeye devam ediyor.
Uzun süredir bu mahallede aynı sorunu yaşıyoruz ve ailecek yıllardır Vodafone’a düzenli ödeme yapmamıza rağmen bölgeye yönelik hiçbir kalıcı çözüm veya yatırım yapılmadığını görüyoruz. Bir baz istasyonu kurulması gerektiğini defalarca dile getirmemize rağmen, sadece otomatik cevaplar ve geçiştiren dönüşlerle karşılaşıyoruz.
Vodafone müşteri hizmetlerini birçok kez arayıp kayıt oluşturduk ancak bugüne kadar çekim kalitesinde herhangi bir iyileşme olmadı. Artık günlük iletişimimizi sürdüremeyecek noktaya geldik ve mahallede Vodafone hattı neredeyse yok hükmünde.
Cumhuriyet Mahallesi Çimen 1. Sokak ve çevresinde baz istasyonu ya da benzeri kalıcı altyapı yatırımı yapılarak çekim probleminin ivedilikle çözülmesini istiyorum. Sorun çözülmediği takdirde ailecek tüm Vodafone hatlarımızı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümüzü belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
