Vodafone Fahiş Tarife Artışı Ve Çözüm Sözleşmesi İhlali
"Tarafıma geri dönüş sağlanıp, mağduriyetim giderildi."
"Tarafıma geri dönüş sağlanıp, mağduriyetim giderildi."
"Geri dönüşün sağlanması, sorunun çözümlenmesi ve müşteri temsilcisinin ilgisi nedeniyle teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Sınırsız Ultra Red tarifesinde bulunuyorum. 01.04.2026 tarihinde ta...ahhüdümün bitmesinin ardından tarifemin ücretlendirmesinin ciddi oranda artacağını ve mevcut haklarımın da kısıtlanacağını öğrendim. Şu an bu tarifeye ödediğim son fatura tutarı 44

"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Vodafone 0542 xxx xx xx numaralı Red hattımın tuş kilidi açık kaldığı bir a...nda, telefonum kendiliğinden yurt dışı bir numarayı aramış ve ben fark eden
Vodafone hattımda Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği sırasında tarafıma 750 TL Vodafone Pay Mon...ey puan hediyesi olacağı ve en geç 24 saat içinde hesabıma tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu puan hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte 5–6

"Arayan müşteri hizmetleri 5 dakika içinde sorunu çözdü. Çok teşekkür ederim."

"Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan kampanya kapsamında, tarifemi değiş...tirirsem 750 TL Migros Money yükleneceği vaadi ile yönlendirildiğim Red 40

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi ve ...o tarihten bu yana içeriği daha bol, fiyatı makul bir tarife bulmak için tüm kanallardan araştırma yapmama rağmen uygun bir teklif alamadım. Vodafone Yanımda uygulaması, müşteri h

"Yeni dönem tarifem ihtiyacıma göre düzenlendi"
Uzun süredir Vodafone hattımda Vodafone Red 18 GB tarifesini kullanıyorum. ...Paketimde 18 GB internet, WhatsApp, Messenger ve Instagram sınırsız kullanı

Vodafone faturalı Red 25 hattım için yeni SIM kart talebinde bulundum. Bu işlem sırasında benden nüfus cüzdanı istendi, ...mevcut kimliğimde çip olmadığı için mutlaka yenilemem gerektiği söylendi. Nüfus cüzdanımın 5 ila 7 gün içinde elime ulaşacağı, bu süre içinde SIM kart talebimin imkansız olduğu ve
"Makul ölçüde fiyatlandırma yapıldı. Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha... uygun. Bize sunulan fiyatlar neredeyse 3-4 kat daha pahalı. Hem de senelerdir aynı operatörü kullanmamıza rağmen bu yüzden başka operatörleri araştırmak zorunda kalıyorum.
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 2 ay önce tarife sürem bitti. Tarife bittikten sonra herh...angi bir onayım alınmadan hattım fahiş bir ücretle devam ettirildi. Daha önce yaklaşık 300 TL ödediğim fatura bir anda 1200 TL’ye çıktı ve bana sunulan yeni teklifler de 1000 TL’ni

"Teşekkür ederim hızlı dönüş ve çözüm için"

"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda bugün 23.03.2026 tarihinde saat 12.33 sularında çok... mağdur edici bir durum yaşadım. Hattın yasal sahibi benim, Züleyha Uçarkay
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 1350 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen son 2 aydır internet k...ullanımım ay içinde 100 GB’ı geçtiği anda hattımın bilerek yavaşlatıldığını düşünüyorum. Her defasında 100 GB sınırını aştığım an internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve sağlıklı ş
"İlginiz için teşekkürler sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım, taahhüdüm Mart ayı sonunda ...bitiyor olmasına rağmen hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri h

Türk Telekom hattımı yaklaşık 5–6 ay önce Vodafone’a taşıdım ve o günden bu yana ciddi bir sorun yaşamaktayım. Şu anda V...odafone Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Arama yaptığımda veya biri beni aradığında telefon görüşmesi başladığı anda internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu durum hem günlü

Vodafone Red faturalı hattımdan yaklaşık 1,5 yıldır, iznim ve bilgim olmadan her ay düzenli olarak “iTunes Store ödemesi...” adı altında 249 TL kesinti yapılıyor. Apple hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir satın alma ya da abonelik görünmediğini, herhangi bir ödeme işlemi yapmadığımı açıkça görüyorum. Ko

"Üzerime kayıtlı 2 faturalı hattımı da güncellenmiş oldu. Bünyamin beye ayrıca teşekkür ediyorum."
Vodafone Red tarifemdeki taahhüdümün yenilenmesi için 23.06.2026 tarihinde ...Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşmede, mevcut

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. Yaklaşık 1–2 senedir çok ciddi çekim ve interne...t problemi yaşıyorum. Telefonda şebeke varmış gibi görünmesine rağmen internet bağlantısı olmuyor, bir anda kesinti yaşanıyor ve özellikle şehrin tam ortasında bile aramalarda soru

Vodafone hattım için 25.09.2025 tarihinde Kırmızı Fırsat 2025 10 GB faturalı tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında öz...ellikle bir yıl boyunca fiyatın sabit kalacağını, aylık ücretin 175 TL olacağını defalarca sordum ve “1 yıl sabit fiyat” şeklinde sözlü olarak teyit alarak bu taahhüde girdim. Anc

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yakla...şırken, son 1 ay içinde Vodafone tarafından aranarak yeni dönem için 630 TL gibi oldukça yüksek bir ücret bilgisi verildi. Zaten mevcut faturamın güncel hali bile yüksek seviyedeyk

"Daha makul teklif edildi kabul ettim teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100