to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hat Çekim Ve İnternet Problemi Şebeke Arızası
Vodafone mobil hattımı Sakarya Akyazı hastane Mahallesi’nde yaklaşık 1 senedir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmiyor, internet bağlantısı kuramıyorum ve şebeke üzerinden konuşma yaparken görüşmeler sık sık kendiliğinden kapanıyor.
Bu durum hem internet kullanımımı hem de telefon görüşmelerimi ciddi şekilde kısıtlıyor, çoğu zaman karşı tarafla iletişim kurmakta zorlanıyorum ve günlük hayatımda mağduriyet yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorunumla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Bulunduğum bölgedeki çekim probleminin incelenerek baz istasyonu veya gerekli altyapı çalışmasının yapılmasını ve hattımı sorunsuz kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
