Vodafone Şebeke Sorunları Nedeniyle Fatura İndirimi Talebi
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve özellikle yoğunluk... dönemlerinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım birçok yerde çekmiyor
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve özellikle yoğunluk... dönemlerinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım birçok yerde çekmiyor
Vodafone hattıma numara taşıma başvurumu iki gün önce yaptım ve hat bugün açıldı. Ancak hat açıldığı andan itibaren mobi...l internet neredeyse hiç çekmiyor, hız testinde de 1 Mbps’e bile ulaşmayan bir hız görüyorum. Günlük kullanımıma yetecek temel interneti bile kullanamıyorum. Yeni geçtiğim bir hat

"Sorunum müşteri hizmetleri yetkilisini arayarak görüştüm çözüm sağlandı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım üzerinden 30.07.2026 tarihinde saat 14:16’da araç kullanırken telefonla konuştuğum iddiasıyla t...arafıma Trafik İdari Para Cezası kesildi. Bu cezayı ödedim ve ardından Bursa 1. Asliye Ceza Mahkemesi’ne itiraz dilekçesi verdim. İtirazımda, ilgili saatte telefonla görüşme yapmad
Niğde ili Bor ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Başpınar Gümüşlü Sokak No: 1 adresinde yaklaşık 2‑3 aydır Vodafone faturalı ha...ttımda ciddi şebeke ve mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda sürekli kopmalar, çekilmeme ve hız düşüklüğü problemi il
Vodafone mobil hattımda sunulan 4.5G hizmetinin reklamı yapıldığı gibi olmadığını düşünüyorum. Çorum Sungurlu merkezde s...ık sık internet hızı düşüyor ve bağlantı oldukça yavaşlıyor. Özellikle ara ara yaşanan bu yavaşlamalar nedeniyle telefondan sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla il
Vodafone hattım yaklaşık bir haftadır neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Eskişehir Odunpazarı Emek 71 Evler Mahallesi’nde..., şehrin tam ortasında oturmama rağmen telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Birini aradığımda daha bir dakika dolmadan sesim kesiliyor, hat kopuyor, karşı taraf beni duyam
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık ortalama 1300 TL ödeme yapıyorum. Malatya ili Doğanşehir ...ilçesinde 2023 yılı Şubat ayından bu yana düzenli olarak şebeke kesintisi yaşıyorum. Haftada en az 1 kere, bazen 2 kez hat tamamen gidiyor, arama, SMS ve mobil internet hiçbir şeki

Vodafone faturalı 5413****08 numaralı hattım ile uzun süredir Kocaeli Dilovası Diliskelesi Mahallesi’nde ciddi şebeke so...runu yaşıyorum. Gün içinde sürekli olarak kopukluk oluyor, telefon görüşmeleri kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizme
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o günden beri Zonguldak Ereğli Müftü Mahallesi’nde telefon hattım doğru dü...zgün çekmiyor. Evdeyken çoğu zaman ya şebeke çok zayıf oluyor ya da internet bağlantısı neredeyse kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Enteresan olan şu ki, evden çıkıp 1–2 kilometre
"Esma Hanımdan Teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 20 gündür Ankara Çukurambar bölgesinde ...hem iş yerimde hem de evimde sürekli şebeke ve internet kesintisi yaşıyorum
Vodafone mobil hattımı Tuzla Aydınlı Mahallesi Şehit Bekir Demir Sokak civarında özellikle akşam saatlerinde neredeyse h...iç kullanamıyorum. Telefon çekmediği için internet bağlantısı çok yavaşlıyor, uygulamalar açılmıyor ve az önce basit bir WhatsApp güncellemesi için bile yaklaşık 56 dakika gösterdi
"Teşekkürler"

Kayseri ili Hacılar ilçesinde Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Hacılar ilçe merkezi ve civarın...da şebeke sorunu yaşıyorum. İlçe dışına çıktığımda hattımda hiçbir sorun olmamasına rağmen, Hacılar sınırları içindeyken şebeke bir anda tamamen gidiyor. Bazen bir saat sonra geri
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Hacılar Yukarı Mahalle Hasandede Caddesi çevresinde hattım hemen heme...n hiç çekmiyor. Günün her saati, haftanın her günü neredeyse hiçbir şekilde düzgün konuşma yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Aynı bölgede yaşayan ailem ve yakın çevrem de Vodafo
Vodafone hattımda 325 TL bedelli taahhütlü tarifemi halen kullanmaktayım ve taahhüt sürem henüz dolmamıştır. Buna rağmen... müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak, aynı tarife içeriği için 440 TL tutarında fatura çıkarılacak yeni tarifeye geçmem yönünde teklifte bulunulmuştur. Devam eden taahhüt sür
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Ankara Etimesgut bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda nere...deyse hiç sağlıklı sinyal alamıyorum, internet bağlantım kopuyor ve telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ya da hiç yapılamıyor. Günün her saatinde aynı problem devam ediyor, hiçbi
Vodafone mobil hattımla Kocaeli Diliskelesi bölgesinde yaklaşık 1,5 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Günün büyük bir... bölümünde interneti kullanmakta zorlanıyorum, zaman zaman ise arama bile yapamıyorum. Özellikle internet erişiminin gerektiği anlarda bağlantının kopması ve çekmeme problemi günlü
Vodafone hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çekmiyor, internet sık sık kopuyor v...e mesajlar zamanında gelmiyor. Bu durum günlük iletişimimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve so
Ankara Çankaya Oran’da, MSB lojmanlarında yaşıyorum ve yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattım doğru düzgün çekmiyor. Bulunduğ...um bölgede neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de karşı tarafı düzgün duyamıyorum. Defalarca bu duruml
Vodafone hattımı Batman merkezde kullandığım halde uzun zamandır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle internet bağla...ntım neredeyse hiç çekmiyor, öğrenciyim ve sınavıma çok az gün kalmışken ders çalışmak için ihtiyaç duyduğum interneti kullanamıyorum. Daha önce defalarca şikayet kaydı oluşturmam
Vodafone mobil hatlarımda yaklaşık 1 aydır çok ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kocaeli Dilovası Diliskelesi’nde, özellikle... Polisan Kimya ve çevresinde telefonlar resmen hiç çekmiyor. Ne internete bağlanabiliyoruz ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz, çoğu zaman “servis yok” ibaresi görünüyor
Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyası kapsamında bir bayiden telefon aldım. Bu telefonun faturaya yansıyan ödemesini... üç ayda tamamen bitirdim. Ancak 2025 yılının Kasım ayından bu yana faturalarıma “aksesuar ve koruma ücreti” adı altında paket harici ekstra ücret yansıtılmaya devam ediyor. Şu ana
Vodafone mobil hattımı Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Kavisli Sokak’taki ikamet adresimde yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Bulunduğum adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, hem şebeke yok denecek kadar zayıf hem de internet bağlantısı hiç çalışmıyor. Evde bulunduğum her an bu sorun deva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99