to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Hatta Arama Engeli
Vodafone faturasız hattımda 6 Ağustos 2026 tarihinden beri arama yapamıyorum. Dakikam olmasına rağmen arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalı” uyarısı alıyorum ve hat üzerinden hiçbir numarayı arayamıyorum.
0543920**** numaralı hattımda sadece arama yapmam engelleniyor, gelen aramaları alabiliyorum. Herhangi bir kısıtlama talebim veya özellikle yaptığım bir işlem de bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini de arayamadığım için bu sorunu bildirip çözüm talep edemiyorum.
Dakikalarım hattımda yüklü olduğu halde arama yapamıyor olmam nedeniyle hattımın üzerindeki bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve sorunun araştırılarak kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı aksiyon alındığı için teşekkür ederim.
