Vodafone 5G Bölgesinde Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik’te yaklaşık 3–4 aydır ciddi bir çekim ve internet performans sorunu yaşıyorum. Özellikle 5G’ye geçişten sonra bu sorun başladı, öncesinde aynı bölgede böyle bir problem yaşamıyordum. Gün içinde neredeyse her saat diliminde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da verimsiz hale geliyor. Google hız testinde indirme hızım 5,50 Mbps, yükleme hızım 3,88 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızlarla sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum.

Aylık yaklaşık 870 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı ve kaliteli bir hizmet alamıyorum. Bulunduğum bölgede baz istasyonu veya altyapı çalışmalarının yapılarak çekim ve internet hızının iyileştirilmesini, tarafıma taahhüt ettiğiniz hizmet kalitesinin sağlanmasını talep ediyorum.