Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Antalya'da Vodafone 5G İnternet Hızının Sürekli Yavaşlığı Ve Çözülmeyen Kopmalar

Antalya'da Vodafone 5G İnternet Hızının Sürekli Yavaşlığı Ve Çözülmeyen Kopmalar
5

Vodafone 5g hattı kullanıyorum, cihazım da oyuncu telefonu olan gt 30 Pro olmasına rağmen uzun süredir internet hızım son derece yavaş. 2026 yılında, Antalya gibi bir yerde olmama ve şebeke çekim gücünün tam görünmesine rağmen internet neredeyse hiç yok gibi, sayfalar yüklenmiyor, uygulamalar açılmıyor.

Bu sorun sadece belli bir noktada değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Oyuncu telefonu kullanmama rağmen çevrim içi oyunlara giremiyor, sosyal medyada bile zorlanıyorum. Sürekli kopmalar ve yavaşlamalar yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telefonu kapatıp açmam, hat güncellemesi yapacakları gibi geçiştiren cevaplar alıyorum, fakat bunların hiçbiri sorunu çözmüyor ve aynı problem devam ediyor.

Vodafone’dan hattımın gerçekten 5g’ye yakışır, stabil ve hızlı bir internete kavuşmasını, altyapı ve ayarlarımda gereken ne varsa yapılarak bu bağlantı sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

3 Kasım 11:51 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Kasım 11:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hız

1.904

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bulunduğum ilçede yıllardır internet çekim sorunu yaşıyorum. Kendimi bildim bileli,...

2 Destek

Vodafone 5G Geçişinden Sonra Mobil İnternet Hızı Düşüşü Ve Sinyal Sorunu

308

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve 5G’ye geçiş için tarafıma tanımlanan 5 GB internet kampanyasından sonra mobil ...

5G 20 GB Tarifi İçin Kesintisiz İnternet Ve Adil Fatura Talebi

79

Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır neredeyse hiçbir yerde sağlıklı...

Video Şikayetler

Vodafone Şikayetlere Karşı Hizmetsizliği

VodafoneŞikayetlere Karşı Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri