to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pendik Şeyhli'de Sürekli Çekim Sorunu Ve İnternet Kesintileri
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Evim Kartal’da ve burada çekim gücüyle ilgili hiçbir sorun yaşamıyorum. Ancak iş yerim Pendik Şeyhli’de çok uzun süredir ciddi bir çekim sorunu var. Yaklaşık 1 senedir günün büyük bölümünde internet erişimi sağlayamıyorum, telefon neredeyse hiç çekmiyor.
Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştük. Her seferinde bölgede çalışma yapıldığı ve sorunun en kısa sürede giderileceği söylendi ancak somut hiçbir iyileşme olmadı, 1 senedir aynı sözlerle oyalanıp mağdur ediliyoruz. Çalışma saatlerimin tamamında neredeyse internetsiz ve çoğu zaman çekmeyen bir hat kullanmak zorunda kalıyorum.
Pendik Şeyhli bölgesindeki bu kronikleşen çekim ve internet sorununun gerçekten teknik olarak incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerinin yapılarak kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Ödemenizi düzenli yaptığım halde hizmeti alamadığım bu durumun bir an önce giderilmesini, gerekirse mağduriyetimin incelenerek tarafıma uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
