Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayseri'de Vodafone Mobil İnternet Hızı Aşırı Yavaş, Acil Çözüm Talebi

18

Vodafone mobil hattımda kullandığım 25 GB internet paketine rağmen yaklaşık 1 haftadır Kayseri’de internet hızım ciddi anlamda yavaşlıyor. Uygulamalara giremiyor, sayfaları açamıyor ve temel işlemlerimi bile yapmakta zorlanıyorum.

Kullandığım paketin ücretini düzenli olarak ödememe rağmen aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Bu hız sorununun neden yaşandığının incelenmesini, hattımdaki internet hızımın normale döndürülmesini ve gerekiyorsa şebeke iyileştirmesi yapılmasını istiyorum.

Vodafone’un sorunu en kısa sürede çözmesini ve tarafıma kayıtlı numara üzerinden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Ekim 23:58 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ekim 11:22

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ekim 16:14

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Hızının Sürekli Düşmesi Ve Çözüm Talebi

71

Vodafone mobil hattımda 2 gündür ciddi derecede yavaşlayan bir internet problemi yaşıyorum. Hat üzerinden internete bağl...

Vodafone Hoşgeldin 25GB Paketinde Sürekli Düşük İnternet Hızı Sorunu

4 Eylül 2025 07:26413

Vodafone’dan yeni aldığım Hoşgeldin 25GB mobil internet paketinde, hattı kullanmaya başladıktan 1-2 gün sonra internet h...

Merkezde İnternet Erişimi Sorunu Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

8 Aralık 2025 14:05286

26.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 2025 – 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak o günden beri...

Video Şikayetler

Vodafone Şikayetlere Karşı Hizmetsizliği

VodafoneŞikayetlere Karşı Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri